獲得支援並向 Google 專家尋求協助

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您可以透過應用程式內或網站上的「語言選取器」，選取適合您的語言。

尋求協助

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3. 在上方選取想獲得協助的方式。

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協助等候時間

您可以查看每種聯絡類型的回覆時間。每個項目下方已列出所需時間。目前未有提供的選項會以灰色顯示。

查看您和專家過往的對話

在您向 Google 專家尋求協助後，對話將會儲存在您的記錄中。您可以找到過去 60 天的對話。如果您再遇上問題，或不記得指示，您可以向專家提及上次的對話。提及上次的對話有助更快解決問題。

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3. 捲動至「查看支援對話」。
4. 按一下對話即可查看詳情。

變更您偏好的支援語言

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3. 在「您將與 Google 專家展開對話，對方會說：」下方，按一下下拉式選單以選取語言。

   提示：如要一律使用所選語言，按一下 [儲存支援語言偏好設定]。

在說明中心尋找答案

如果要快速解答問題，直接查看說明文章是最快捷的方式。在「支援」頁面右上方按一下「說明」圖示 。