Как работает хранилище аккаунта Google

В каждом аккаунте Google есть хранилище объемом 15 ГБ, которое используется Google Диском, Gmail и Google Фото. Чтобы места стало больше, можно приобрести подписку Google One (если доступно). Дополнительное пространство иногда можно получить в рамках промоакции или в качестве бонуса с другими покупками. Вы можете узнать, как используется ваше хранилище, а также освободить или приобрести дополнительное место.

Если вы потеряете доступ к аккаунту Google, то сможете восстановить его. Подробнее о том, как подписчики Google One могут восстановить доступ к аккаунту…

Как изменения повлияют на хранилище аккаунта Google

Что учитывается в квоте на хранение

Изображения и видео, загруженные в Google Фото в исходном качестве.
Фотографии и видео в высоком качестве (новое название настройки – "Сжатие файлов") и экспресс-качестве, загруженные начиная с 1 июня 2021 г. и позже. Объекты в высоком или экспресс-качестве, загруженные до этой даты, не занимают место в хранилище. Подробнее об этом изменении…
Сообщения и прикрепленные файлы в Gmail (в том числе в папке со спамом и корзине).
Файлы на Google Диске, включая документы в формате PDF, изображения и видео.
Записи звонков в Meet.
Файлы, созданные или измененные в приложениях для совместной работы, таких как Google Документы, Таблицы, Презентации, Рисунки, Формы, Диктофон и Vids.
- Файлы, созданные или измененные после 1 июня 2021 г., занимают место в хранилище.
- Файлы, загруженные или измененные до 1 июня 2021 г., не занимают место в хранилище.
- Резервные копии WhatsApp на устройствах Android.

Что происходит, если вы превышаете квоту

Превышение лимита означает, что вы используете больше пространства, чем вам доступно. В этом случае:

Вы не сможете загружать файлы и изображения на Диск.
Вы не сможете загружать фотографии и видео в Google Фото.
Возможно, вы не сможете отправлять и получать письма в Gmail.
Вы не сможете создавать файлы в приложениях для совместной работы, таких как Google Документы, Таблицы, Презентации, Рисунки, Формы и Vids. Пока вы не освободите место в хранилище, никто не сможет копировать или редактировать ранее созданные вами файлы.
Создавать резервные копии новых файлов Диктофона будет нельзя.
- Примечание. Вы по-прежнему сможете входить в свой аккаунт Google.

Если в течение двух лет вы не освободите место в хранилище или не купите дополнительное пространство, весь ваш контент в аккаунте Google может быть удален, в том числе в Gmail, Google Фото, на Google Диске (включая файлы Google Документов, Таблиц, Презентаций, Рисунков, Форм и Vids) и из резервной копии устройства Android.

Перед удалением контента мы:

Предупредим вас об этом по электронной почте или с помощью уведомлений в сервисах Google не менее чем за три месяца до удаления вашего контента.
Дадим вам возможность предотвратить удаление данных: для этого вам потребуется приобрести дополнительное пространство или освободить место в хранилище.
Дадим вам возможность скачать данные из наших сервисов. Узнайте, как скачать данные из своего аккаунта Google.

Как освободить место в хранилище

Вам доступны инструменты управления хранилищем, позволяющие найти и удалить ненужные файлы. Кроме того, вы можете скачать файлы на свое устройство, а затем удалить их из облачного хранилища.

Если вам нужно больше места для Gmail, Диска и Фото, перейдите на подписку Google One с увеличенным объемом хранилища.

Как освободить пространство в хранилище

Важно! Целевое значение для очистки хранилища появляется, только когда превышена квота на хранение.

Вы можете освободить место, удалив необходимый объем данных.

На устройстве iPhone или iPad откройте Google Диск , Google Фото или Gmail .
Нажмите Освободить место или Управление хранилищем. Откроется инструмент управления хранилищем Google One.
1. В верхней части страницы на баннере будет указано, сколько пространства вам необходимо освободить, чтобы пользоваться сервисом.
2. Чтобы узнать объем хранилища, занятый каждым сервисом, нажмите "Подробности" .
В разделе "Выберите сервис, чтобы освободить место" нажмите на сервис, из которого хотите удалить файлы:
- Google Фото;
- Google Диск;
- Gmail;
- Корзина.
Выберите объекты, которые нужно удалить.
- Чтобы отправить объект на удаление, проведите по нему вправо, чтобы сохранить – влево.
В верхней части страницы нажмите Посмотреть.
Выберите Удалить Отправить в корзину или Удалить навсегда.
- Для Google Фото: удаленные файлы перемещаются в корзину, откуда навсегда удаляются через 60 дней.
- Для Google Диска и Gmail: файлы удаляются навсегда без возможности восстановления.

Совет. Вы также можете выбрать сервис Google, из которого хотите удалить файлы, в разделе "Советы по очистке данных".

Как узнать объем данных, ожидающих копирования в облако

Важно! Это относится только к контенту, который будет скопирован в Google Фото с мобильного устройства, где вы проверяете объем хранилища. Эту информацию нельзя получить в Google Фото на компьютере. Кроме того, не учитываются данные, ожидающие копирования в облако:

из других сервисов, например Диска или WhatsApp;
с других устройств, которым также доступно это хранилище.

Объем данных, ожидающих копирования в облако, можно узнать, когда превышена квота на хранение. Это число показывает, какой объем хранилища будет заполнен, как только копирование с устройства возобновится. Подробнее о копировании фотографий и видео в облако…

Откройте приложение "Google Фото" на iPhone или iPad.
Нажмите Управление хранилищем. Откроется инструмент управления хранилищем Google One.
1. В верхней части страницы на баннере будет указано, сколько пространства вам необходимо освободить, чтобы пользоваться сервисом. Это число также обозначает объем данных, ожидающих копирования в облако.
2. Чтобы узнать объем хранилища, занятый каждым сервисом, нажмите "Подробности" .

Часто задаваемые вопросы

Распространяются ли эти правила на Google Workspace

Отдельные положения новых правил хранения будут применяться к некоторым тарифным планам Google Workspace, G Suite for Education и G Suite for Nonprofits. Дополнительная информация приведена в блоге Google Workspace.

Как эти правила применяются к Google Сайтам, Google Keep и другим приложениям

Правила в отношении превышения квоты на хранение применяются к следующим сервисам:

Google Сайты;
Google Keep;
Blogger;
YouTube.

Правила в отношении бездействия аккаунтов применяются ко всем данным аккаунта Google и к нему самому.

Как долго доступен контент, если лимит на хранение данных превышен

Если изменения в правилах хранения затронут ваш аккаунт, мы попытаемся предупредить вас об этом не позднее чем за три месяца до планируемой даты удаления контента. Обратите внимание, что ваш контент может быть удален, если вы превышаете лимит в течение двух лет. Чтобы не допустить этого, освободите место в хранилище или оформите подписку Google One.

Когда я получу предупреждение, если мой контент подлежит удалению

Если изменения в правилах хранения затронут ваш аккаунт, мы предупредим вас об этом не позднее чем за три месяца до планируемой даты удаления контента.

Мы свяжемся с вами, отправив письмо на адрес электронной почты аккаунта Google и уведомления на другие указанные вами адреса.
Вы можете добавить адреса электронной почты для связи с вами.

Как сохранить контент умершего близкого человека

Мы понимаем, что многие люди уходят, не оставив четких инструкций о том, что делать с их информацией, размещенной в интернете. В ряде случаев мы можем передать данные из аккаунта ближайшим родственникам или законным представителям. Подробнее о том, как запросить доступ к аккаунту умершего пользователя…

Чтобы указать, что делать с данными в случае вашей смерти или продолжительного отсутствия активности в аккаунте, воспользуйтесь сервисом "На всякий случай".