Kayıp fotoğraf ve videoları bulma

Yedeklemeyi etkinleştirdiğinizde fotoğraflarınız photos.google.com'da depolanır.

1. Adım: Hesabınızı kontrol edin

Bazı fotoğraflar, farklı bir hesapta olduğunuz için kaybolmuş gibi görünebilir.

  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Google Hesabınızda oturum açın. 
  3. Üst kısımda, fotoğrafları yedeklediğiniz hesapta oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.

2. Adım: Facebook veya Instagram gibi başka uygulamalardaki fotoğrafları bulun

Fotoğraf cihaz klasörlerinizde olabilir.

  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. En altta, Kitaplık ardından Albümler'e dokunun.
  3. "Cihazdaki fotoğraflar" bölümünde cihaz klasörlerinizi kontrol edin.

Diğer uygulamalardaki fotoğrafları Fotoğraflar görünümünüzde görmek için cihaz klasörlerinizi yedekleyin. Cihaz klasörlerinizi nasıl yedekleyeceğinizi öğrenin.

Fotoğraflarınızı bulmak için başka yollar deneyin

Fotoğraf ve videolarınız Google Fotoğraflar uygulamasında hâlâ yoksa, aşağıdaki durumların her biri, neden olma olasılığı sırasına göre listelenmiştir.

Farklı bir galeri kullanıyorsanız ancak Google Fotoğraflar'da "Yer aç"a dokunduysanız

Google Fotoğraflar'da "Yer aç"a dokunduysanız fotoğraf veya video cihazınızdan silinmiş olabilir. Ancak, silinen fotoğraf veya videoları Google Fotoğraflar uygulamasında bulabilirsiniz. Cihazınızda yer açtığınızda neler olduğunu öğrenin.

Telefonunuzdan bir şey silmeden önce Google Fotoğraflar'ın ilk önce fotoğraflarınızı yedeklemesine izin verdiğinizden emin olun. Yedeklemeyi nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.

Yedeklemenin etkin olup olmadığını kontrol edin

  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
  3. Yedekleme durumunuzu bulmak için hesap profili fotoğrafınıza veya adınızın baş harfine dokunun.

Yedekleme etkinse

  • Fotoğrafınız hâlâ yedekleniyor olabilir. "Kablosuz ağ bekleniyor" ibaresini veya bir sayı görüyorsanız bu durum, fotoğrafınızın henüz yedeklenmediği anlamına gelebilir.
  • Fotoğrafınız atlanmış olabilir. Fotoğraf veya videolarınızın dosya boyutlarının yedeklenebileceğinden emin olun. Yedeklenebilecek dosya boyutları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yedekleme devre dışıysa

Google Fotoğraflar, cihazınızdan sildiğiniz fotoğrafı henüz yedeklememiş olabilir. Böyle bir durumda fotoğrafınızı kurtaramayabilirsiniz.

Cihazınızdan bir fotoğrafı silmeden önce fotoğraf ve videolarınızın yedeklendiğinden emin olun. Yedeklemeyi nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.

Fotoğrafın silinip silinmediğini kontrol edin

  • Fotoğrafınız hâlâ çöp kutusunda olabilir. Bu durumda fotoğrafınızı geri alabilirsiniz. Silinen bir fotoğrafı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
  • Fotoğraf kalıcı olarak silinmiş olabilir. Fotoğraf 60 günden fazla bir süredir çöp kutusundaysa kurtarılamaz.
  • Fotoğraf başka bir uygulama ile silinmiş olabilir. Başka bir fotoğraf galerisi kullanıyorsanız ve fotoğrafı orada sildiyseniz fotoğrafınız Google Fotoğraflar onu yedekleyemeden silinmiş olabilir.

Arşivlenmiş fotoğrafları bulun

Normalde bakmadığınız bir fotoğrafı arıyorsanız arşivlemiş olabilirsiniz. Arşiviniz hakkında bilgi edinin.

  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
  3. En altta, Kitaplık ardından Arşivle'ye dokunun.
Fotoğraf veya video arama

Kayıp bir fotoğraf veya videoyu aramak için doğru tarihleri veya anahtar kelimeleri kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Bazen fotoğraf cihazdan yanlış tarih ve saat ayarlarıyla taranırsa veya indirilirse zaman damgası farklı olabilir. Fotoğraflardaki zaman damgalarını nasıl değiştireceğinizi öğrenin

Yeni eklenen bir fotoğrafı veya videoyu bulmak için: 

  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. Google Hesabınızda oturum açın. 
  3. En altta, Ara'ya dokunun.
  4. Son Eklenenler yazın. 
  5. Kaybolan fotoğrafınızı veya videonuzu bulmak için son eklenen öğelerinize göz atın. 

Öğeniz Son Eklenenler listesinde değilse fotoğraftaki bir kişiyi, yeri veya nesneyi arayabilirsiniz:

  1. Android telefon veya tabletinizde Google Fotoğraflar uygulamasını Fotoğraflar açın.
  2. En altta, Ara'ya dokunun ardından "köpekler", "İstanbul" veya etiketlediğiniz birisi gibi, bulmak istediğiniz şeyi yazın.

Aramanız sonuç döndürmüyorsa şunları deneyin:

  • Farklı bir anahtar kelime kullanarak arama yapın.
  • 3-5 gün sonra tekrar arama yapın. Fotoğrafların aranabilir hale gelmesi biraz zaman alabilir.
Yedekle ve senkronize et'in etkin olduğundan emin olun. Yalnızca yedeklenen fotoğraflar aranabilir. Yedeklemeyi etkinleştirin.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?