Dieser Schritt hilft Ihrer Bank, Ihr Konto besser zu schützen. Je nach Bank können Sie eine oder mehrere der folgenden Optionen wählen. Ihr Bestätigungscode stammt von Ihrer Bank, nicht von Google Pay.
Hinweis: Achten Sie darauf, dass Ihre Bank Ihre aktuelle Telefonnummer und E-Mail-Adresse hat, damit Sie die Codes erhalten.
Ablauf der Bestätigung
Nachdem Sie Ihren Code erhalten haben, geben Sie ihn in der Google Pay App ein.
Per E-Mail oder SMS
Bei dieser Art der Bestätigung sendet Ihnen Ihre Bank innerhalb weniger Minuten einen Bestätigungscode. Wenn Sie keinen Code erhalten, wenden Sie sich an Ihre Bank.
Per Telefon
Sie können Ihre Bank direkt anrufen, um einen Bestätigungscode zu erhalten. Bei einigen Banken können Sie auch in der Google Pay App einen Anruf anfordern.
Über die App der Bank
Möglicherweise müssen Sie sich in der App Ihrer Bank anmelden, um Ihre Zahlungsmethode zu bestätigen. Wenn Sie die App nicht haben, werden Sie eventuell aufgefordert, sie zu installieren und dann zur Google Pay App zurückzukehren.
Über eine vorübergehende Zahlung
Auf Ihrem Bankkonto wird vorübergehend möglicherweise eine Zahlung von unter 1 $ angezeigt. Sie werden unter Umständen per SMS oder E-Mail darüber informiert.Diese Zahlung wird dann per Lastschrift wieder von Ihrem Konto abgebucht.
So finden Sie Ihren Bestätigungscode:
- Melden Sie sich in Ihrem Bankkonto an.
- Suchen Sie in der Google Pay App nach der Belastung, die dem Betrag entspricht.
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google Pay App
.
- Tippen Sie unten auf Zahlung.
- Tippen Sie unter der Zahlungsmethode auf Jetzt bestätigen.
- Wählen Sie den Betrag und tippen Sie auf Jetzt bestätigen.
.Probleme beheben
Keinen Code erhalten
- Prüfen Sie, ob Sie die richtige Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder App oder das richtige Bankkonto für Ihre Bestätigungsmethode ausgewählt haben.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit einem Mobilfunknetz oder WLAN verbunden ist.
- Wenn Sie Ihren Code immer noch nicht erhalten, wählen Sie eine andere Bestätigungsmethode und versuchen Sie es noch einmal.
- Wenn andere Methoden auch nicht funktionieren, rufen Sie Ihre Bank an.
Code funktioniert nicht
- Vergewissern Sie sich, dass Sie den Code richtig eingegeben haben.
- Wählen Sie eine andere Bestätigungsmethode und versuchen Sie es noch einmal.
- Wenn der Code immer noch nicht funktioniert, rufen Sie Ihre Bank an.
- Bitten Sie die Bank darum, die Bestätigung für die Google Pay App zu prüfen.