退回購買的貨品

您可在此找到以 Google Pay 購買的商品的退貨或退款資料。

如需舉報未經授權購買的協助，請前往此連結。

退還在商店購買的商品

1. 找出商店收據。
2. 將收據和商品帶到商店。
3. 如果商家要求您刷卡，您只需將手機背面貼近非接觸式付款終端機即可。
   • 部分退貨程序可能需要您提供虛擬帳號的最後 4 位數。您可以在 Google Pay 應用程式 內的付款卡詳情畫面找到虛擬帳號。

注意：零售商會告知退款時間。 

退還以 Google Pay 在網上購買的貨品

如您在非 Google 網站或應用程式以 Google Pay 購物，請聯絡零售商的客戶支援團隊。退款已存入連結的銀行帳戶，而非 Google Pay 餘額。

退還 Google 產品

請聯絡要退貨的產品的支援團隊。