Auf der Google Wallet-Website können Sie Zahlungen, Käufe und andere Google Pay-Transaktionen aufrufen. Beispiele:
- Kontaktlose Zahlungen mit Ihrem Android-Gerät
- Mit virtuellen Karten durchgeführte Online-Transaktionen (nur USA)
- Transaktionen von mit Plaid verknüpften Konten (nur USA)
- Änderungen an Ihrem Google Pay-Guthaben (nur USA)
Transaktionen abrufen
- Rufen Sie die Google Wallet-Website auf.
- Klicken Sie links oben auf Transaktionen.
- Wählen Sie eine Transaktion aus, um weitere Details zu sehen.
Tipps:
- Standardmäßig werden die letzten Transaktionen angezeigt. Klicken Sie bei älteren Transaktionen auf Weitere Transaktionen ansehen.
- Die Transaktionsinformationen werden auch angezeigt, wenn Sie auf eine bestimmte Zahlungsmethode klicken.
Häufige Fragen
Wenn keine Transaktionen angezeigt werden, sind möglicherweise auch keine Transaktionen mit Google Pay verfügbar. Nachstehend einige der Transaktionen, die Sie auf der Google Wallet-Website abrufen können:
- Kontaktloses Bezahlen
- Zahlungen mit Ihrem Android-Gerät
- Transaktionen von mit Plaid verknüpften Konten (nur USA)
Da der Schutz Ihrer Transaktionen für Google höchste Priorität besitzt, sind bestimmte Transaktionen unter Umständen nur für kurze Zeit auf der Google Wallet-Website verfügbar.
Wenn Sie auf eine Ihnen unbekannte Transaktion stoßen, prüfen Sie Ihren Kontoauszug. Sollte das Problem weiterhin auftreten, wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller.
Wenn Sie andere Probleme haben, erfahren Sie hier, wie Sie eine Zahlung anfechten, melden oder stornieren.Einige Transaktionen, z. B. ein Kauf bei Google Play, YouTube oder Google One, werden nicht auf der Google Wallet-Website angezeigt. Sie können diese Transaktionen in Ihrem Google-Konto verwalten.
Wenn Sie die Transaktion immer noch nicht finden können, sehen Sie in Ihrem Kontoauszug nach oder wenden Sie sich an den Kartenaussteller.