Resgatar benefícios do Google One

Com o Google One, é possível receber notificações sobre as últimas atualizações e ofertas do Google. Você pode reivindicar seu novo benefício ou teste no app ou no site do Google One.

Se você perder o acesso à sua Conta do Google, as opções de recuperação podem ajudar. Saiba mais sobre a recuperação de conta para assinantes do Google One.

Compartilhar os benefícios com seu grupo familiar do Google One

Se você faz parte de um grupo familiar no Google One, pode receber os benefícios de duas maneiras:

Limite de um por plano: uso limitado apenas ao primeiro membro do grupo familiar que resgatar o benefício.
Sem limite listado: todos podem acessar e usar os benefícios disponíveis.

Não é possível acessar nem usar benefícios em contas gerenciadas por familiares responsáveis.

Se você não quiser compartilhar os benefícios com seu grupo familiar, saiba como parar de compartilhar o Google One.

Encontrar e usar os benefícios do Google One

Resgatar um benefício

No smartphone ou tablet Android, abra o app Google One .
Na parte de baixo, toque em Benefícios.
Encontre os benefícios que você quer usar.
Toque em Mostrar detalhes Resgatar.
- Caso não existam novos benefícios, você verá a mensagem "Tudo em dia".
Para encontrar outros benefícios, inclusive os que já foram resgatados, toque em Ver o histórico de benefícios.

Confira seus benefícios agora

Corrigir problemas com benefícios

O desconto pode não estar funcionando por um destes motivos:

Limite de um por plano: verifique se alguém da sua família já resgatou o benefício.
Data de validade: verifique se o benefício ainda está disponível.
Compartilhamento familiar: alguns benefícios não podem ser compartilhados com a família e só podem ser usados pelo administrador do plano.
Local de faturamento: você só pode resgatar os benefícios disponíveis no seu local de faturamento.

Verificar se o benefício já foi resgatado

Depois que um código promocional do Google One é aplicado, ele é considerado resgatado. Se você não lembra se resgatou o benefício, faça o seguinte:

Abra o app Google One .
Na parte de baixo da tela, toque em Benefícios.
Para verificar se um benefício foi resgatado, toque em Ver histórico na parte de baixo.

Os benefícios que já foram resgatados mostram a mensagem "Resgatado em [data]". Se o benefício não aparecer no seu histórico, talvez ele tenha sido resgatado por outro participante do seu grupo familiar do Google One. Pergunte se alguém do grupo fez isso.

Conheça os benefícios contínuos

Alguns benefícios estão disponíveis apenas em determinados locais.

Receber ajuda com o Google One

Como assinante do Google One, você pode entrar em contato com o suporte do Google One por chat, telefone ou e-mail.

No seu dispositivo Android, abra o app Google One .
Na parte de cima da tela, toque em Menu .
Toque em Ajuda .
Em "Precisa de mais ajuda?", toque em Entre em contato.

Com o Google One, você recebe suporte relacionado a vários problemas, incluindo para gerenciar assinaturas, usar os recursos desse serviço e entender o armazenamento.

Receba recompensas pelas suas compras na Google Store

Os assinantes de alguns planos do Google One recebem uma porcentagem de reembolso em forma de crédito da Google Store ao fazer compras na plataforma:

Assinantes do Google One com planos de 200 GB ou 400 GB: 3% de reembolso em crédito da Google Store.
Assinantes do Google One com planos com IA do Google de 2 TB ou mais (Google AI Plus 2 TB, Google AI Pro ou Google AI Ultra): 10% de reembolso em crédito da Google Store.

Requisitos de qualificação:

Este benefício só está disponível na Alemanha, na Austrália, no Canadá, nos Estados Unidos e no Reino Unido.
As assinaturas de teste do Google One e os membros de grupos familiares não atendem aos requisitos.

Para mais informações sobre como o crédito da Google Store funciona, consulte este artigo de ajuda.

Benefícios complementares para assinantes do Google One

Os planos do Google One com IA, incluindo Plus, Pro e Ultra, oferecem acesso a alguns benefícios complementares, além do armazenamento extra e dos recursos da IA do Google.

Saiba como atualizar seu plano do Google One.

Sobre o complemento do YouTube Premium

Você pode assinar o YouTube Premium com desconto nos planos Google AI Plus (2 TB) e AI Pro, e sem custo financeiro adicional nos planos Google AI Ultra. Saiba como adicionar uma assinatura do YouTube Premium com o Google One.

O complemento do YouTube Premium está disponível nos seguintes locais:

Brasil
Canadá
França
Alemanha
Japão
EUA

Sobre os benefícios do Google Home Premium e do Google Health Premium

Importante: no momento, os benefícios do Google Home Premium e do Google Health Premium estão disponíveis apenas em alguns países e regiões.

Você pode receber uma assinatura do Google Home Premium e do Google Health Premium sem custo financeiro adicional com os planos de assinatura do Google AI Pro ou Google AI Ultra. Saiba mais sobre a assinatura do Google Home Premium ou do Google Health Premium.

Usar os recursos premium do Google Workspace

Os planos com IA do Google recebem cada vez mais recursos de IA no Gmail, Documentos, Vids e outros apps.

Conheça os benefícios da assinatura do Google AI:

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