Kullandığınız kartı değiştirme

Google One üyeliğiniz için kullandığınız kredi kartını düzenleyebilirsiniz. Ödediğiniz tutarda değişiklik yapmak için depolama alanı planınızı değiştirin.

  1. Android telefon veya tabletinizde Google One uygulamasını Google One açın.
  2. Üst tarafta, Ayarlar'a dokunun.
  3. Ödeme yöntemini değiştir'e dokunun.
  4. Google One ardından Güncelle'ye dokunun.
  5. Bir seçenek belirleyin ve ekrandaki adımları uygulayın.

Aile üyeleri tarafından yapılan satın alma işlemlerini görme

Aile yöneticisi, aile ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilen tüm satın alma işlemlerini görebilir. Ailenizin yaptığı satın alma işlemlerini nasıl göreceğinizi öğrenin.

Google One planı yöneticisi, aile grubu yöneticinizden farklı bir kişi olabilir. Google One planı yöneticiniz, aile grubu yöneticinizden farklı bir kişiyse, bu kişi, aile grubu ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilen tüm satın alma işlemlerini göremez.

Ödemelerle ilgili sorunları düzeltme

Hesabınıza giremiyorsanız

Bazen işlemleri tamamlamak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

Google Hesabınızda oturum açamıyorsanız yardım alın.

Reddedilen, başarısız olan veya yarım kalan işlemler

Google ürünleri için ödeme yaparken sorun yaşıyorsanız veya bir hata mesajı alıyorsanız ödeme sorunlarının nasıl giderileceğini öğrenin.

 

Yaşadığınız sorunu göremiyorsanız aile grubu ödeme yöntemi kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin veya Google Pay Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?