Taj korak pomaže banci u zaštiti vašeg računa. Ovisno o banci, na raspolaganju su vam sljedeće mogućnosti. Kontrolni kôd dobit ćete od banke, a ne od Google Paya.
Napomena: banka treba imati vaš važeći telefonski broj i e-adresu da bi poslala kodove na pravo mjesto.
Način potvrde
Kad dobijete kôd, vratite se i unesite ga u aplikaciju Google Pay.
E-poštom ili SMS-om
Ako način plaćanja potvrđujete na ovaj način, banka vam u roku od nekoliko minuta šalje kontrolni kôd. Ako ga ne dobijete, obratite se banci.
Telefonom
Kontrolni kôd možete zatražiti telefonskim putem izravno od banke. Neke banke možete nazvati iz aplikacije Google Pay.
Aplikacijom banke
Možda ćete se morati prijaviti u aplikaciju banke da biste potvrdili način plaćanja. Ako nemate aplikaciju, možda ćete je trebati instalirati, a zatim se vratiti u Google Pay.
Privremenim depozitom
Na bankovnom računu može se prikazati mali depozit, obično manji od 1 USD. Možda ćete o tome primiti obavijest SMS-om ili e-porukom. Depozit će se ukloniti s vašeg računa kao terećenje.
Pronalaženje kontrolnog koda:
- Prijavite se na svoj bankovni račun.
- Pronađite terećenje koje odgovara iznosu u aplikaciji Google Pay.
- Na Android uređaju otvorite aplikaciju Google Pay
.
- Pri dnu dodirnite Plaćanje.
- Ispod načina plaćanja dodirnite Potvrdi.
- Odaberite iznos i dodirnite Potvrdi.
Rješavanje problema
Nisam primio/primila kôd
- Provjerite telefonski broj, e-adresu, aplikaciju ili bankovni račun povezan s načinom potvrde.
- Provjerite prima li uređaj signal ili je li povezan s Wi-Fi mrežom.
- Ako još uvijek ne dobivate kontrolni kôd, odaberite drugi način potvrde i pokušajte ponovo.
- Ako drugi načini ne funkcioniraju, nazovite banku.
Kôd ne funkcionira
- Provjerite jeste li unijeli točan kôd.
- Odaberite drugi način potvrde i pokušajte ponovo.
- Ako kôd i dalje ne funkcionira, nazovite banku.
- Zatražite od banke da provjeri potvrdu za aplikaciju Google Pay.