डिवाइस के डेटा का बैक अप लेना

आपके फ़ोन का डेटा कहां सेव किया जाता है

Google One के सदस्य, अपने iPhone के पूरे डेटा का बैकअप नहीं ले सकते. हालांकि, कुछ फ़ाइलों का बैक अप, Google के अन्य प्रॉडक्ट में लिया जा सकता है. जैसे, Photos, Calendar, और Contacts.

आपके iPhone का डेटा Google के इन प्रॉडक्ट पर सिंक होता है:

Google Photos में: ओरिजनल या स्टोरेज सेवर क्वालिटी वाली फ़ोटो और वीडियो.
Google Contacts में: संपर्क.
- फ़िलहाल, संपर्क सूची में शामिल लोगों की फ़ोटो सिंक करने की सुविधा उपलब्ध नहीं है.
Google Calendar में: कैलेंडर इवेंट.

अहम जानकारी: संपर्कों और कैलेंडर इवेंट को सिंक करने में, आपके खाते के स्टोरेज का इस्तेमाल नहीं होता.

Apple iCloud बैकअप में कौनसा डेटा सेव किया जाता है

Apple, कुछ चीज़ों का बैक अप लेता है. इसलिए, उन्हें सेव करने के लिए आपको Google One का बैकअप चालू करने की ज़रूरत नहीं है. इनमें, ये फ़ाइलें शामिल हैं:

iMessages, मैसेज (एसएमएस), और मल्टीमीडिया मैसेज (एमएमएस)
ऐप्लिकेशन का डेटा
डिवाइस की सेटिंग

हाल ही में अपडेट की गई सूची और iCloud के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, सहायता केंद्र पर जाएं.

Google One में क्या सेव किया जाता है

Google Photos में: ओरिजनल क्वालिटी वाली फ़ोटो और वीडियो
Google Calendar में: कैलेंडर मीटिंग और इवेंट
Google Contacts में: फ़ोन नंबर और ईमेल पते जैसी संपर्क जानकारी

iPhone या iPad पर बैकअप लेने की प्रक्रिया शुरू करना

Google One में आपको यह चुनने की सुविधा मिलती है कि Google खाते में कौनसा डेटा सिंक करना है. शुरू करने के लिए, अपने डिवाइस पर Google One ऐप्लिकेशन डाउनलोड करें.

डेटा सिंक होने के बाद फ़ोटो, वीडियो, संपर्कों, और कैलेंडर का बैक अप आपके Google Account में अपने-आप ले लिया जाता है. Google One ऐप्लिकेशन में जाकर, अपने डिवाइस के सिंक होने की स्थिति देखी जा सकती है.

फ़ोटो और वीडियो का बैक अप लेना

अपने iPhone या iPad पर, Google One ऐप्लिकेशन खोलें.
बाईं ओर, मेन्यू सेटिंग सेटिंग सिंक करें पर टैप करें.
फ़ोटो और वीडियो Google Photos पर जाएं पर टैप करें.
- अगर आपने Google Photos इंस्टॉल नहीं किया है, तो Google Photos ऐप्लिकेशन डाउनलोड करें पर टैप करें.
Google Photos में, “बैकअप सेटिंग” में जाकर, अपने-आप बैक अप और सिंक सुविधा चालू करें.
- इसके बाद, आपके डिवाइस पर मौजूद फ़ोटो और वीडियो का बैकअप Google One पर ले लिया जाता है.

अपने संपर्क सिंक करना

फ़िलहाल, संपर्क सूची में शामिल लोगों की फ़ोटो सिंक नहीं होती हैं. हालांकि, संपर्कों की अन्य जानकारी सिंक हो जाती है. जैसे, नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल, पता, जन्मदिन, और सोशल प्रोफ़ाइल.

अपने iPhone या iPad पर, Google One ऐप्लिकेशन खोलें.
बाईं ओर, मेन्यू सेटिंग सेटिंग सिंक करें पर टैप करें.
यह देखने के लिए कि संपर्क सिंक किए जा सकते हैं या नहीं, संपर्क स्थिति देखें पर टैप करें.
Apple डिवाइस पर सेव किए गए संपर्कों का ऐक्सेस देने के लिए, अनुमति दें पर टैप करें.
Apple डिवाइस पर सेव किए गए संपर्कों को सिंक करने के लिए, सिंक सेट अप करें संपर्क अपलोड करें पर टैप करें.
अपलोड हो जाने के बाद, आगे बढ़ें पर टैप करें.
अपने डिवाइस पर संपर्कों को सिंक करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अगर आपको उन संपर्कों को सिंक करना है जो आने वाले समय में सेव होंगे, तो स्क्रीन पर आगे दिए गए निर्देशों का पालन करें.
सेटअप पूरा करने के लिए, हो गया पर टैप करें.

अपना कैलेंडर सिंक करना

अहम जानकारी: अगर आपके पास iOS के लिए Google Calendar है, तो सिंक होने की स्थिति, “iPhone से सिंक हो चुका है” दिखती है.

अपने iPhone या iPad पर, Google One ऐप्लिकेशन खोलें.
बाईं ओर, मेन्यू सेटिंग सेटिंग सिंक करें पर टैप करें.
यह देखने के लिए कि इवेंट सिंक किए जा सकते हैं या नहीं, कैलेंडर स्थिति देखें पर टैप करें.
अपने सभी इवेंट का ऐक्सेस देने के लिए, अनुमति दें पर टैप करें.
Apple कैलेंडर को सिंक करने के लिए, सिंक सेट अप करें इवेंट अपलोड करें पर टैप करें.
अपलोड हो जाने के बाद, आगे बढ़ें पर टैप करें.
अपने डिवाइस पर Google Calendar के इवेंट सिंक करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अगर आपको उन इवेंट को सिंक करना है जो आने वाले समय में होंगे, तो स्क्रीन पर आगे दिए गए निर्देशों का पालन करें.
सेटअप पूरा करने के लिए, हो गया पर टैप करें.

डेटा का बैक अप मिटाना

Google One के सदस्य, Google One का इस्तेमाल करके अपने iPhone के पूरे डेटा का बैक अप नहीं ले सकते. हालांकि, वे अपनी कुछ फ़ाइलों का Photos, Calendar, और Drive जैसे अन्य Google प्रॉडक्ट पर बैक अप ले सकते हैं.

अपनी फ़ाइलों का बैक अप लेने के बाद उन्हें मिटाने के लिए, Google के अन्य ऐप्लिकेशन में मौजूद फ़ाइल मैनेज करने की सेटिंग का इस्तेमाल करें. इसका तरीका जानें:

बैक अप या डेटा वापस पाने में आ रही समस्याओं को ठीक करना

बैकअप लेने की प्रोसेस शुरू नहीं की जा सकती

देखें कि आपका फ़ोन ठीक से बैक अप ले सकता है या नहीं

पक्का करें कि आपके डिवाइस पर इंटरनेट चल रहा हो. अगर मोबाइल डेटा का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो बेहतर कनेक्शन के लिए अपने डिवाइस को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने की कोशिश करें.
पक्का करें कि आपके फ़ोन की बैटरी चार्ज हो.
Google One ऐप्लिकेशन इंस्टॉल या अपडेट करें.
फ़ोटो तेज़ी से सिंक हो जाएं, इसलिए Google Photos ऐप्लिकेशन खोलें.
Google One ऐप्लिकेशन में देखें कि आपके खाते में कितना स्टोरेज बचा है. अगर आपके खाते का स्टोरेज भर गया है, तो इनमें से कोई विकल्प चुनें:
- ज़्यादा स्टोरेज खरीदें
- स्टोरेज में जगह खाली करें

आपने जिन चीज़ों का बैक अप लिया है वे सारी आपको नहीं मिल सकतीं

पक्का करें कि आप सही जगह पर अपनी फ़ाइलें ढूंढें. आपकी फ़ाइलें Google One के बजाय, अन्य ऐप्लिकेशन में सेव कर दी गई हैं.

फ़ोन नंबर और अन्य संपर्क जानकारी के लिए, Google Contacts की वेबसाइट या ऐप्लिकेशन देखें.
मीटिंग और रिमाइंडर के लिए, Google Calendar वेबसाइट या ऐप्लिकेशन देखें.
फ़ोटो और वीडियो के लिए, Google Photos की वेबसाइट या ऐप्लिकेशन देखें.

अगर अब भी आपकी मीडिया फाइलों का बैक अप नहीं लिया जा रहा है, तो

अपनी फ़ाइलें मैन्युअल तरीके से अपलोड करें.

इसका तरीका जानें: