Satın alınan bir ürünü iade etme

Bu makalede Google Pay kullanarak satın aldığınız bir ürünü iade etme veya geri ödeme alma hakkında bilgi verilmiştir.

Yetkisiz bir satın alma işlemini bildirmeyle ilgili yardım almak için buraya gidin.

Mağazadan satın aldığınız bir ürünü iade etme

1. Mağazadan aldığınız makbuzu bulun.
2. Makbuzu ve ürünü mağazaya teslim edin.
3. Satıcı kartınızı kullanmanızı isterse telefonunuzun arka kısmını temassız ödeme noktasına yaklaştırın.
   • Bazı iade işlemlerinde sanal hesap numaranızın son 4 hanesini belirtmeniz gerekebilir. Sanal hesap numaranızı, Google Pay uygulamanızdaki kart bilgileri ekranında bulabilirsiniz.

İpucu: Satıcı, geri ödemenin ne zaman yapılacağını size bildirir.

Google Pay ile internette satın aldığınız bir ürünü iade etme

Google dışındaki bir web sitesi veya uygulama üzerinden ürün satın almak için Google Pay'i kullandıysanız perakendecinin müşteri destek ekibiyle iletişime geçin. Geri ödemeler Google Pay bakiyenize değil, bağlı banka hesabınıza yatırılır.

Google ürününü iade etme

İade etmek istediğiniz ürünün destek ekibiyle iletişime geçin.