Уведомление

We are currently experiencing higher than usual wait times for support. You may find quick answers to common questions in our Help Center/FAQ.

Как устранить проблемы с платежными данными в Chrome

Если с платежными данными, сохраненными в Chrome, возникла проблема, их можно изменить, исправить или удалить.

Как добавить, изменить или удалить платежные данные в Chrome

Важно! Если в Chrome вы выполнили вход в аккаунт Google, то изменения в способах оплаты будут видны на всех устройствах, на которых вы вошли в тот же аккаунт.

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля Профиль затем "Пароли и автозаполнение" Пароли затем "Способы оплаты" Способы оплаты.
  3. Выберите, что вы хотите сделать:
    • Добавить данные. Рядом со списком способов оплаты нажмите Добавить.
    • Изменить данные. Справа от способа оплаты нажмите на значок "Ещё" затем "Изменить в Google Кошельке".
    • Удалить данные. Рядом со способом оплаты нажмите на значок "Ещё" затем "Изменить в Google Кошельке" затем "Удалить способ оплаты" затем "Удалить".

Примечание. Если способ оплаты сохранен в Google Кошельке, то его нужно изменить или удалить там же.

Как отключить сохранение платежной информации в Chrome

Если вы не хотите сохранять платежную информацию на устройстве, отключите эту функцию в Chrome.

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите "Ещё" затем Настройки.
  3. Слева выберите Автозаполнение и пароли затем Способы оплаты.
  4. Отключите параметр Сохранять и автоматически подставлять платежные данные.
Как посмотреть способы оплаты, сохраненные в Chrome

В текстовом поле выберите способ оплаты. Браузер предложит возможные варианты заполнения из сохраненных данных. Если таких подсказок нет, Chrome не обнаружил на сайте подходящих полей.

Чтобы посмотреть сохраненные данные, сделайте следующее:

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите "Ещё" затем Настройки.
  3. Слева выберите Автозаполнение и пароли затем Способы оплаты.

Как устранить ошибки при оплате

Проблемы при совершении покупок в интернете могут быть связаны с сайтом магазина или выбранным способом оплаты.

Со счета были списаны средства (до одного доллара США)

Если вы недавно добавили в Google Pay кредитную карту, для ее подтверждения с вашего счета могла списаться сумма до одного доллара США. Средства будут возвращены в течение семи рабочих дней. Точный срок зависит от вашего банка.

Что делать, если в выписке по карте появилось списание с пометкой GOOGLE *TEMPORARY HOLD
С помощью такого временного списания Google проверяет принадлежность карты. Скоро средства будут возвращены на ваш счет.
Возникла ошибка "Незащищенный вход" или "Незащищенная оплата"

Если вы видите такое сообщение, проверьте статус безопасности:

  • Не защищено Не защищено. Не указывайте на подобных страницах конфиденциальную информацию, например пароли и данные банковских карт. Перейдите на защищенную версию сайта.
  • Не защищено Опасно. Не вводите на таких страницах личные данные, особенно конфиденциальные. Мы не советуем даже заходить на такие сайты. Подробнее об опасных сайтах

Информация по теме

На этой странице может быть контент, переведенный с помощью искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
8894901509204506056
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
5150109
false
false
false
false
false