العثور على مزايا Google One واستخدامها
طلب الحصول على ميزة
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
- على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
- ابحث عن المزايا التي تريد استخدامها وانقر على عرض التفاصيل.
- إذا لم تكن هناك مزايا جديدة، ستظهر رسالة تشير إلى أنّك تستخدم حاليًا كل المزايا المتاحة لك.
- للعثور على مزايا أخرى، بما في ذلك المزايا التي سبق أن طلبت الحصول عليها، انقر على الاطّلاع على السجلّ.
إذا لم تتمكن من الاستفادة من الخصم، قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- الحد الأقصى هو جهاز واحد لكل خطة: تحقَّق مما إذا كان أي فرد في عائلتك قد استفاد من هذه الميزة.
- تاريخ انتهاء الصلاحية: تحقّق مما إذا لم تَعُد الميزة متاحة.
- المشاركة مع العائلة: بعض المزايا غير متاحة لمشاركتها مع العائلة، بل يمكن لمدير الخطة فقط الاستفادة منها.
- الموقع الجغرافي للفوترة: يمكنك الاستفادة فقط من المزايا المتاحة في الموقع الجغرافي للفوترة.
بعد تطبيق الرمز الترويجي الخاص بـ Google One، يُعتبَر أنّه مستخدَم. إذا تعذّر عليك تذكُّر ما إذا استفدت من ميزة أم لا:
- انتقِل إلى Google One.
- على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
- انقر على عرض كل المزايا.
تظهر المزايا التي سبق تحصيل قيمتها في قسم "تم استخدام الميزة في [تاريخ الاستخدام]". إذا لم تظهر الميزة في السجلّ، قد يكون شخص آخر في مجموعة العائلة قد طلب استخدامها والاستفادة منها. اسأل مجموعة العائلة عما إذا استفاد فرد آخر من العائلة من هذه الميزة.
مزيد من المعلومات حول Google One
يتيح لك اشتراكك في Google One التواصل مع فريق دعم Google One للحصول على المساعدة من خلال المحادثة أو مكالمة هاتفية أو البريد الإلكتروني.
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Google One.
- لفتح وحدة "المساعدة داخل المنتج" (IPH)، انقر على "مساعدة"
في أعلى الصفحة.
- في الويب على الأجهزة الجوّالة، انقر على "القائمة"
مساعدة
- في الويب على الأجهزة الجوّالة، انقر على "القائمة"
- ضمن القسم "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"، انقر على التواصل معنا.
في أعلى الصفحة.
مساعدة تقدّم خدمة Google One الدعم بشأن مجموعة من المشاكل، بما في ذلك إدارة الاشتراك واستخدام ميزات Google One وفهم مساحة التخزين.
الحصول على مكافآت مقابل عمليات الشراء في Google Store
يتم ردّ نسبة مئوية على شكل رصيد في Google Store إلى المشتركين في خطط معيّنة من Google One عند إجراء عمليات شراء مؤهلة في Google Store.
- المشتركون في خطط تخزين تبلغ مساحتها 200 غيغابايت من Google One: يتمّ ردّ %3 على شكل رصيد في Google Store.
- المشتركون في خطط مع مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو 5 تيرابايت أو 10 تيرابايت أو 20 تيرابايت أو 30 تيرابايت من Google One: يتمّ ردّ 10% على شكل رصيد في Google Store.
متطلبات الأهلية:
- لا تتوفّر هذه الميزة إلا في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا.
- إنّ المشتركين في الفترات التجريبية في Google One وأفراد مجموعات العائلات غير مؤهلين.
مزايا اشتراكك في خطة Google One المميّزة
تبدأ خطط Google One المميّزة من سعة 2 تيرابايت.
لمحة عن حزمة YouTube Premium الإضافية
لمحة عن مزايا Google Home Premium وFitbit Premium
يمكنك الحصول على اشتراكَي Google Home Premium وFitbit Premium بدون أي تكلفة إضافية من خلال خطط Google AI Pro أو خطط اشتراك Google One الأعلى. مزيد من المعلومات حول اشتراك Google Home Premium أو Fitbit Premium
مزايا خطة Google AI Pro
يمكن لمدير خطة Google One وأفراد مجموعة العائلة استخدام ميزات Gemini المضمَّنة في خطة Google AI Pro.
يمكن لمدراء الخطط الذين لديهم اشتراك يضم مساحة تخزين بسعة 5 تيرابايت أو أكثر الاستفادة من الميزات نفسها المتاحة في اشتراك Google AI Pro.
- ميزات من تطوير Google تستخدم الذكاء الاصطناعي، مثل Gemini في Google AI Pro وGemini في Gmail وفي "مستندات Google" و"العروض التقديمية من Google" وNotebookLM Plus وWhisk Animate وغيرها
- كل المزايا الأخرى المرتبطة بخطة Google One المميّزة التي تتضمّن مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت
استخدام ميزات Google Workspace المدفوعة
يستفيد المشتركون في الخطط المميزة التي تتضمّن مساحة تخزين بسعة 2 تيرابايت أو أكثر من ميزات محسّنة في Google Meet و"تقويم Google".
إذا اشتركت في خطة Google AI Pro، يمكنك الوصول إلى Gemini في Google AI Pro وGemini في Gmail وفي "مستندات Google" وغيرهما.
مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك في Google One
إذا كنت فردًا في مجموعة عائلة على Google One، قد تحصل على مزايا يمكنك الاستفادة منها بطريقتَين مختلفتَين:
- فرد واحد من أفراد العائلة لكل خطة: الفرد الأول من مجموعة العائلة الذي يستفيد من الميزة هو الوحيد القادر على استخدامها.
- بدون حد أقصى: يمكن للجميع الاطّلاع على المزايا المتاحة واستخدامها.
لا يمكن عرض المزايا أو استخدامها من خلال الحسابات التي يديرها الوالدان.
إذا كنت لا تريد مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك، تعرَّف على كيفية إيقاف مشاركة Google One.