طلب الاستفادة من مزايا Google One

باستخدام Google One، يمكنك تلقّي إشعارات بشأن آخر الأخبار والعروض من Google. بعد ذلك، يمكنك الحصول على الميزة الجديدة أو الاستفادة من الفترة التجريبية في تطبيق Google One أو موقع Google One الإلكتروني.
في حال تم حظر وصولك إلى حسابك على Google في أي وقت، يمكن أن تساعدك خيارات استرداد الحساب في الوصول إليه مجددًا. مزيد من المعلومات حول استرداد الحساب للمشتركين في Google One

مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك في Google One

إذا كنت فردًا في مجموعة عائلة على Google One، قد تحصل على مزايا يمكنك الاستفادة منها بطريقتَين مختلفتَين:

  • فرد واحد من أفراد العائلة لكل خطة: الفرد الأول من مجموعة العائلة الذي يستفيد من الميزة هو الوحيد القادر على استخدامها.
  • بدون حد أقصى: يمكن للجميع الاطّلاع على المزايا المتاحة واستخدامها.

لا يمكن عرض المزايا أو استخدامها من خلال الحسابات التي يديرها الوالدان.

إذا كنت لا تريد مشاركة المزايا مع مجموعة عائلتك، تعرَّف على كيفية إيقاف مشاركة Google One.

العثور على مزايا Google One واستخدامها

طلب الحصول على ميزة

  1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى one.google.com.
  2. على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
  3. ابحث عن المزايا التي تريد استخدامها وانقر على عرض التفاصيل.
    • إذا لم تكن هناك مزايا جديدة، ستظهر رسالة تشير إلى أنّك تستخدم حاليًا كل المزايا المتاحة لك.
  4. للعثور على مزايا أخرى، بما في ذلك المزايا التي سبق أن طلبت الحصول عليها، انقر على الاطّلاع على السجلّ.

التحقّق من المزايا الآن

حلّ المشاكل المتعلقة بالمزايا

إذا لم تتمكن من الاستفادة من الخصم، قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • الحد الأقصى هو جهاز واحد لكل خطة: تحقَّق مما إذا كان أي فرد في عائلتك قد استفاد من هذه الميزة.
  • تاريخ انتهاء الصلاحية: تحقّق مما إذا لم تَعُد الميزة متاحة.
  • المشاركة مع العائلة: بعض المزايا غير متاحة لمشاركتها مع العائلة، بل يمكن لمدير الخطة فقط الاستفادة منها.
  • الموقع الجغرافي للفوترة: يمكنك الاستفادة فقط من المزايا المتاحة في الموقع الجغرافي للفوترة.
التحقّق مما إذا كان قد سبق لك الاستفادة من الميزة

بعد تطبيق الرمز الترويجي الخاص بـ Google One، يُعتبَر أنّه مستخدَم. إذا تعذّر عليك تذكُّر ما إذا استفدت من ميزة أم لا:

  1. انتقِل إلى Google One.
  2. على يمين الشاشة، انقر على المزايا.
  3. انقر على عرض كل المزايا.

تظهر المزايا التي سبق تحصيل قيمتها في قسم "تم استخدام الميزة في [تاريخ الاستخدام]". إذا لم تظهر الميزة في السجلّ، قد يكون شخص آخر في مجموعة العائلة قد طلب استخدامها والاستفادة منها. اسأل مجموعة العائلة عما إذا استفاد فرد آخر من العائلة من هذه الميزة.

التعرّف على المزايا التي لا تنتهي صلاحيتها

لا تتوفّر بعض المزايا إلا في مواقع جغرافية معيّنة.

مزيد من المعلومات حول Google One

يتيح لك اشتراكك في Google One التواصل مع فريق دعم Google One للحصول على المساعدة من خلال المحادثة أو مكالمة هاتفية أو البريد الإلكتروني.

  1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى Google One.
  2. في أعلى الصفحة، انقر على "مساعدة" Help.
    • في الويب على الأجهزة الجوّالة، انقر على "القائمة" قائمة ثم مساعدة Help في أعلى الصفحة.
  3. ضمن القسم "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"، انقر على التواصل معنا.

تقدّم خدمة Google One الدعم بشأن مجموعة متنوعة من المشاكل، بما في ذلك إدارة الاشتراك واستخدام ميزات Google One وفهم مساحة التخزين.

الحصول على مكافآت مقابل عمليات الشراء في Google Store

يتم ردّ نسبة مئوية على شكل رصيد في Google Store إلى المشتركين في خطط معيّنة من Google One عند إجراء عمليات شراء مؤهلة في Google Store.

  • المشتركون في خطط Google One مع مساحة تخزين 200 غيغابايت: يتمّ ردّ %3‎ على شكل رصيد في Google Store.
  • المشتركون في خطط Google AI Plus (200 غيغابايت) أو Google AI Pro (5 تيرابايت أو 10 تيرابايت) أو Google AI Ultra (20 تيرابايت أو 30 تيرابايت) من Google One: يتمّ ردّ ‎10% على شكل رصيد في Google Store.

متطلبات الأهلية:

  • لا تتوفّر هذه الميزة إلا في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا.
  • إنّ المشتركين في الفترات التجريبية في Google One وأفراد مجموعات العائلات غير مؤهلين.
لمزيد من المعلومات حول آلية عمل رصيد Google Store، يمكنك الانتقال إلى مقالة المساعدة.

مزايا الاشتراك في حزمة Google One الإضافية

تتيح خطط Google One AI، بما في ذلك Pro وUltra، الاستفادة من مزايا إضافية معيّنة إلى جانب مساحة التخزين الإضافية والميزات التي تستخدم ذكاء Google الاصطناعي.

طريقة تعديل خطة Google One

لمحة عن حزمة YouTube Premium الإضافية

يمكنك الحصول على اشتراك YouTube Premium بسعر مخفَّض من خلال خطط اشتراك Google AI Pro أو Google AI Ultra. كيفية إضافة اشتراك في YouTube Premium من خلال Google One

تتوفّر إضافة YouTube Premium في:

  • البرازيل
  • كندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • اليابان
  • الولايات المتحدة

لمحة عن Google Home Premium وGoogle Health Premium كمزايا

ملاحظة مهمة: يتوفّر Google Home Premium وGoogle Health Premium كمزايا حاليًا في بلدان ومناطق محدّدة فقط.

يمكنك الحصول على اشتراكَي Google Home Premium وGoogle Health Premium بدون أي تكلفة إضافية عند الاشتراك في خطة Google AI Pro أو Google AI Ultra. مزيد من المعلومات حول اشتراك Google Home Premium أو Google Health Premium

استخدام ميزات Google Workspace المدفوعة

تتضمّن خطط Google AI ميزات إضافية تستخدم الذكاء الاصطناعي في Gmail و"مستندات Google" وVids والمزيد.

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
6493046461346845578
true
مركز مساعدة البحث
false
true
true
true
true
true
5044059
false
false
false
false
false