Bir aile grubundayken, aile grubu ödeme yöntemini veya farklı bir ödeme yöntemini kullanarak Google Play'den satın alma işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Aile grubu ödeme yönteminin işleyiş şekli
- Bir aile grubu oluşturulduğunda, aile grubu yöneticisi bir aile grubu ödeme yöntemi ekleyebilir.
- Aile üyeleri, Google Play'de satın alma işlemleri yapmak veya Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden uygulama içi satın alma işlemleri gerçekleştirmek için aile grubu ödeme yöntemini kullanabilirler.
- Aile üyelerinin aile grubu ödeme yöntemini kullanarak gerçekleştirdiği tüm satın alma işlemlerinden aile grubu yöneticisi sorumlu olur.
- Aile grubu yöneticisi, aile üyeleri tarafından Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden yapılan her satın alma işlemi için bir e-posta makbuzu alır.
- Aile grubu yöneticisi, aile üyelerinin bazı satın alma işlemlerini gerçekleştirebilmek için onay almalarını şart koşmak üzere satın alma onaylarını açabilir.
Önemli: Satın alma onayı ayarları yalnızca Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir.
Aile grubu ödeme yöntemini kullanarak satın alma işlemleri gerçekleştirme
Aile üyeleri, aile grubu ödeme yöntemini veya başka bir ödeme yöntemini kullanarak satın alma işlemleri gerçekleştirebilir.
Aile üyeleri, Google Play'de Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden uygulama içi satın alma işlemleri gerçekleştirmek ve aşağıdaki içerikleri satın almak için aile grubu ödeme yöntemini kullanabilir:
- Uygulamalar
- Kitaplar
- Filmler
- Oyunlar
- TV programları
- Dergi sayıları
İpucu: İçerik, Aile Kitaplığı'na eklemeye uygunsa ayrıntılar sayfasında Aile Kitaplığı simgesini görürsünüz.
Aile grubu ödeme yöntemi, aşağıdakileri de içeren belirli satın alma işlemi türleri için kullanılamaz:
- Abonelikler
- Google Store'daki telefon ve tablet gibi cihazlar
- Google Play bakiyesi
- Google Pay satın alma işlemleri
- Alternatif faturalandırma sistemi
Aile grubu yöneticisinin ödeme seçenekleri
Kendi aile grubunuzu oluşturduysanız ailenizin ödeme yöntemini yönetmek ve satın alma işlemlerini izlemek için aşağıdaki talimatları uygulayın.
Aile grubu ödeme yöntemi ekleme
Önemli:
- Aile grubu ödeme yöntemini aile grubu yöneticisinin Google hesabına eklemeniz gerekir. Aile grubu ödeme yöntemlerini yalnızca aile grubu yöneticileri ekleyebilir, ilişkilendirebilir, düzenleyebilir veya silebilir.
- Aile grubu ödeme yöntemi olarak bir kredi veya banka kartı kullanmanız gerekir. Google Play hediye kartları da dahil olmak üzere diğer ödeme yöntemleri uygun değildir.
- Aile grubu ödeme yöntemi olmadan satın alma onaylarını tamamlamak için Google Play hediye kartları da dahil olmak üzere herhangi bir ödeme yöntemini kullanabilirsiniz. Aile grubu ödeme yöntemi olmadan satın alma onayları hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Android cihazınızda, Google Play'de Aile Kitaplığı oluşturun.
- Aile Kitaplığı'nı ve aile grubu ödeme yöntemini oluşturmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
- Google Play uygulamasını açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler Ödeme yöntemleri Aile grubu ödeme yöntemini değiştir'e dokunun
- Yeni bir ödeme yöntemi seçin.
- Tamam'a dokunun.
Aile üyeleriniz için geçerli olacak satın alma onayı ayarlarını seçin. Satın alma onayı ayarları yalnızca Google Play'in faturalandırma sistemiyle yapılan satın alma işlemlerinde geçerlidir.
Aile grubu yöneticisi, Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden aile grubu ödeme yöntemiyle yapılan tüm satın alma işlemlerinin listesini görebilir.
- Play Store uygulamasını açın.
- Sağ üstte profil simgesi Ödemeler ve abonelikler Bütçe ve geçmiş'e dokunun.
- İşlem geçmişi'ne dokunun.
- Tüm geçmiş satın alma işlemlerini görüntüleyin. Satın alma işlemi ailenizdeki başka bir kişi tarafından gerçekleştirilmişse "Satın alan" ifadesini ve kişinin adını görürsünüz.
İpucu: Bir kredi kartını aile üyelerinizle paylaşırsanız, aile grubu ödeme yöntemi olarak kullandığınız kredi kartına zaten erişimleri olabilir. Sipariş geçmişinizde bu kredi kartı ile gerçekleştirilen satın alma işlemlerini, yalnızca aile üyeniz satın alma işlemini gerçekleştirmek için aile grubu ödeme yöntemini seçtiyse görürsünüz.
Önemli: Aile grubu yöneticileri yalnızca aile üyeleri tarafından Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden yapılan satın alma işlemlerini görebilirler. Bu nedenle, aile grubu yöneticileri, aile üyeleri tarafından alternatif faturalandırma sistemi üzerinden yapılan satın alma işlemlerini göremezler.
Sorun giderme
Aile grubu ödeme yöntemi seçeneği görüntülenmiyorBir satın alma işlemi sırasında aile grubu ödeme yöntemi seçenek olarak görünmüyorsa bunun nedeni, aile grubu ödeme yönteminin söz konusu satın alma türü için kullanılamamasıdır.
Bunu düzeltmek için aile grubu yöneticinizden aşağıdaki adımları uygulamasını isteyin:
- Google Play uygulamasını açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler Ödeme yöntemleri Aile grubu ödeme yöntemini değiştir'e dokunun
- Yeni bir ödeme yöntemi seçin.
- Tamam'a dokunun.
Aile grubu yöneticisi veya içeriği satın alan aile üyesi, aile grubu ödeme yöntemiyle satın alınan içerik için geri ödeme isteğinde bulunabilir.
Geri ödemeler, aile grubu ödeme yöntemine yapılır.
Geri ödeme isteğinin nasıl yapılacağı ve Google Play geri ödeme politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Çocuğunuz 18 yaşın altındaysa ve hesabı Family Link ile yönetiliyorsa satın alma onaylarını ayarlayarak aile grubu ödeme yöntemini kullanmasını engelleyebilirsiniz.
İpucu: Satın alma onayları yalnızca Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden aile grubu ödeme yöntemiyle yapılan satın alma işlemlerini sınırlamak için kullanılabilir.