Google One-Vorteile sichern

Mit Google One können Sie sich über die neuesten Updates und Angebote von Google benachrichtigen lassen. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, über die Google One App oder die Google One-Website den neuen Vorteil einzulösen oder den Testzeitraum in Anspruch zu nehmen.

Hinweis: Google One-Vorteile sind für das Google One Lite-Abo (30 GB) nicht verfügbar. Weitere Informationen zum Aktualisieren Ihres Google One-Abos und zur Fehlerbehebung bei Upgrades

Wenn Sie nicht mehr auf Ihr Google-Konto zugreifen können, können Sie es ganz einfach wiederherstellen. Weitere Informationen zur Kontowiederherstellung für Google One-Abonnenten

Google One-Vorteile aufrufen und nutzen

Vorteile einlösen

Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google One App .
Tippen Sie unten auf Vorteile.
Suchen Sie nach den Vorteilen, die Sie nutzen möchten.
Tippen Sie auf Details ansehen Einlösen.
- Wenn es keine neuen Vorteile gibt, wird die Meldung „Alles eingelöst!“ angezeigt.
Wenn Sie sich bereits abgelaufene und eingelöste Vorteile ansehen möchten, klicken Sie auf Vorteilsverlauf ansehen.

Jetzt Vorteile ansehen

Probleme mit Vorteilen beheben

Wenn Ihr Rabatt nicht funktioniert, kann das einen der folgenden Gründe haben:

Einmal pro Abo: Möglicherweise hat bereits ein anderes Familienmitglied den Vorteil eingelöst.
Gültigkeitsdatum: Überprüfen Sie, ob der Vorteil bereits abgelaufen ist.
Familienfreigabe: Einige Vorteile können nicht mit der Familie geteilt und nur vom Google One-Abo-Administrator genutzt werden.
Rechnungsadresse: Sie können nur Vorteile in Anspruch nehmen, die an Ihrer Rechnungsadresse verfügbar sind.

Überprüfen, ob der Vorteil schon eingelöst wurde

Ein angewendeter Google One-Gutscheincode gilt als eingelöst. Wenn Sie sich nicht erinnern, ob Sie einen Vorteil eingelöst haben:

Öffnen Sie die Google One App .
Tippen Sie unten auf Vorteile.
Wenn Sie nachsehen möchten, ob ein Vorteil bereits eingelöst wurde, tippen Sie unten auf Verlauf anzeigen.

Bei bereits eingelösten Vorteilen steht: „Eingelöst am: [Datum der Einlösung]“. Wenn Sie den Vorteil in Ihrem Verlauf nicht sehen, wurde er möglicherweise von einem anderen Mitglied Ihrer Google One-Familiengruppe eingelöst. Fragen Sie die Mitglieder Ihrer Familiengruppe, ob sie den Vorteil eingelöst haben.

Weitere Informationen zu dauerhaften Vorteilen

Einige Vorteile sind nur an bestimmten Standorten verfügbar.

Hilfe zu Google One

Als Google One-Abonnent können Sie sich per Chat, Telefon oder E‑Mail an den Google One-Support wenden.

Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google One App .
Tippen Sie oben auf das Dreistrich-Menü .
Wenn Sie die produktinterne Hilfe aufrufen möchten, tippen Sie auf Hilfe .
Tippen Sie unter „Benötigst du weitere Hilfe?“ auf Kontakt.

Google One bietet Support im Zusammenhang mit verschiedenen Themen, z. B. mit der Aboverwaltung, der Nutzung von Google One-Funktionen und bei Fragen rund um Ihren Speicherplatz.

Prämien für Käufe im Google Store erhalten

Google One-Abonnenten mit bestimmten Abos erhalten für einige Google Store-Käufe einen gewissen Prozentsatz in Form von Google Store-Guthaben zurück:

Google One-Abonnenten mit 200-GB-Abos: 3 % in Form von Google Store-Guthaben
Google One-Abonnenten mit 2-TB-, 5-TB-, 10-TB-, 20-TB- oder 30-TB-Abos: : 10 % Google Store-Guthaben

Voraussetzungen:

Dieser Vorteil gilt nur in Deutschland, Australien, Kanada, den USA und dem Vereinigten Königreich.
Nutzer mit Google One-Probeabos und Mitglieder von Familiengruppen ohne eigenes Abo haben keinen Anspruch auf den Vorteil.

Guthaben erhalten

Melden Sie sich im Google Store mit Ihrem Google One-Konto an. Das Guthaben, das Sie für die entsprechenden Käufe erhalten, wird automatisch an der Kasse berechnet.

Es wird Ihrem Konto 30 Tage nach Versand der gekauften Produkte gutgeschrieben. Sie müssen zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe ein berechtigter Google One-Abo-Administrator sein, um das Guthaben zu erhalten. Google Store-Guthaben kann für zukünftige Käufe im Google Store verwendet werden. Es verfällt 365 Tage, nachdem es ausgestellt wurde.

Wenn Sie sich Ihr verfügbares Google Store-Guthaben ansehen möchten, wählen Sie oben auf der Google Store-Seite Ihr Profilbild aus.

Weitere Informationen zu Google Store-Guthaben

Nutzungsbedingungen für Google One-Prämien im Google Store

Deutschland

Dieses Google One-Aboangebot (“Angebot”) gilt nur für Google One-Abo Administratoren in Australien, Deutschland, Kanada, den USA und dem Vereinigten Königreich, die ein Abo über 200GB, 2TB oder höher abgeschlossen haben ("Berechtigte Abonnenten"). Das Angebot gilt nicht für Google One-Testabos. Berechtigte Abonnenten können beim Kauf bestimmter Hardwaregeräte und Zubehörteile aus dem Google Store den von Google festgelegten Prozentsatz ihrer Käufe (Gesamtwert des Einkaufswagens nach Abzug von Angeboten, Rabatten und Guthaben sowie abzüglich Steuern und Versandkosten) in Form eines begrenzt gültigen Google Store-Guthabens gutgeschrieben bekommen ("Guthaben"). Das Guthaben wird 24 Stunden nach Versand der Bestellung gutgeschrieben und läuft 365 Tage nach der Gutschrift ab. Die Gutschrift wird in der Währung des Landes ausgestellt, in dem der berechtigte Kauf getätigt wurde. Eine Gutschrift erfolgt nur für Käufe, die nicht widerrufen wurden. Du musst zum Zeitpunkt der Gutschrift ein berechtigter Abonnent sein, um das Guthaben erhalten zu können. Berechtigte Abonnenten müssen den Kaufvorgang über ihr Google One-Abo Konto abschließen und für dieses Konto ein Google Pay Profil in dem Land registriert haben, in dem der berechtigte Kauf getätigt wurde, um Anspruch auf das Guthaben zu haben. Wenn ein Nutzer einen Kauf als Gast oder über ein anderes Google-Konto als das eines Google One-Abo Administrators abschließt, wird kein Guthaben gutgeschrieben. Die maximale Höhe des Guthabens beträgt 150 € pro Transaktion und 225 € pro Jahr. Das Guthaben kann nicht übertragen, ersetzt, in bar ausgezahlt oder für den Kauf von Abonnements genutzt werden. Das Guthaben kann nur im Google Store des Landes gesammelt und eingelöst werden, in dem der berechtigte Kauf getätigt wurde. Wenn du ein Guthaben erhältst und einlösen möchtest, musst du die Verkaufsbedingungen des Google Store akzeptieren. Unter https://store.google.com/de/account kannst du nachsehen, wie viel Guthaben du besitzt und bei Fragen oder Problemen den Support kontaktieren. Die Versandzeiten sind von der Versandadresse und dem Warenbestand abhängig.

Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Dublin, Ireland.

Vorteile für Google One Premium-Abonnenten

Google One Premium-Abos starten ab 2 TB Speicherplatz.

Informationen zum Aktualisieren Ihres Google One-Abos

YouTube Premium-Add‑on

Wichtig: Dieser Vorteil ist derzeit nur in den USA verfügbar.

Mit einem Google One Premium-Abo mit mindestens 2 TB können Sie ein YouTube Premium-Abo zu einem vergünstigten Preis erwerben. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines YouTube Premium-Abos mit Google One

Google Home Premium und Fitbit Premium

Wichtig: Der Fitbit Premium-Vorteil ist derzeit nur im Vereinigten Königreich verfügbar.

Mit einem Google AI Pro-Abo oder einem Google One-Abo mit mehr Speicherplatz können Sie ohne Aufpreis ein Google Home Premium- und ein Fitbit Premium-Abo erwerben. Weitere Informationen zu Google Home Premium oder Fitbit Premium

Vorteile des Google AI Pro-Abos

Google One-Abo-Administratoren und Mitglieder von Familiengruppen können die Gemini-Funktionen im Google AI Pro-Abo nutzen.

Administratoren von Google One-Abos mit mindestens 5 TB Speicherplatz haben Zugriff auf dieselben Funktionen wie AI Pro-Abonnenten.

Ein Upgrade auf ein Google AI Pro-Abo bietet folgende Vorteile:

Zugriff auf KI‑Funktionen von Google wie Gemini in AI Pro und Gemini in Gmail, Google Docs, Google Präsentationen, NotebookLM Plus, Whisk Animate und weiteren Tools
Alle anderen Vorteile eines Google One Premium-Abos mit 2 TB Speicherplatz

Google Workspace-Premium-Funktionen verwenden

Abonnenten eines Google One Premium-Abos (ab 2 TB) erhalten erweiterte Funktionen in Google Meet und Google Kalender.

Wenn Sie Google AI Pro abonniert haben, können Sie auf Gemini in AI Pro und Gemini in Gmail, Docs und weiteren Apps zugreifen.

Vorteile mit Ihrer Google One-Familiengruppe teilen

Wenn Sie zu einer Google One-Familiengruppe gehören, können Sie von Vorteilen profitieren, die sich auf zwei verschiedene Arten in Anspruch nehmen lassen:

Einmal pro Abo: Nur ein Mitglied der Familiengruppe kann sich den Vorteil sichern und ihn nutzen.
Vorteile ohne Begrenzung: Jedes Familienmitglied kann die verfügbaren Vorteile sehen und nutzen.

Die Vorteile stehen nur Nutzern zur Verfügung, deren Konten nicht von den Eltern verwaltet werden.

Wenn Sie Ihre Vorteile nicht mit Ihrer Familiengruppe teilen möchten, können Sie die Google One-Familienfreigabe beenden.