기기 백업하기

휴대전화 데이터가 저장되는 위치

백업은 Google 서버에 업로드되며 Google 계정 비밀번호로 암호화됩니다. 일부 데이터의 경우 안전한 백업을 위하여 데이터를 암호화하는 데 휴대전화의 화면 잠금 PIN, 패턴, 비밀번호도 사용됩니다.

다음과 같은 경우 백업 데이터(Google 포토에 백업한 항목 제외)가 삭제됩니다.

57일 동안 기기를 사용하지 않는 경우
Android 백업을 사용 중지한 경우

Google One 백업에서 저장하는 항목

Google One 백업은 휴대전화의 데이터를 자동으로 저장합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

앱 데이터
통화 기록
연락처
설정
SMS 메시지
사진 및 동영상
MMS 메시지

백업에 포함되는 데이터와 앱을 확인할 수 있습니다.

Android 휴대전화에서 Google One 앱 을 엽니다.
하단에서 스토리지를 탭합니다.
기기 백업 섹션으로 스크롤합니다.
- 첫 번째 휴대전화 백업인 경우: 데이터 백업 설정을 탭합니다.
- 첫 번째 휴대전화 백업이 아닌 경우: 세부정보 보기를 탭합니다.
백업 설정을 검토하려면 백업 관리를 탭합니.

자동으로 휴대전화 백업하기

파일을 자동으로 백업하도록 휴대전화를 설정할 수 있습니다.

Android 휴대전화에서 Google One 앱 을 엽니다.
하단에서 스토리지를 탭합니다.
'백업'으로 스크롤한 다음 보기를 탭합니다.
- 첫 번째 휴대전화 백업인 경우: 데이터 백업 설정을 탭합니다.
- 첫 번째 휴대전화 백업이 아닌 경우: 세부정보 보기를 탭합니다.
백업 설정을 검토하려면 백업 관리를 탭합니.
백업 설정을 선택합니다.
- 앱 설치, 앱 업데이트 또는 설정 변경 안내가 표시되면 화면에 표시된 단계를 따릅니다. 그런 다음 다시 Google One 앱으로 돌아가 설정을 마칩니다.
메시지가 표시되면 권한 허용을 탭합니다.
왼쪽 상단에서 뒤로를 탭합니다.

Google One 백업이 완료되는 데는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 데이터가 저장되면 선택한 데이터 유형 아래에 '사용 설정됨'이 표시됩니다.

도움말: Android의 WhatsApp 백업은 곧 Google 계정 스토리지 계산에 반영될 예정입니다. WhatsApp 백업에 관해 자세히 알아보기

백업 시작 또는 중지하기

백업 설정을 선택하고 나면 즉시 백업을 시작할 수 있습니다. 언제든지 자동 백업을 사용 중지할 수도 있습니다.

백업 시작하기

Android 휴대전화에서 Google One 앱 을 엽니다.
하단에서 스토리지를 탭합니다.
기기 백업 섹션으로 스크롤합니다.
- 첫 번째 휴대전화 백업인 경우: 데이터 백업 설정을 탭합니다.
- 첫 번째 휴대전화 백업이 아닌 경우: 세부정보 보기를 탭합니다.
백업 설정을 확인하려면 백업 관리를 탭합니다.
- 휴대전화에서 데이터를 백업하려면 기기 데이터를 사용 설정합니다.
- 미디어를 최상의 품질로 백업하려면 전체 해상도 사진 및 동영상을 사용 설정합니다.
- MMS 메시지를 백업하려면 멀티미디어 메시지를 사용 설정합니다.
지금 백업을 탭합니다.

향후 기기 백업 중지하기

Android 휴대전화에서 Google One 앱 을 엽니다.
기기 백업 섹션으로 스크롤하여 세부정보 보기를 탭합니다.
백업하지 않으려는 데이터 유형을 사용 중지합니다.

새 휴대전화로 데이터 가져오기

사진 및 동영상은 별도의 조치 없이도 Google 포토에서 사용할 수 있습니다. 그러나 새 기기를 처음 설정하거나 초기화한 후 설정하는 경우 백업한 나머지 데이터를 복원할 수 있습니다. 설정 시 화면에 표시된 단계를 따라 데이터를 복원합니다.

이 과정은 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

데이터 백업 삭제하기

기기에서 Google One 백업을 사용 중지하면 백업이 삭제됩니다. 이전에 백업한 사진과 동영상은 Google 포토에 계속 보관됩니다.

57일 동안 기기를 사용하지 않으면 백업한 데이터(사진 또는 동영상은 제외)도 삭제됩니다.

백업 문제 해결하기

백업 절차를 시작할 수 없는 경우

휴대전화를 정상적으로 백업할 수 있는지 확인하세요.

기기가 온라인 상태인지 확인합니다. 모바일 데이터를 사용하는 경우 보다 원활한 연결을 위해 Wi-Fi 연결을 시도합니다.
휴대전화 배터리가 충전되어 있는지 확인합니다.
Google One 앱 을 설치하거나 업데이트합니다.
포토의 동기화 속도를 높이려면 Google 포토 앱 을 엽니다.
Google One 앱에서 스토리지를 확인합니다. 스토리지가 부족한 경우 다음 방법 중에서 선택할 수 있습니다.
- 추가 스토리지 구매하기
- 스토리지 공간 비우기

백업한 모든 파일을 찾을 수 없는 경우

올바른 곳에서 파일을 찾고 있는지 확인하세요. 파일은 Google One이 아닌 다른 앱에 저장됩니다.

전화번호 및 기타 연락처 정보는 Google 주소록 웹사이트 또는 앱을 확인합니다.
회의 및 알림은 Google Calendar 웹사이트 또는 앱을 확인합니다.
사진 및 동영상은 Google 포토 웹사이트 또는 앱을 확인합니다.

미디어가 여전히 백업되지 않는 경우

파일을 수동으로 업로드합니다.

다음 도움말에서 방법을 알아볼 수 있습니다.

휴대전화를 백업할 때 오류 메시지가 표시되는 경우

하나 이상의 데이터 유형이 백업되지 않은 경우 다음 단계를 따르세요. 각 단계가 끝날 때마다 백업이 제대로 되는지 확인합니다.

기기가 온라인 상태인지 확인합니다.
- 모바일 데이터를 사용하는 경우보다 원활한 연결을 위해 Wi-Fi 연결을 시도합니다.
Google One 앱을 설치하거나 업데이트합니다.
Google One 앱을 엽니다. 스토리지가 부족한 경우 다음 방법 중에서 선택할 수 있습니다.
- 추가 스토리지 구매하기
- 스토리지 공간 비우기
Google One 앱에서 설정 백업 설정 관리를 탭합니다. 앱 업데이트나 설치 관련 안내가 나오면 화면에 표시된 단계를 따릅니다.
- 도움말: 기기를 여러 번 업데이트해야 하는 경우 휴대전화 백업에 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
Google One 앱에서 상단의 홈을 탭합니다.

계속해서 데이터가 백업되지 않는 경우

수동으로 백업을 실행할 수 있습니다.

갤러리에서 파일을 찾거나 소셜 미디어에 업로드할 파일을 찾을 수 없습니다.

기기에서 사진이나 동영상을 캡처하지 않으면 갤러리에 저장되지 않습니다. 대신, 모든 사진은 Google 포토 앱에 저장됩니다. 사진을 휴대전화에 추가하려면 Google 포토에서 다운로드하세요.

복원 관련 문제 해결

복원 절차를 시작할 수 없는 경우

복원 옵션이 비활성화되거나 오류 메시지가 표시되면 몇 가지 단계를 추가로 수행해야 할 수도 있습니다. 한 가지 일반적인 해결책은 Android 운영체제가 업데이트되었는지 확인하는 것입니다. 휴대전화를 백업 및 복원하려면 Android 8 이상을 실행해야 합니다.

새 휴대전화에서 일부 데이터가 복원되지 않는 경우

Google One 백업을 복원한 후 하나 이상의 파일 형식이 누락된 경우 다음 단계를 따르세요.

기기가 온라인 상태인지 확인합니다.
- 모바일 데이터를 사용하는 경우보다 원활한 연결을 위해 Wi-Fi 연결을 시도합니다.
Google One 앱을 설치하거나 업데이트합니다.
Android 설정을 엽니다. 다음 사항을 확인하세요.
- 로컬 기기 스토리지에 백업 공간이 충분합니다.
- 새 기기의 Android 버전이 이전 기기와 동일하거나 더 최신 버전입니다. Android 버전 확인 방법 알아보기
백업된 데이터는 기기를 사용하는 동안 계속 유지되며, 57일 이상 기기를 사용하지 않는 경우 백업을 더 이상 사용할 수 없습니다.

설정 시 복원되는 파일

앱 데이터, 설정 데이터, 메시지 등의 일부 데이터는 기기를 설정한 경우에만 복원할 수 있습니다. 이러한 데이터를 복원하려면 기기를 기본 설정으로 초기화한 후 Android 설정 절차를 진행하세요.