Google Pay के ज़रिए खरीदी गई कोई चीज़ लौटाने या रिफ़ंड पाने के बारे में आपको यहां से जानकारी मिल सकती है.
बिना मंज़ूरी के की गई खरीद की शिकायत करने के बारे में सहायता पाने के लिए, यहां जाएं.
किसी स्टोर से खरीदी गई चीज़ लौटाना
- अपनी स्टोर की रसीद लें.
- रसीद और उस चीज़ को स्टोर में ले जाएं.
- अगर व्यापारी आपसे अपना कार्ड स्वाइप करने के लिए कहे, तो अपने फ़ोन के पिछले हिस्से को संपर्क रहित भुगतान टर्मिनल पर रखकर पकड़े रहें.
- कुछ चीज़ें लौटाने के लिए, आपको अपनी वर्चुअल खाता संख्या के आखिरी चार अंक बताने पड़ सकते हैं. Google Pay ऐप्लिकेशन
में कार्ड की जानकारी वाली स्क्रीन पर आप अपनी वर्चुअल खाता संख्या देख सकते हैं.
- कुछ चीज़ें लौटाने के लिए, आपको अपनी वर्चुअल खाता संख्या के आखिरी चार अंक बताने पड़ सकते हैं. Google Pay ऐप्लिकेशन
ध्यान दें: आपको खुदरा दुकानदार बताएगा कि आपको रिफ़ंड कब मिलेगा.
Google Pay के ज़रिए ऑनलाइन खरीदी गई कोई चीज़ लौटाना
अगर आपने Google से बाहर के ऐप्लिकेशन या वेबसाइट से कोई चीज़ खरीदने के लिए Google Pay का इस्तेमाल किया है, तो उस खुदरा दुकानदार की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें. रिफ़ंड आपके लिंक किए गए बैंक खाते में जमा किए जाते हैं, न कि आपके Google Pay बैलेंस में.
कोई Google उत्पाद लौटाना
आप जिस उत्पाद को लौटाना चाहते हैं, उस उत्पाद की सहायता टीम से संपर्क करें