Ricevere assistenza e consultare un esperto Google

Spiacenti. Solo gli utenti che hanno sottoscritto un piano Google One possono contattare gli esperti Google per richiedere assistenza.

Per ulteriori informazioni su Google One, visita il Centro assistenza o abbonati a Google One.

Come abbonato a Google One, puoi parlare con esperti quando hai bisogno di assistenza per un prodotto Google. Puoi contattarli via chat, telefono o email.

Nell'app o sul sito web, puoi scegliere la lingua che preferisci in "Selettore lingua". 

Richiedere assistenza

  1. Vai a Google One sul computer.
  2. Per aprire il modulo della guida interna al prodotto, fai clic su Guida Help & feedback in alto a destra.
    • Suggerimento: nella visualizzazione web mobile, l'icona Guida si trova in alto a sinistra.
  3. Nella sezione "Hai bisogno di ulteriore assistenza?", tocca Contattaci.

Trovare risposte nel Centro assistenza

Il modo più rapido per trovare le risposte che ti servono è cercarle direttamente negli articoli del Centro assistenza.
  1. Vai a Google One sul computer.
  2. Per aprire il modulo della guida interna al prodotto, fai clic su Guida Help & feedback in alto a destra.
    • Nella visualizzazione web mobile, l'icona Guida si trova in alto a sinistra.
  3. Nella sezione "Risorse di assistenza più usate", fai clic su un articolo suggerito.
    • In alternativa, nella barra di ricerca, nella sezione "Risorse di assistenza più usate", puoi cercare un articolo.
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