طلب الاستفادة من مزايا Google One

باستخدام Google One، يمكنك تلقّي إشعارات بشأن آخر الأخبار والعروض من Google. بعد ذلك، يمكنك الحصول على الميزة الجديدة أو الاستفادة من الفترة التجريبية في تطبيق Google One أو موقع Google One الإلكتروني.
في حال تم حظر وصولك إلى حسابك على Google في أي وقت، يمكن أن تساعدك خيارات استرداد الحساب في الوصول إليه مجددًا. مزيد من المعلومات حول استرداد الحساب للمشتركين في Google One

العثور على مزايا Google One واستخدامها

طلب الحصول على ميزة

  1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
  2. على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
  3. ابحث عن المزايا التي تريد استخدامها وانقر على عرض التفاصيل.
    • إذا لم تكن هناك مزايا جديدة، ستظهر رسالة تشير إلى أنّك تستخدم حاليًا كل المزايا المتاحة لك.
  4. للعثور على مزايا أخرى، بما في ذلك المزايا التي سبق أن طلبت الحصول عليها، انقر على الاطّلاع على السجلّ.

التحقّق من المزايا الآن

حلّ المشاكل المتعلقة بالمزايا

إذا لم تتمكن من الاستفادة من الخصم، قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • الحد الأقصى هو جهاز واحد لكل خطة: تحقَّق مما إذا كان أي فرد في عائلتك قد استفاد من هذه الميزة.
  • تاريخ انتهاء الصلاحية: تحقّق مما إذا لم تَعُد الميزة متاحة.
  • المشاركة مع العائلة: بعض المزايا غير متاحة لمشاركتها مع العائلة، بل يمكن لمدير الخطة فقط الاستفادة منها.
التحقّق مما إذا تمّت الاستفادة من الميزة

بعد تطبيق الرمز الترويجي الخاص بـ Google One، يُعتبَر أنّه مستخدَم. إذا تعذّر عليك تذكُّر ما إذا استفدت من ميزة أم لا:

  1. انتقِل إلى Google One.
  2. على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
  3. انقر على عرض كل المزايا.

تظهر المزايا التي سبق تحصيل قيمتها في قسم "تم استخدام الميزة في [تاريخ الاستخدام]". إذا لم تظهر الميزة في السجلّ، قد يكون شخص آخر في مجموعة العائلة قد طلب استخدامها والاستفادة منها. اسأل مجموعة العائلة عما إذا استفاد فرد آخر من العائلة من هذه الميزة.

التعرّف على المزايا التي لا تنتهي صلاحيتها

لا تتوفّر بعض المزايا إلا في مواقع جغرافية معيّنة.

مزيد من المعلومات حول Google One

يتيح لك اشتراكك في Google One التواصل مع فريق دعم Google One للحصول على المساعدة من خلال المحادثة أو مكالمة هاتفية أو البريد الإلكتروني.

  1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى Google One.
  2. لفتح وحدة "المساعدة داخل المنتج" (IPH)، انقر على "مساعدة" Help & feedback في أعلى يسار الصفحة.
    • يمكنك العثور على رمز "المساعدة" في الويب على الأجهزة الجوّالة في أعلى يمين الصفحة.
  3. ضمن القسم "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"، انقر على التواصل معنا.

تقدّم خدمة Google One الدعم بشأن مجموعة متنوعة من المشاكل، بما في ذلك إدارة الاشتراك واستخدام ميزات Google One وفهم مساحة التخزين.

الحصول على مكافآت مقابل عمليات الشراء في Google Store

يتم ردّ نسبة مئوية على شكل رصيد في Google Store إلى المشتركين في خطط معيّنة من Google One عند إجراء عمليات شراء مؤهلة في Google Store.

  • المشتركون في خطط تخزين تبلغ مساحتها 200 غيغابايت من Google One: يتمّ ردّ %3‎ على شكل رصيد في Google Store.
  • المشتركون في خطط مع مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو 5 تيرابايت أو 10 تيرابايت أو 20 تيرابايت أو 30 تيرابايت من Google One: يتمّ ردّ ‎10% على شكل رصيد في Google Store.

متطلبات الأهلية:

  • لا تتوفّر هذه الميزة إلا في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا.
  • إنّ المشتركين في الفترات التجريبية في Google One وأفراد مجموعات العائلات غير مؤهلين.
لمزيد من المعلومات حول آلية عمل رصيد Google Store، يمكنك الانتقال إلى مقالة المساعدة.

مزايا اشتراكك في خطة Google One المميّزة

تبدأ خطط Google One المميّزة من سعة 2 تيرابايت.

طريقة تعديل خطة Google One

لمحة عن حزمتَي Nest Aware وFitbit Premium

ملاحظة مهمة: لا تتوفّر هذه الميزة حاليًا إلّا في المملكة المتحدة.

يمكنك الحصول على اشتراكات Nest Aware وFitbit Premium بدون أي تكلفة إضافية من خلال خطط Google One المميّزة التي تشمل مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو أكثر. مزيد من المعلومات حول اشتراك Nest Aware أو Fitbit Premium

مزايا خطة Google One AI Premium

تتوفر ميزات Gemini من خلال خطة Google One AI Premium لمدير خطة Google One فقط، ولا تتوفر لأفراد مجموعة العائلة.

  • يمكن لأفراد مجموعة العائلة المشتركين في AI Premium والذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر الاستفادة من ميزات Gemini Advanced وGemini في كلٍّ من Gmail و"مستندات Google" و"العروض التقديمية من Google" والمزيد حتى 30 يونيو 2025 بدون تكلفة إضافية.
  • يمكن لمدراء الخطط الذين لديهم اشتراك يضم مساحة تخزين بسعة 5 تيرابايت أو أكثر الاستفادة من ميزات Gemini Advanced وGemini في كلٍّ من Gmail و"مستندات Google" و"العروض التقديمية من Google" والمزيد حتى 30 يونيو 2025 بدون تكلفة إضافية.

في حال الترقية إلى Google One AI Premium، يمكنك الحصول على ما يلي:

  • إمكانية الاستفادة من ميزات الذكاء الاصطناعي (AI) التي صمّمتها Google، مثل Gemini Advanced وGemini في Gmail و"مستندات Google" و"العروض التقديمية من Google" وغيرها

  • كل المزايا الأخرى المرتبطة بخطة Premium بسعة 2 تيرابايت من Google One

وصول غير محدود إلى "أداة التعديل السحرية"

ملاحظات مهمة:

  • يمكن للمشتركين في Google One الذين لديهم خطة Premium بسعة 2 تيرابايت أو أكثر الاستفادة من حفظ عدد غير محدود من الصور في "أداة التعديل السحرية".
  • هذه الميزة تجريبية وقد لا تعمل دائمًا على النحو المتوقَّع.

يمكنك التنقّل بين أجزاء من الصورة أو محوها وتطبيق إعدادات مسبقة سياقية، مثل "السماء" أو "أشعة الشمس الذهبية". مزيد من المعلومات حول طريقة استخدام "أداة التعديل السحرية"

إذا كانت لديك خطة Google One بسعة 100 غيغابايت أو 200 غيغابايت، أو إذا لم تكن مشتركًا في Google One، يمكنك استخدام "أداة التعديل السحرية" وحفظ 10 صور معدَّلة كل شهر. بعد حفظ 10 صور، عليك الترقية إلى خطة مدفوعة في Google One لحفظ التعديلات التي أجريتها باستخدام "أداة التعديل السحرية". كيفية الاشتراك في Google One

استخدام ميزات Google Workspace المدفوعة

يستفيد المشتركون في خطط Premium التي تتضمّن مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو أكثر من ميزات محسّنة في Google Meet و"تقويم Google".

إذا اشتركت في خطة Google One AI Premium، يمكنك الوصول إلى Gemini Advanced وGemini في Gmail و"مستندات Google" وغير ذلك.

مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك في Google One

إذا كنت فردًا في مجموعة عائلة على Google One، قد تحصل على مزايا يمكنك الاستفادة منها بطريقتَين مختلفتَين:

  • الحد الأقصى فرد واحد لكل خطة: إنّ الفرد الأول الذي يستفيد من إحدى المزايا في مجموعة العائلة هو الوحيد الذي يمكنه استخدامها.
  • بدون حد أقصى: يمكن للجميع الاطّلاع على المزايا المتاحة واستخدامها.

لا يمكن عرض المزايا أو استخدامها من خلال الحسابات التي يديرها الوالدان.

إذا كنت لا تريد مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك، تعرَّف على كيفية إيقاف مشاركة Google One.

مراجع ذات صلة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية