Για το ίδιο βίντεο με περιγραφές ήχου: Πώς να προστατεύσετε τις πληροφορίες της κάρτας σας.
Μάθετε πώς το Google Pay συμβάλλει στην ασφάλεια των στοιχείων πληρωμής σας, συμβουλές για την αποφυγή ύποπτων αιτημάτων και τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του τηλεφώνου σας.
Πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο
Google Pay και έμποροι
Οι συμμετέχοντες έμποροι αποδέχονται το Google Pay για αγορές αγαθών και υπηρεσιών σε ιστοτόπους και σε εφαρμογές. Η Google γνωστοποιεί στους συμμετέχοντες ιστοτόπους και τις εφαρμογές αν έχετε εγκατεστημένο το Google Pay στη συσκευή σας. Αυτό συμβαίνει έτσι ώστε οι έμποροι να γνωρίζουν αν θα σας προσφέρουν το Google Pay ως επιλογή πληρωμής. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση αυτής της αποκάλυψης από την Google στις ρυθμίσεις απορρήτου του Google Pay. Η εξαίρεση μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε το Google Pay για συναλλαγές με συγκεκριμένους εμπόρους.
Το Google Pay και τα στοιχεία των συναλλαγών σας
Η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα από τις συναλλαγές Google Pay που πραγματοποιείτε σε καταστήματα ή σε εφαρμογές και ιστοτόπους τρίτων για:
- Να διευκολύνει τις συναλλαγές σας Google Pay.
- Να σας δείχνει τις λεπτομέρειες συναλλαγών και το ιστορικό συναλλαγών.
- Να επιλύσει ένα πρόβλημα που έχετε με το Google Pay.
- Να σας παρέχει άλλες λειτουργίες Google Pay.
Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην Πολιτική απορρήτου της Google.
Αυτόματες λειτουργίες ασφάλειας
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι που χρησιμοποιεί το Google Pay για να προστατεύει τις πληροφορίες σας.
Ενσωματωμένη ασφάλεια
Για να σας προστατεύει από απάτες, το Google Pay χρησιμοποιεί προηγμένη, ενσωματωμένη ασφάλεια, για να εντοπίζει καλύτερα ύποπτες πληρωμές, όπως κατά την αποστολή ή τη λήψη χρημάτων.
Τα στοιχεία πληρωμής και η δραστηριότητά σας αποθηκεύονται με ασφάλεια με κορυφαία κρυπτογράφηση στον κλάδο. Το Google Pay, για να σας προστατεύει κατά τη διάρκεια των συναλλαγών, κρυπτογραφεί όλες τις πληρωμές σας.
Σημαντικό: Η δημιουργία και η διαχείριση των εικονικών καρτών διαφέρουν για αγορές σε καταστήματα και στο διαδίκτυο ή εντός εφαρμογής.
Η εικονική κάρτα είναι μια ψηφιακή έκδοση της πραγματικής κάρτας σας, με έναν αριθμό που δημιουργείται τυχαία και αντικαθιστά τον πραγματικό αριθμό της κάρτας. Η εικονική κάρτα σας κοινοποιείται στον έμπορο όταν πληρώνετε στο κατάστημα ή για αγορές στο διαδίκτυο ή εντός εφαρμογής με την αυτόματη συμπλήρωση του Google Chrome, προκειμένου να διατηρούνται ασφαλείς οι πληροφορίες της πραγματικής κάρτας σας.
Για πληρωμές στο κατάστημα:Για τις αποδεκτές κάρτες, δημιουργείται αυτόματα μια εικονική κάρτα όταν προσθέτετε μια κάρτα με επιτυχία χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Πορτοφόλι Google ή την εφαρμογή της τράπεζάς σας.
Για να εντοπίσετε τον αριθμό εικονικής κάρτας:
Στην εφαρμογή Πορτοφόλι Google:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google
.
- Στο επάνω μέρος, πατήστε την κάρτα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.
- Ενδέχεται να χρειαστεί να σύρετε προς τα αριστερά για να την εντοπίσετε. Έπειτα, πατήστε την κάρτα.
- Στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα
.
.
.Συμβουλή: Εμφανίζονται μόνο τα τελευταία 4 ψηφία της εικονικής κάρτας. Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας.
Στον ιστότοπο του Πορτοφολιού Google:
Αν ο τρόπος πληρωμής είναι επίσης αποθηκευμένος στο Πορτοφόλι σας Google, μπορείτε να δείτε λεπτομέρειες στον ιστότοπο:
- Μεταβείτε στη διεύθυνση wallet.google.com.
- Επιλέξτε Τρόποι πληρωμής.
- Κάντε κλικ στην κάρτα.
- Αν έχετε αποθηκεύσει πολλές κάρτες, ίσως χρειαστεί να ορίσετε την επιλογή Δείτε όλους τους τρόπους πληρωμής.
- Στην οθόνη λεπτομερειών του τρόπου πληρωμής, θα βρείτε μια λίστα με τις εικονικές κάρτες που είναι διαθέσιμες σε διαφορετικές συσκευές. Αν δεν έχει ρυθμιστεί ακόμα μια κάρτα, έχετε την επιλογή να προσθέσετε μια εικονική κάρτα σε μια πρόσφατα ενεργή κατάλληλη συσκευή Android. Η συσκευή σας θα λάβει μια ειδοποίηση για ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας.
Συμβουλές:
- Εμφανίζονται μόνο τα τελευταία 4 ψηφία της εικονικής κάρτας. Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας.
- Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στη συσκευή σας, πρέπει να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για τις υπηρεσίες Google Play:
- Στη συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Ειδοποιήσεις
Ειδοποιήσεις εφαρμογών.
- Κάντε κύλιση για να βρείτε τις Υπηρεσίες Google Play.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η εναλλαγή ειδοποιήσεων εφαρμογών.
Ειδοποιήσεις εφαρμογών.Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια εικονική κάρτα για πληρωμές στο διαδίκτυο σε οποιαδήποτε συσκευή χρησιμοποιεί την αυτόματη συμπλήρωση του Google Chrome, όταν αποθηκεύετε μια αποδεκτή πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο Πορτοφόλι σας Google. Ενδέχεται επίσης να μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια εικονική κάρτα αφού χρησιμοποιήσετε μια αποδεκτή κάρτα για μια αγορά. Μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιείτε εικονικές κάρτες για πληρωμές στο διαδίκτυο.
Για να εντοπίσετε τον αριθμό εικονικής κάρτας:
Στον ιστότοπο του Πορτοφολιού Google:
- Μεταβείτε στη διεύθυνση wallet.google.com.
- Επιλέξτε Τρόποι πληρωμής.
- Κάντε κλικ στην κάρτα, για να δείτε τα στοιχεία της.
- Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας.
Για να κάνετε πληρωμές σε καταστήματα με μια κάρτα στο Πορτοφόλι Google, πρέπει να ρυθμίσετε ένα κλείδωμα οθόνης στη συσκευή σας. Μάθετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε ένα κλείδωμα οθόνης.
Συμβάλετε στην προστασία των στοιχείων πληρωμής σας
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διατηρήσετε ασφαλή τα στοιχεία πληρωμής σας.
Κρυπτογράφηση δεδομένων
Με την κρυπτογράφηση, τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε μια μορφή που μπορεί να διαβαστεί μόνο όταν το τηλέφωνο ή το tablet δεν είναι κλειδωμένο. Όταν ξεκλειδώνετε τη συσκευή σας, αποκρυπτογραφείτε τα δεδομένα σας. Στα οφέλη της κρυπτογράφησης περιλαμβάνονται τα εξής:
- Σε περίπτωση κλοπής της συσκευής σας, η κρυπτογράφηση μπορεί να προσφέρει επιπλέον προστασία.
- Σε μια κρυπτογραφημένη συσκευή, τα περισσότερα προσωπικά δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα.
Πολλές συσκευές κρυπτογραφούνται από προεπιλογή. Ωστόσο, ορισμένες συσκευές ενδέχεται να απαιτούν να ενεργοποιήσετε την κρυπτογράφηση στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
Για να επιτύχετε τη μέγιστη δυνατή προστασία των δεδομένων σας σε μια κρυπτογραφημένη συσκευή, θα πρέπει πάντα να απαιτείται ο αριθμός PIN, το μοτίβο ή ο κωδικός πρόσβασής σας για το ξεκλείδωμα της συσκευής κατά την εκκίνησή της.
Αναφέρετε αμέσως τις μη εγκεκριμένες χρεώσεις.
Αν πιστεύετε ότι υπήρξε απάτη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα σε οποιονδήποτε από τους τρόπους πληρωμής σας, αναφέρετέ το εντός 120 ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής.
Συμβουλή: Μια μη εγκεκριμένη χρέωση είναι μια συναλλαγή που πιστεύετε ότι έγινε με μη νόμιμο τρόπο. Αν θέλετε να αμφισβητήσετε μια πληρωμή που πραγματοποιήθηκε με το υπόλοιπό σας στο Google Pay ή με χρήματα που στάλθηκαν σε έναν φίλο, μάθετε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε μια πληρωμή.
Πώς θα καταλάβετε αν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ύποπτο
Σημαντικό: Η Google δεν σας ζητά ποτέ να στείλετε προσωπικά στοιχεία, όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών ή φορολογικά στοιχεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματος κειμένου ή τηλεφωνικής κλήσης. Αν λάβετε ένα μήνυμα που αναφέρει ότι η Google πρέπει να επαληθεύσει τα στοιχεία σας, μεταβείτε απευθείας στη διεύθυνση pay.google.com. Αν η Google πρέπει να επαληθεύσει τα στοιχεία σας, επάνω δεξιά, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση που μπορείτε να επιλέξετε με οδηγίες.
Βήμα 1. Ελέγξτε τις πληροφορίες που ζητάει.
Αν κάποιο άτομο ζητήσει προσωπικά οικονομικά στοιχεία ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες στο Google Pay, πρόκειται για απάτη. Μην κοινοποιείτε ποτέ ευαίσθητες πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Στα παραδείγματα των ευαίσθητων πληροφοριών περιλαμβάνονται τα εξής:
- Κωδικοί πρόσβασης, κωδικοί ή σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
- PIN (αριθμοί προσωπικής ταυτοποίησης)
- Πληροφορίες χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας
- Στοιχεία τράπεζας, όπως αριθμοί λογαριασμών
- Προσωπικά στοιχεία, όπως διεύθυνση ή αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης
Η Google δεν θα σας ζητήσει να κατεβάσετε μια εφαρμογή για να λάβετε υποστήριξη ή να επιλύσετε ένα πρόβλημα.
Αν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι για το αν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα μήνυμα είναι ύποπτο, να είστε προσεκτικοί και να μην στέλνετε χρήματα ή προσωπικά στοιχεία.
Βήμα 2. Βρείτε τον πραγματικό αποστολέα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Στο Gmail, δίπλα στην επιλογή Απάντηση, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση "Από" και η διεύθυνση "Απάντηση σε" ταιριάζουν.
- Ελέγξτε επίσης ότι η διεύθυνση για το "Αναγνωριστικό μηνύματος" συμφωνεί με τον τομέα της διεύθυνσης "Από".
- Αν δεν χρησιμοποιείτε το Gmail, απευθυνθείτε στον πάροχο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επαληθεύσετε έναν αποστολέα.
Εύρεση και ασφάλιση απολεσθείσας συσκευής
Προετοιμάστε τη συσκευή σας για την περίπτωση απώλειας ή κλοπής
Για να προετοιμαστείτε σε περίπτωση που χάσετε τη συσκευή σας Android, ακολουθήστε τα απαραίτητα βήματα για να εντοπίσετε μια απολεσθείσα συσκευή Android.
Τι θα συμβεί με τα στοιχεία πληρωμής μου σε κλεμμένες συσκευές;
- Απαιτείται επαλήθευση για την πραγματοποίηση πληρωμών σε κατάστημα: Όταν η συσκευή σας είναι κλειδωμένη, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορές σε καταστήματα. Μάθετε πώς μπορείτε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας για να πραγματοποιήσετε μια αγορά.
- Κρυπτογράφηση τρόπου πληρωμής: Δεδομένου ότι το Google Pay δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας στη συσκευή σας, κανείς δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στις πληροφορίες σας, ακόμα και αν η συσκευή είναι ξεκλείδωτη. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αυτόματες λειτουργίες ασφάλειας.
Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της συσκευής μου;
- Ακολουθήστε τα βήματα για να βρείτε, να κλειδώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα της απολεσθείσας συσκευής Android.
Συμβουλή: Με τη διαγραφή των δεδομένων της συσκευής σας καταργούνται από τη συσκευή τα στοιχεία πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών και χρεωστικών καρτών.
- Αν υποπτεύεστε ότι ο Λογαριασμός σας Google έχει παραβιαστεί, ακολουθήστε τα βήματα για την Προστασία ενός Λογαριασμού Google που έχει δεχτεί εισβολή ή έχει παραβιαστεί.