Плата за тарифний план обсягу пам’яті на Google Диску не повертається, але ви можете скасувати його, щоб він автоматично не поновлювався. Щоб скасувати тарифний план обсягу пам’яті або зменшити обсяг сховища:
Як зменшити обсяг сховища
- Перейдіть на сторінку www.google.com/settings/storage.
- Натисніть ціну бажаного тарифного плану.
- Натисніть Оформити.
- На вашу електронну адресу надійде лист із підтвердженням. На початку наступного місяця тарифного плану його буде скасовано або зменшено обсяг сховища.
Як скасувати тарифний план
- Перейдіть на сторінку www.google.com/settings/storage.
- Під поточним тарифним планом натисніть Скасувати план.
Плата за скасовані тарифні плани не повертається, і їх не можна перенести з одного облікового запису Google в інший.
- Відкрийте Google One на комп’ютері.
- Натисніть значок
Скасувати підписку.
- Знову натисніть Скасувати підписку, щоб підтвердити дію.
Скасувати підписку.Ви отримаєте підтвердження, що підписку скасовано.
Якщо ви оформили підписку через App Store
Якщо ви оформили підписку Google One через App Store на пристрої iPhone або iPad, а потім почали користуватися пристроєм Android, ви не можете змінити підписку чи вибрати інший спосіб оплати в додатку Google One. Щоб оновити обліковий запис та іншу інформацію, перейдіть в App Store на іншому пристрої.
Якщо ви перейшли на Google One, дізнайтесь, як змінити обсяг сховища.
Ви можете будь-коли оновити свою платіжну інформацію. Якщо під час покупки обсягу пам’яті ваш платіж було відхилено, спробуйте оновити свою платіжну інформацію.
- Увійдіть в обліковий запис на сторінці payments.google.com.
- Натисніть Способи оплати.
- Ви можете:
- сплатити за допомогою іншої зареєстрованої картки;
- оновити платіжну адресу або дату закінчення строку дії поточної картки;
- додати кредитну картку.