Pregled transakcija na web-lokaciji Google Walleta

Na web-lokaciji Google Wallet možete pregledati plaćanja, kupnje i druge transakcije koje ste izvršili ili podijelili putem Google Paya. Primjeri:

• beskontaktna plaćanja koja izvršite pomoću Android uređaja
• transakcije virtualnom karticom izvršene online (samo u SAD-u)
• transakcije s povezanih računa na Plaidu (samo u SAD-u)
• promjene salda na Google Payu (samo u SAD-u).

Prikaz transakcija

1. Otvorite web-lokaciju Google Walleta.
2. U gornjem lijevom kutu kliknite Transakcije.
3. Da biste vidjeli više pojedinosti, odaberite transakciju.

Savjeti:

• Prema zadanim se postavkama prikazuju najnovije transakcije. Za starije transakcije kliknite Prikaži više transakcija.
• Podaci o transakciji prikazuju se i ako kliknete određeni način plaćanja.

Pretraživanje transakcije

1. Otvorite web-lokaciju Google Wallet.
2. U gornjem lijevom kutu dodirnite Transakcije.
3. Dodirnite traku za pretraživanje .
4. Transakcije možete pretraživati prema sljedećim kriterijima:
   • naziv tvrtke
   • iznos transakcije
   • datum ili razdoblje transakcije
   • kategorija
   • povrati novca.
5. Da biste saznali više pojedinosti, dodirnite transakciju.

Savjet: možete pretraživati pomoću ključnih riječi kao što su:

• kupnja
• ovaj mjesec
• veće od 100 USD.

Česta pitanja

Što ako na web-lokaciji Google Walleta nemam transakcija?

Ako nemate nijednu transakciju, možda nećete imati dostupnih transakcija s Google Payom. Slijedi nekoliko transakcija koje možete dobiti na web-lokaciji Google Walleta:

• beskontaktna plaćanja
• plaćanja izvršena pomoću Android uređaja
• transakcije s povezanih računa na Plaidu (samo u SAD-u).

Ulažemo mnogo truda u zaštitu vaših transakcija, stoga određene transakcije mogu biti dostupne na web-lokaciji Google Walleta samo tijekom kraćeg razdoblja.

Kako mogu dobiti pomoć u vezi s transakcijom?

Ako pronađete transakciju koju ne prepoznajete, pregledajte svoj bankovni izvod. Ako se problem i dalje postoji, obratite se izdavatelju kartice.  

Ako imate drugih nedoumica, saznajte kako osporiti, prijaviti ili otkazati plaćanje.

Što ako ne mogu pronaći transakciju?

Neke transakcije, kao što su kupnje na Google Playu, YouTubeu ili usluzi Google One, ne prikazuju se na web-lokaciji Google Walleta. Tim transakcijama možete upravljati na svojem Google računu.

Ako i dalje ne možete pronaći transakciju, pregledajte bankovni izvod ili se obratite izdavatelju.