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도움 요청하기
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도움을 받는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
각 지원 유형의 응답 시간을 확인할 수 있습니다. 응답 시간이 각 유형 아래에 표시됩니다. 현재 옵션을 사용할 수 없는 경우 회색으로 표시됩니다.
전문가와의 이전 상담 내용 찾아보기
전문가에게 도움을 요청한 후에는 상담 내용이 기록에 저장됩니다. 지난 60일 동안의 상담 내용을 확인할 수 있습니다. 문제가 다시 발생하거나 지침이 기억나지 않는 경우 전문가와의 이전 상담 내용을 언급하세요. 그러면 문제를 보다 빨리 해결할 수 있습니다.
- 컴퓨터에서 Google One을 엽니다.
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- 컴퓨터에서 Google One으로 이동합니다.
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