与 Google One 家人群组共享福利
如果您是 Google One 家人群组成员，那么您可以领取的福利分为以下两种情况：
- 每个方案仅限一人兑换：只有第一个兑换的家人群组成员才能享用福利。
- 无限制：所有成员都可以查看并享用福利。
由家长管理的账号无法查看或享用福利。
如果您不想与家人群组共享福利，请了解如何停止共享 Google One。
查找和使用 Google One 福利
获享福利
- 在计算机上，前往 one.google.com。
- 点击左侧的福利。
- 找到您要使用的福利，然后点击查看详细信息。
- 如果没有新福利，系统会显示“全部看完了”消息。
- 如需查找其他福利，包括您已经领取的福利，请点击查看福利记录。
如果您无法使用折扣，可能是因为以下原因之一：
- 一个方案只能兑换一次：请检查是否有家庭成员已经兑换了福利。
- 失效日期：请检查福利是否已经过期。
- 家庭共享：部分福利无法与家人共享，只能由方案管理员使用。
- 结算位置：只能领取适用于您所在结算位置的福利。
Google One 促销代码一经应用，即视为已兑换。如果您不记得是否兑换了福利，可执行以下操作：
- 前往 Google One。
- 点击左侧的福利。
- 选择查看所有福利。
已兑换的福利会显示“已于 [兑换日期] 兑换”。如果福利未显示在您的历史记录中，则说明您 Google One 家人群组中的其他成员可能已经领取了该福利。请询问您的家人群组是否有其他成员兑换了福利。
获取 Google One 方面的帮助
作为 Google One 会员，您可以通过聊天、电话或电子邮件与 Google One 支持团队联系，寻求帮助。
- 在计算机上，前往 Google One。
- 如需打开“产品内帮助”(IPH) 模块，请点击顶部的“帮助”图标
。
- 在移动网站上，依次点按顶部的“菜单”图标
帮助
- 在移动网站上，依次点按顶部的“菜单”图标
- 在“需要更多帮助？”下方，点按联系我们。
。
帮助 Google One 提供针对各种问题的支持服务，包括会员资格管理、Google One 功能使用和存储空间使用情况把控。
在 Google 商店购物即可获得返利
部分方案的 Google One 会员会在符合条件的 Google 商店购买交易中，以 Google 商店抵用金的形式获得一定比例的返利。
- 200 GB 方案的 Google One 会员：以 Google 商店抵用金的形式获得 3% 的返利
- 2 TB、5 TB、10 TB、20 TB 或 30 TB 方案的 Google One 会员 ：以 Google 商店抵用金的形式获得 10% 的返利
资格要求：
- 此福利仅面向美国、加拿大、英国、德国和澳大利亚提供。
- Google One 试用会员和家人群组成员无法享受此福利。
Google One 高级版会员福利
Google One 高级版方案的起步存储空间为 2 TB。
YouTube Premium 加购项简介
YouTube Premium 附加服务适用于以下国家/地区：
- 巴西
- 加拿大
- 法国
- 德国
- 日本
- 美国
Google Home Premium 和 Fitbit Premium 福利简介
如果您订阅了 Google AI Pro 或拥有更大存储空间的 Google One 会员方案，则可以免费获得 Google Home Premium 和 Fitbit Premium 订阅。了解 Google Home Premium 或 Fitbit Premium 订阅。
Google AI Pro 方案福利
Google One 方案管理员和家人群组成员可以使用 Google AI Pro 方案中包含的 Gemini 功能。
5 TB 以上会员方案的管理员可以使用 AI Pro 会员方案中的相同功能。
- 使用 Google 开发的 AI 功能，例如在 AI Pro 中使用 Gemini，以及在 Gmail、Google 文档、Google 幻灯片、NotebookLM Plus、Whisk Animate 等产品和服务中使用 Gemini
- 享受 Google One 2 TB 高级版方案的所有其他福利
使用 Google Workspace 高级功能
订阅存储空间不少于 2 TB 的高级版方案，即可使用 Google Meet 和 Google 日历的增强功能。
如果您是 Google AI Pro 会员，不仅可对 Google 提供的特定 AI 功能享有更高的访问权限，还可畅享 2 TB 的超大存储空间。