デバイスのバックアップ

スマートフォンのデータの保存先

Google One メンバーが Google One を使用して iPhone 全体のバックアップを作成することはできません。ただし、一部のファイルは他の Google サービス(フォト、カレンダー、コンタクトなど)にバックアップできます。

iPhone のデータの同期先は次のとおりです。

ヒント: 連絡先とカレンダーの予定は保存容量を使用しません。

Apple の iCloud バックアップで保存されるデータ
一部のデータは Apple によりバックアップされるため、以下のようなデータを保存するために Google One のバックアップをオンにする必要はありませんバックアップされるファイルには次のものがあります。
  • iMessage、SMS テキスト メッセージ、MMS メッセージ
  • アプリデータ
  • デバイスの設定
バックアップされるデータの最新リストと iCloud の詳細については、Apple サポートをご覧ください。
Google One で保存されるデータ
  • Google フォトに保存されるもの: 元の画質の写真と動画
  • Google カレンダーに保存されるもの: カレンダーの会議と予定
  • Google コンタクトに保存されるもの: 電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報

iPhone または iPad でバックアップを開始する

Google One では、Google アカウントに同期するデータの種類を選択できます。バックアップを開始するには、デバイスに Google One アプリをダウンロードしてください。

データの同期が完了すると、写真や動画、連絡先、カレンダーが Google アカウントに自動的にバックアップされます。デバイスの同期状況は Google One アプリで確認できます。

写真や動画をバックアップする
  1. iPhone または iPad で Google One アプリ Google One を開きます。
  2. 左側のメニュー アイコン 次に [設定] 次に [同期設定] をタップします。
  3. [写真と動画] 次に [Google フォトへ移動] をタップします。
    • Google フォト アプリをインストールしていない場合は、[Google フォト アプリを入手] をタップします。
  4. Google フォトの [バックアップの設定] で、[バックアップと同期] をオンにします。
    • デバイスから Google One に写真と動画がバックアップされます。
連絡先を同期する

現在のところ、連絡先の写真は同期されません。同期されるデータには、名前、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、ソーシャル プロフィールなどの連絡先情報が含まれます。

  1. iPhone または iPad で Google One アプリ Google One を開きます。
  2. 左側のメニュー アイコン 次に [設定] 次に [同期設定] をタップします。
  3. 同期できるかどうかを確認するには、[連絡先] 次に [ステータスを確認] をタップします。
  4. Apple に保存されている連絡先へのアクセスを許可するには、[許可] をタップします。
  5. Apple に保存されている連絡先を同期するには、[同期を設定] 次に [連絡先をアップロード] をタップします。
  6. アップロードが完了したら、[次へ] をタップします。
  7. 連絡先をデバイスに同期するには、画面上の手順に沿って操作します。
    • 今後保存する連絡先を同期するには、画面上に表示される次の一連の手順に沿って操作します。
  8. [完了] をタップして設定を終了します。
カレンダーを同期する

重要: iOS 版 Google カレンダーをご利用の場合は、同期画面に [iPhone に同期しています] と表示されます。

  1. iPhone または iPad で Google One アプリ Google One を開きます。
  2. 左側のメニュー アイコン 次に [設定] 次に [同期設定] をタップします。
  3. 同期できるかどうかを確認するには、[カレンダー] 次に [ステータスを確認] をタップします。
  4. 予定へのアクセスを許可するには、[許可] をタップします。
  5. Apple カレンダーを同期するには、[同期を設定] 次に [イベントをアップロード] をタップします。
  6. アップロードが完了したら、[次へ] をタップします。
  7. Google カレンダーの予定をデバイスに同期するには、画面上の手順に沿って操作します。
    • 今後の予定を同期するには、画面上に表示される次の一連の手順に沿って操作します。
  8. [完了] をタップして設定を終了します。

データのバックアップを削除する

Google One メンバーが Google One を使用して iPhone 全体のバックアップを作成することはできません。ただし、フォト、カレンダー、ドライブなどの他の Google サービスに一部のファイルをバックアップすることは可能です。

バックアップ後にファイルを削除するには、他の Google アプリにあるファイル管理設定を使用します。詳しくは、以下をご覧ください。

バックアップまたは復元の問題を解決する

バックアップ処理を開始できない

スマートフォンが正常にバックアップできる状態であることを確認します。

  • デバイスがオンラインであることを確認します。モバイルデータを使用している場合は、Wi-Fi に接続してみます。
  • スマートフォンの電池が充電されていることを確認します。
  • Google One アプリ Google One をインストールまたは更新します。
  • フォトの同期速度を上げるには、Google フォト アプリ 写真 を開きます。
  • Google One アプリで空き容量を確認します。容量が不足している場合は、次のいずれかを行います。
    • 保存容量を追加購入する
    • 空き容量を増やす
バックアップしたデータの一部が見つからない

格納場所が正しいかどうかを確認します。ファイルは Google One ではなく他のアプリに保存されます。

  • 電話番号などの連絡先情報の場合は、Google コンタクトのウェブサイトまたはアプリを確認します。
  • 会議やリマインダーの場合は、Google カレンダーのウェブサイトまたはアプリを確認します。
  • 写真や動画の場合は、Google フォトのウェブサイトまたはアプリを確認します。

それでもメディアがバックアップされない場合

ファイルを手動でアップロードできます。

詳しくは、以下をご覧ください。

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