Google Pay アプリでの電話番号の確認に関する問題を解決する(米国のみ)

If you have multiple payment profiles on your Google Account, make sure you use an individual payment profile, not a business payment profile.

  1. Go to payments.google.com.
  2. In the top right, select your name.
  3. Select a profile that isn't associated with a business.

テキスト メッセージの確認が届かない場合は、次の手順をお試しください。

Step 1: Make sure your phone number is correct & active in the US

  • Google Pay アプリを使用するには、米国の電話番号を使用する必要があります。このアプリは国際電話番号に対応していません。
  • 電話番号が正しく入力されており、米国の国コード +1 が含まれていることを確認してください。
  • 電話番号が有効であることを確認します。前払い式の電話番号を使用する場合は、前払い式アカウントに残高があることをご確認ください。

Step 2: Make sure you’re online

To receive the text message, you need a strong signal. Check that:
  • Your mobile data is turned on.
  • Airplane mode is turned off.
  • You have cellular signal.

Step 3: Test your connection

  • If you have a data connection on your device, go to any website.
  • Ask someone to send you a text.
  • Make sure you don't have an app that limits your data connection, such as a Virtual Private Network (VPN). 

Step 4: Ask for a new verification code

If you still don’t get the text message, on the verification screen, tap Resend OTP.

ステップ 5: アプリまたはデバイスを再起動する

  • Close the app and open it again.
  • If that doesn’t work, uninstall the app and download it again.
  • You can also restart your phone and open the app again.

Contact us

If the earlier steps don’t work, contact Google Pay support.

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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