مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك في Google One
إذا كنت فردًا في مجموعة عائلة على Google One، قد تحصل على مزايا يمكنك الاستفادة منها بطريقتَين مختلفتَين:
- فرد واحد من أفراد العائلة لكل خطة: الفرد الأول من مجموعة العائلة الذي يستفيد من الميزة هو الوحيد القادر على استخدامها.
- بدون حد أقصى: يمكن للجميع الاطّلاع على المزايا المتاحة واستخدامها.
لا يمكن عرض المزايا أو استخدامها من خلال الحسابات التي يديرها الوالدان.
إذا كنت لا تريد مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك، تعرَّف على كيفية إيقاف مشاركة Google One.
العثور على مزايا Google One واستخدامها
طلب الحصول على ميزة
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
- على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
- ابحث عن المزايا التي تريد استخدامها وانقر على عرض التفاصيل.
- إذا لم تكن هناك مزايا جديدة، ستظهر رسالة تشير إلى أنّك تستخدم حاليًا كل المزايا المتاحة لك.
- للعثور على مزايا أخرى، بما في ذلك المزايا التي سبق أن طلبت الحصول عليها، انقر على الاطّلاع على السجلّ.
إذا لم تتمكن من الاستفادة من الخصم، قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- الحد الأقصى هو جهاز واحد لكل خطة: تحقَّق مما إذا كان أي فرد في عائلتك قد استفاد من هذه الميزة.
- تاريخ انتهاء الصلاحية: تحقّق مما إذا لم تَعُد الميزة متاحة.
- المشاركة مع العائلة: بعض المزايا غير متاحة لمشاركتها مع العائلة، بل يمكن لمدير الخطة فقط الاستفادة منها.
- الموقع الجغرافي للفوترة: يمكنك الاستفادة فقط من المزايا المتاحة في الموقع الجغرافي للفوترة.
بعد تطبيق الرمز الترويجي الخاص بـ Google One، يُعتبَر أنّه مستخدَم. إذا تعذّر عليك تذكُّر ما إذا استفدت من ميزة أم لا:
- انتقِل إلى Google One.
- على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
- انقر على عرض كل المزايا.
تظهر المزايا التي سبق تحصيل قيمتها في قسم "تم استخدام الميزة في [تاريخ الاستخدام]". إذا لم تظهر الميزة في السجلّ، قد يكون شخص آخر في مجموعة العائلة قد طلب استخدامها والاستفادة منها. اسأل مجموعة العائلة عما إذا استفاد فرد آخر من العائلة من هذه الميزة.
مزيد من المعلومات حول Google One
يتيح لك اشتراكك في Google One التواصل مع فريق دعم Google One للحصول على المساعدة من خلال المحادثة أو مكالمة هاتفية أو البريد الإلكتروني.
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Google One.
- في أعلى الصفحة، انقر على "مساعدة"
.
- في الويب على الأجهزة الجوّالة، انقر على "القائمة"
مساعدة
في أعلى الصفحة.
- في الويب على الأجهزة الجوّالة، انقر على "القائمة"
- ضمن القسم "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"، انقر على التواصل معنا.
تقدّم خدمة Google One الدعم بشأن مجموعة متنوعة من المشاكل، بما في ذلك إدارة الاشتراك واستخدام ميزات Google One وفهم مساحة التخزين.
الحصول على مكافآت مقابل عمليات الشراء في Google Store
يتم ردّ نسبة مئوية على شكل رصيد في Google Store إلى المشتركين في خطط معيّنة من Google One عند إجراء عمليات شراء مؤهلة في Google Store.
- المشتركون في خطط Google One مع مساحة تخزين 200 غيغابايت: يتمّ ردّ %3 على شكل رصيد في Google Store.
- المشتركون في خطط Google AI Plus (200 غيغابايت) أو Google AI Pro (5 تيرابايت أو 10 تيرابايت) أو Google AI Ultra (20 تيرابايت أو 30 تيرابايت) من Google One: يتمّ ردّ 10% على شكل رصيد في Google Store.
متطلبات الأهلية:
- لا تتوفّر هذه الميزة إلا في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا.
- إنّ المشتركين في الفترات التجريبية في Google One وأفراد مجموعات العائلات غير مؤهلين.
مزايا الاشتراك في حزمة Google One الإضافية
تتيح خطط Google One AI، بما في ذلك Pro وUltra، الاستفادة من مزايا إضافية معيّنة إلى جانب مساحة التخزين الإضافية والميزات التي تستخدم ذكاء Google الاصطناعي.
لمحة عن حزمة YouTube Premium الإضافية
تتوفّر إضافة YouTube Premium في:
- البرازيل
- كندا
- فرنسا
- ألمانيا
- اليابان
- الولايات المتحدة
لمحة عن Google Home Premium وGoogle Health Premium كمزايا
يمكنك الحصول على اشتراكَي Google Home Premium وGoogle Health Premium بدون أي تكلفة إضافية عند الاشتراك في خطة Google AI Pro أو Google AI Ultra. مزيد من المعلومات حول اشتراك Google Home Premium أو Google Health Premium
استخدام ميزات Google Workspace المدفوعة
تتضمّن خطط Google AI ميزات إضافية تستخدم الذكاء الاصطناعي في Gmail و"مستندات Google" وVids والمزيد.
لمزيد من المعلومات عن مزايا اشتراك Google AI، يُرجى مراجعة المقالات التالية: