Richiedi i vantaggi di Google One

Con Google One puoi ricevere notifiche sugli ultimi aggiornamenti e offerte di Google. Puoi quindi richiedere la tua nuova offerta o una prova dal sito web o dall'app Google One.

Suggerimento: i vantaggi di Google One non sono disponibili per il piano Google One Lite (30 GB). Scopri come aggiornare il piano Google One e risolvere i problemi relativi all'upgrade.

Se non riesci più ad accedere al tuo Account Google, le opzioni di recupero dell'account possono aiutarti a riottenere l'accesso. Scopri di più sul recupero dell'account per gli abbonati a Google One.

Trovare e utilizzare i vantaggi di Google One

Utilizzare un vantaggio

Visita il sito one.google.com dal computer.
A sinistra, fai clic su Vantaggi.
Trova il vantaggio che vuoi utilizzare e fai clic su Visualizza dettagli.
- Se non ci sono nuovi vantaggi, viene visualizzato il messaggio "Non ci sono nuovi vantaggi disponibili".
Per trovare altri vantaggi, compresi quelli che hai già utilizzato, tocca Visualizza cronologia dei vantaggi.

Scopri subito i tuoi vantaggi

Risolvere i problemi relativi ai vantaggi

Se lo sconto non funziona, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:

Limite di uno per piano: controlla se qualcuno nella tua famiglia ha già utilizzato l'offerta.
Data di scadenza: verifica che l'offerta sia ancora disponibile.
Condivisione con il gruppo Famiglia: alcuni vantaggi non possono essere condivisi con il gruppo Famiglia e possono essere utilizzati solo dal responsabile del piano.
Località di fatturazione: puoi usufruire solo dei vantaggi disponibili per la tua località di fatturazione.

Controllare se l'offerta è già stata utilizzata

Una volta applicato, il codice promozionale Google One viene considerato utilizzato. Se non ricordi di aver utilizzato un'offerta:

Vai a Google One.
A sinistra, fai clic su Vantaggi.
Seleziona Visualizza tutti i vantaggi.

I vantaggi già utilizzati mostrano la dicitura "Utilizzato il giorno [data di utilizzo]". Se il vantaggio non è visualizzato nella tua cronologia, è possibile che sia stato utilizzato da un altro membro del tuo gruppo Famiglia Google One. Chiedi al tuo gruppo Famiglia se un altro membro ha utilizzato l'offerta.

Informazioni sui vantaggi senza scadenza

Alcuni vantaggi sono disponibili solo in determinate località.

Ricevere assistenza per Google One

Come abbonato a Google One, puoi contattare l'assistenza Google One per ricevere aiuto via chat, telefono o email.

Vai a Google One sul computer.
Per aprire il modulo della guida interna al prodotto, fai clic su Guida in alto.
- Sul web mobile, tocca Menu Guida in alto.
Nella sezione "Hai bisogno di ulteriore assistenza?", tocca Contattaci.

Google One offre assistenza per una serie di problemi, tra cui gestione dell'abbonamento, utilizzo delle funzionalità di Google One e comprensione del funzionamento dello spazio di archiviazione.

Ricevere premi per gli acquisti effettuati sul Google Store

Con alcuni piani Google One, gli abbonati ricevono una percentuale dell'importo dei loro acquisti idonei sul Google Store sotto forma di credito dello Store:

Abbonati a Google One con piani da 200 GB: 3% sotto forma di credito dello Store
Abbonati a Google One con piani da 2 TB, 5 TB, 10 TB, 20 TB o 30 TB: 10% in credito sul Google Store

Requisiti di idoneità:

Questa offerta è disponibile solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia, Canada e Germania.
Gli utenti con abbonamento di prova a Google One e i membri dei gruppi Famiglia non sono idonei a utilizzare l'offerta.

Per ulteriori informazioni su come funziona il credito del Google Store, leggi l'articolo del Centro assistenza.

Vantaggi dell'abbonamento a Google One Premium

I piani Google One Premium partono da 2 TB.

Scopri come aggiornare il tuo piano Google One qui.

Informazioni sul componente aggiuntivo YouTube Premium

Puoi ottenere un abbonamento a YouTube Premium a un prezzo scontato con i piani di abbonamento a Google One Premium da almeno 2 TB. Scopri come aggiungere un abbonamento a YouTube Premium con Google One.

Il componente aggiuntivo YouTube Premium è disponibile in questi paesi:

Brasile
Canada
Francia
Germania
Giappone
Stati Uniti

Informazioni sui vantaggi di Google Home Premium e Fitbit Premium

Importante: l'offerta Fitbit Premium è attualmente disponibile solo nel Regno Unito.

Puoi ottenere abbonamenti a Google Home Premium e Fitbit Premium senza costi aggiuntivi con Google AI Pro o piani di abbonamento a Google One di livello superiore. Scopri di più sull'abbonamento a Google Home Premium o Fitbit Premium.

Vantaggi del piano Google AI Pro

Il responsabile del piano Google One e i membri del gruppo Famiglia possono utilizzare le funzionalità di Gemini incluse nel piano Google AI Pro.

I responsabili dei piani di abbonamento da almeno 5 TB hanno accesso alle stesse funzionalità incluse nell'abbonamento AI Pro.

Se esegui l'upgrade a un abbonamento Google AI Pro, puoi usufruire di:

Accesso alle funzionalità di AI create da Google, come Gemini in AI Pro e Gemini in Gmail, Documenti, Presentazioni, NotebookLM Plus, Whisk Animate e altro ancora
Tutti gli altri vantaggi associati al piano Google One Premium da 2 TB

Utilizza le funzionalità premium di Google Workspace

I piani Premium da almeno 2 TB possono usufruire di funzionalità avanzate su Google Meet e Google Calendar.

Se hai un abbonamento a Google AI Pro, ottieni l'accesso esteso ad alcune funzionalità di AI sviluppate da Google, oltre a 2 TB di spazio di archiviazione.

Condividi i vantaggi con il gruppo Famiglia Google One

Se fai parte di un gruppo Famiglia su Google One, potresti ricevere i vantaggi a cui hai diritto in due diversi modi:

Limite di uno per piano: il primo membro del gruppo Famiglia che riscatta l'offerta è l'unico che può utilizzarla.
Nessun limite indicato: tutti possono vedere e utilizzare i vantaggi disponibili.

I vantaggi non possono essere visualizzati o utilizzati da account gestiti dai genitori.

Se non vuoi condividere i vantaggi con il tuo gruppo Famiglia, scopri come interrompere la condivisione di Google One.