Eksperci Google udzielają pomocy tylko subskrybentom Google One.
Więcej informacji na temat Google One znajdziesz w Centrum pomocy. Możesz też po prostu kupić subskrypcję Google One.
Jako użytkownik Google One masz dostęp do pomocy ekspertów Google. Możesz się z nimi kontaktować na czacie, rozmawiać przez telefon lub wymieniać e-maile.
W aplikacji lub witrynie, w sekcji „Wybór języka” możesz wybrać preferowany język.
Jak uzyskać pomoc
- Na komputerze otwórz Google One.
- Aby otworzyć moduł pomocy w usłudze, w prawym górnym rogu kliknij Pomoc
.
- Wskazówka: w przeglądarce mobilnej ikona pomocy znajduje się w lewym górnym rogu.
- W sekcji „Potrzebujesz dodatkowej pomocy?” kliknij Skontaktuj się z nami.
.
Szukanie odpowiedzi w Centrum pomocy
Najszybszym sposobem znalezienia odpowiedzi jest samodzielne przeszukanie artykułów pomocy.
- Na komputerze otwórz Google One.
- Aby otworzyć moduł pomocy w usłudze, w prawym górnym rogu kliknij Pomoc
- W przeglądarce mobilnej ikona pomocy znajduje się w lewym górnym rogu.
- W sekcji „Popularne zasoby pomocy” kliknij sugerowany artykuł.
- Możesz też wyszukać artykuł na pasku wyszukiwania pod sekcją „Popularne zasoby pomocy”.