Переваги участі в сімейній групі
Учасники сімейної групи можуть виконувати наведені нижче дії.
- Використовувати сімейний спосіб оплати (його має налаштувати адміністратор сімейної групи), щоб купувати контент у Google Play.
- Користуватися сімейними сервісами, зокрема підпискою Google One, Сімейною бібліотекою Google Play і сімейним планом YouTube Premium. Діти, яким не виповнилося 13 років (вікове обмеження може відрізнятися залежно від країни), матимуть обмежений доступ до деяких функцій YouTube. Перелік усіх сервісів, доступних для вашої сімейної групи, можна переглянути на сторінці g.co/yourfamily.
Приєднання до сімейної групи
Якщо хтось запросить вас у сімейну групу, вам надійде електронний лист або текстове повідомлення. Щоб прийняти його, дотримуйтеся вказівок у повідомленні.
Яку особисту інформацію бачать учасники сімейної групиУчасники сімейної групи бачать імена, фотографії та електронні адреси один одного.
За покупки, оплачені сімейним способом, відповідає адміністратор сімейної групи. Йому надходитиме квитанція за кожну таку покупку.
Учасники сімейної групи можуть знаходити контент, доданий у вашу Сімейну бібліотеку.
Якщо учасників сімейної групи додано в підписку Google One, вони зможуть бачити використану вами спільну пам’ять, однак не матимуть доступу до ваших файлів. Дізнайтеся, як надати або скасувати доступ до підписки Google One для сімейної групи.
Щоб приєднатися до сімейної групи, потрібно:
- мати особистий обліковий запис Google (до сімейної групи не можна приєднатися за допомогою облікового запису Google, що належить компанії, організації або навчальному закладу);
- проживати в тій самій країні, що й адміністратор сімейної групи;
- не бути учасником іншої сімейної групи;
- не змінювати сімейну групу протягом останніх 12 місяців.
Перехід в іншу групу або вихід із сімейної групи
- Сімейну групу можна змінювати лише раз на рік. Якщо вийти із сімейної групи та приєднатися до іншої, ви не зможете змінити її протягом 12 місяців. Це правило застосовується, лише якщо ви користуєтеся платною підпискою Google, наприклад Google One або YouTube Premium.
- Ви не зможете розраховуватися за покупки сімейним способом оплати. Плату за необроблені покупки все одно може бути стягнуто.
- Ви втратите доступ до Сімейної бібліотеки Google Play і контенту, доданого учасниками сімейної групи.
- Покупки, додані вами до Сімейної бібліотеки Google Play, буде вилучено, і учасники сімейної групи втратять до них доступ.
- Якщо учасники сімейної групи разом використовують підписку Google One і ви адміністратор тарифного плану, вони більше не зможуть використовувати спільну пам’ять. Якщо в когось з учасників закінчиться пам’ять, їхні файли будуть у безпеці, але вони не зможуть зберігати нові. Докладніше про те, що станеться, якщо закінчиться пам’ять.
- Учасники сімейної групи також втратять доступ до додаткових переваг і підтримки від спеціалістів Google.
- Якщо учасники сімейної групи разом використовують підписку Google One і ви не є адміністратором тарифного плану, ви втратите доступ до спільної пам’яті, додаткових переваг та підтримки від спеціалістів Google.
- Ви й надалі зможете користуватися своїм обліковим записом Google і контентом, який ви придбали за допомогою сімейного способу оплати.
У веб-переглядачі на мобільному пристрої або комп’ютері
- Перейдіть на сторінку Ваша сімейна група в Google.
- Натисніть значок Вийти із сімейної групи Вийти з групи.
У додатку Play Маркет
- Відкрийте додаток Play Маркет .
- Угорі праворуч натисніть значок профілю Налаштування Сімейна група Керувати учасниками сімейної групи.
- Угорі праворуч натисніть значок Вийти із сімейної групи Вийти з групи.
-
Введіть пароль і натисніть Підтвердити.
У додатку Family Link
Важливо. Додаток Family Link доступний лише в певних країнах і регіонах. Щоб установити його, зареєструйтеся на сайті g.co/YourFamily.
- Відкрийте додаток Family Link .
- Угорі ліворуч натисніть значок Керувати сімейною групою.
- У розділі "Вийти із сімейної групи" виберіть Вийти із сімейної групи.
- Введіть пароль.
- Натисніть Підтвердити.
Додаток Google
- На телефоні або планшеті Android відкрийте додаток Google One .
- Натисніть Меню Налаштування Керувати налаштуваннями сімейної групи.
- Виберіть Керувати сімейною групою.
- Угорі праворуч натисніть значок Вийти із сімейної групи Вийти з групи.
- Натисніть Підтвердити.
Додаток Google One на пристроях iPhone та iPad
- На пристрої iPhone або iPad відкрийте додаток Google One .
- Натисніть Меню Налаштування Налаштування сімейної групи Керувати учасниками сімейної групи Google.
- Якщо потрібно, увійдіть у свій обліковий запис Google.
- Натисніть значок Вийти із сімейної групи Вийти з групи.
- Введіть пароль.
- Натисніть Підтвердити.
Вирішення проблем
Проблема із запрошеннямЗапрошення вже використано
Кожне запрошення має унікальне посилання, яке можна використати лише раз.
Якщо ви перешлете своє запрошення іншому користувачу, він може використати унікальне посилання, щоб приєднатися до сімейної групи.
Якщо ви використали запрошення в іншому обліковому записі Google, ви можете вийти із сімейної групи та попросити, щоб вам надіслали запрошення на іншу електронну адресу.
Термін дії запрошення закінчився
Запрошення дійсне протягом двох тижнів.
Якщо термін дії запрошення закінчився, попросіть адміністратора сімейної групи надіслати вам нове.
Не вдалося приєднатися до сімейної групи
- Сімейну групу можна змінювати лише раз на рік.
- Ви маєте проживати в тій самій країні, що й адміністратор сімейної групи.
Сімейну групу дезактивовано
Адміністратор сімейної групи має відновити свій обліковий запис на сторінці myaccount.google.com.
Ви вже учасник сімейної групи
Ви можете бути членом лише однієї сімейної групи. Щоб приєднатися до іншої сімейної групи, спочатку вийдіть із поточної.
Що станеться, якщо адміністратор видалить вашу сімейну групу
- Ви не зможете оплачувати покупки сімейним способом. Можливо, плату за необроблені покупки все одно буде стягнуто.
- Ви втратите доступ до Сімейної бібліотеки Google Play та контенту, доданого учасниками сімейної групи.
- Покупки, додані вами до Сімейної бібліотеки Google Play буде вилучено, і учасники сімейної групи втратять до них доступ.
- Якщо учасників сімейної групи додано в підписку Google One і ви адміністратор тарифного плану, вони не зможуть використовувати спільну пам'ять. Якщо в когось з учасників закінчиться пам'ять, їхні файли будуть у безпеці, але вони не зможуть зберігати нові. Докладніше про те, що станеться, якщо закінчиться пам'ять.
- Учасники сімейної групи також утратять доступ до додаткових переваг і підтримки від спеціалістів Google.
- Якщо учасники сімейної групи разом використовують підписку Google One і ви не є адміністратором тарифного плану, ви втратите доступ до спільної пам'яті, додаткових переваг і підтримки від спеціалістів Google.
- У вас залишиться обліковий запис Google і контент, який ви оплатили сімейним способом.
Примітка. Сімейну групу можна змінювати лише раз на рік. Якщо ви приєдналися до сімейної групи в цьому році, має пройти 12 місяців, перш ніж ви зможете приєднатися до іншої групи або створити нову.