ملاحظة مهمة: إذا كنت تستخدم Google Pay وأغلقت ملفّك الشخصي للدفع، ستضطر إلى إنشاء حساب جديد على Google إذا أردت استخدام Google Pay مجددًا في المستقبل.
يُرجى اتّباع الخطوات التالية لإيقاف خدمة دفعات Google نهائيًا في حسابك، وحذف معلوماتك من Google Pay، وإغلاق ملف الدفع في Google. لن تتمكّن من إعادة فتح ملف الدفع بعد مرور 30 يومًا على إغلاقه.
ملاحظة: بعد إغلاق ملف الدفع، لن يعود بإمكانك الوصول إلى سجلّاتك. إذا كانت عمليات تنزيل الفواتير متاحة في منطقتك، احرص على تنزيلها قبل إغلاق ملف الدفع.
قبل إغلاق ملف الدفع
- تأكّد من معرفة تأثير هذا الإجراء في حسابك على Google. إذا أغلقت ملف الدفع في Google، لن تتمكّن من تنفيذ ما يلي:
- إجراء عمليات شراء من Google Play أو "إعلانات Google" أو Google Fi أو Google One، أو غيرها من منتجات Google
- استخدام Google Pay لإجراء عمليات شراء
- تخزين بطاقات الهدايا وبرامج الولاء ومعلومات الدفع
- العثور على معلومات المعاملات، بما في ذلك الفواتير وسجلّ الدفع، في "مركز دفعات Google"
- إذا أردت حذف معظم بيانات Google Pay مع الاحتفاظ بخيار إجراء عملية شراء في المستقبل، يمكنك تنفيذ ما يلي:
إيقاف الخدمة نهائيًا
ملاحظة مهمة: امثتالاً للالتزامات القانونية والتنظيمية، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفّك الشخصي للدفع لفترة معيّنة بعد أن تحذفها.
الخطوة 1: حذف خدمة دفعات Google من حسابك
ملاحظة مهمة: قبل حذف معلوماتك، يمكنك تنزيل بياناتك.
تؤدّي هذه الخطوة إلى حذف البيانات، ومن بينها:
- أرقام الحسابات الافتراضية لبطاقات الائتمان أو بطاقات السحب الآلي، والحسابات المرتبطة بجهات خارجية
- بطاقات الولاء وبطاقات الهدايا والعروض والمكافآت وبطاقات التنقّل في وسائل النقل العام
- المعاملات التي أجريتها باستخدام أرقام حسابات افتراضية
- محاولات الدفع داخل المتجر
- استخدامات بطاقات الولاء وبطاقات الهدايا والعروض وبطاقات التنقّل في وسائل النقل العام داخل المتجر، وأي عناصر أخرى يمكن حفظها في Google Pay
- معاملاتك في Google Pay لشراء السلع والخدمات على تطبيقات ومواقع إلكترونية غير صادرة عن Google، باستثناء عمليات الشراء الرقمية داخل التطبيق
لحذف المعلومات من Google Pay:
- انتقِل إلى myaccount.google.com.
- سجِّل الدخول إذا لم تكن قد سجّلت الدخول بعد.
- انقر على الخصوصية والتخصيص.
- انتقِل إلى "تنزيل بياناتك أو حذفها".
- اختَر حذف خدمة
حذف خدمة.
- قد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى.
- ابحث عن "Google Pay".
- انقر على رمز الحذف
.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
حذف خدمة.
.الخطوة 2: إغلاق ملف الدفع على Google نهائيًا
ملاحظة مهمة: إذا كان لا يزال لديك أي مبالغ في رصيد Google Play، ننصحك بإنفاقها قبل إغلاق ملف الدفع، لأنه لا يمكن نقل رصيد Google Play من حساب إلى آخر.
تؤثّر هذه الخطوة في بياناتك، ومن بينها:
- بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الآلي والحسابات المصرفية، وطرق الدفع الأخرى التي حفظتها لإجراء عمليات الشراء باستخدام منتجات Google والتطبيقات والمواقع الإلكترونية غير الصادرة عن Google
- معلومات المعاملات المتعلّقة بعمليات الشراء التي تم إجراؤها على Google Play و"إعلانات Google" وYouTube ومنتجات Google الأخرى، وأي عمليات شراء رقمية داخل التطبيق
لإغلاق ملف الدفع الخاص بك على Google:
- اختياري: إذا كنت تملك عدة ملفات دفع، انتقِل إلى payments.google.com وسجِّل دخولك إلى ملف الدفع الذي تريد إغلاقه.
- انتقِل إلى payments.google.com
- ضمن "حالة ملف الدفع"، انقر على إغلاق ملف الدفع.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.