หากไม่เข้าบัญชี Google ไม่ได้ ตัวเลือกการกู้คืนจะช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีสำหรับสมาชิก Google One
สำรองข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
หากต้องการสร้าง จัดการ หรือลบข้อมูลสำรอง คุณจะต้องใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่
คุณจะตรวจสอบว่าข้อมูลและแอปใดบ้างที่รวมอยู่ในไฟล์ข้อมูลสำรองได้บนคอมพิวเตอร์ โดยทำดังนี้
- ไปที่ Google One ในคอมพิวเตอร์
- เลื่อนไปที่ "การสำรองข้อมูล" แล้วคลิกดู
- คลิกอุปกรณ์ที่มีข้อมูลสำรองที่ต้องการตรวจสอบ
เคล็ดลับ: อุปกรณ์ที่สมาชิกคนอื่นๆ ในครอบครัว Google One สำรองข้อมูลจะแสดงที่นี่ด้วย แต่คุณไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดของสิ่งที่ครอบครัวสำรองข้อมูล - คลิกดูรายละเอียดใต้อุปกรณ์ที่ต้องการตรวจสอบ
ลบข้อมูลสำรอง
หากคุณปิดใช้การสำรองข้อมูลในอุปกรณ์ ระบบจะลบข้อมูลสำรองออก แต่รูปภาพและวิดีโอที่สำรองไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงบันทึกอยู่ใน Google Photos
- หากต้องการลบข้อมูลสำรอง คุณยังใช้แดชบอร์ดบัญชี Google ได้ด้วย
แต่หากไม่ใช้อุปกรณ์เป็นเวลา 57 วัน ระบบก็จะลบข้อมูลสำรอง (ยกเว้นรูปภาพหรือวิดีโอ) ออกด้วย
ตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์
ระบบจะอัปโหลดข้อมูลสำรองไปยัง Google และเข้ารหัสด้วยรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณ นอกจากนี้ระบบยังจะใช้ PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่านล็อกหน้าจอของโทรศัพท์เพื่อเข้ารหัสข้อมูลบางอย่างด้วยเพื่อสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสำรองจะถูกลบออกในกรณีต่อไปนี้ ยกเว้นข้อมูลที่คุณสำรองไปยัง Google Photos
- คุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์เป็นเวลา 57 วัน
- คุณปิดการสํารองข้อมูล