En el sitio web de Google Wallet, puedes ver los pagos, las compras y otras transacciones que hayas hecho con Google Pay. A continuación se incluyen algunos ejemplos:
- Pagos sin contacto realizados con tu dispositivo Android
- Transacciones online con tarjetas virtuales (solo en EE. UU.)
- Transacciones de cuentas vinculadas de Plaid (solo en EE. UU.)
- Cambios en tu saldo de Google Pay (solo en EE. UU.)
Ver transacciones
- Ve al sitio web de Google Wallet.
- En la parte superior izquierda, haz clic en Transacciones.
- Para ver más detalles, selecciona una transacción.
Notas:
- Las transacciones más recientes se muestran de forma predeterminada. Si quieres consultar una transacción más antigua, haz clic en Ver más transacciones.
- La información de la transacción también se muestra si haces clic en un método de pago concreto.
Preguntas frecuentes
Si no ves ninguna transacción, es posible que tus transacciones con Google Pay no estén disponibles. Estas son algunas de las transacciones que puedes consultar en el sitio web de Google Wallet:
- Pagos sin contacto
- Pagos hechos con tu dispositivo Android
- Transacciones de cuentas vinculadas de Plaid (solo en EE. UU.)
Nos esforzamos por proteger tus transacciones, por lo que es posible que algunas solo estén disponibles en el sitio web de Google Wallet durante un breve periodo.
Si encuentras una transacción que no reconoces, revisa tu extracto bancario. Si el problema persiste, ponte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta.
Si tienes alguna otra duda, consulta cómo impugnar, denunciar o cancelar un pago.Algunas transacciones, como las compras en Google Play, YouTube o Google One, no aparecen en el sitio web de Google Wallet. Puedes gestionar estas transacciones en tu cuenta de Google.
Si sigues sin encontrar una transacción, consulta tu extracto bancario o ponte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta.