Ľutujeme, no odborníkov na Google môžu požiadať o pomoc len používatelia s tarifou Google One.
Ak chcete zistiť viac o službe Google One, navštívte centrum pomoci alebo získajte členstvo Google One.
Ako člen služby Google One sa v prípade, že budete potrebovať pomoc s nejakou službou Googlu, môžete rozprávať s odborníkmi. Kontaktovať ich môžete četom, telefonicky alebo e‑mailom.
V nástroji Výber jazyka v aplikácii alebo na webe si môžete vybrať jazyk.
Požiadanie o pomoc
- V zariadení s Androidom otvorte aplikáciu Google One
.
- Vľavo kliknite na ponuku
.
- Ak chcete otvoriť modul pomocníka v službe, klepnite na položku Pomocník
.
- V sekcii Potrebujete ďalšiu pomoc? klepnite na Kontaktujte nás.
.
.
.Nájdenie odpovedí v centre pomoci
Odpovede na svoje otázky môžete najrýchlejšie nájsť vyhľadávaním priamo v článkoch pomocníka v aplikácii Google One.
- V zariadení s Androidom otvorte aplikáciu Google One
- Vľavo kliknite na ponuku
- Ak chcete otvoriť modul pomocníka v službe, klepnite na položku Pomocník
- V sekcii Obľúbené zdroje pomocníka klepnite na navrhovaný článok.
- Prípadne môžete článok vyhľadať vo vyhľadávacom paneli v sekcii Obľúbené zdroje pomocníka.