Как использовать общий способ оплаты в Google Play

Участники семейной группы могут совершать покупки в Google Play, используя общий или личный способ оплаты.

Что нужно знать об общем способе оплаты

• При создании семейной группы ее администратор может добавить общий способ оплаты.
• Участники могут использовать общий способ оплаты, чтобы совершать покупки в Google Play и приложениях через платежную систему Google Play.
• Ответственность за покупки, оплаченные с помощью общего способа, несет администратор семейной группы.
• Он получает оповещение по электронной почте о каждой покупке через платежную систему Google Play.
• Администратор семейной группы может включить функцию одобрения покупок. Тогда участникам нужно будет получать разрешение администратора перед каждой покупкой.

  Важно! Настройки одобрения действуют только для покупок через платежную систему Google Play.

Для чего можно использовать общий способ оплаты

Участники семейных групп могут совершать покупки в Google Play, используя общий или личный способ оплаты.

Что можно купить, используя общий способ оплаты

Через платежную систему Google Play можно приобрести следующий контент в приложениях и в Google Play:

• приложения;
• книги;
• фильмы;
• игры;
• сериалы;
• журналы.

Примечание. Если контент можно добавить в Семейную библиотеку, на его странице вы увидите ее значок .

Что нельзя купить, используя общий способ оплаты

В некоторых случаях общий способ оплаты не поддерживается. К ним относятся:

• оформление подписки;
• покупка устройств в Google Store, например телефонов и планшетов;
• пополнение баланса Google Play;
• покупки с использованием Google Pay;
• использование альтернативной платежной системы.

Как настроить общий способ оплаты (для администраторов)

Администратор семейной группы может управлять общим способом оплаты и отслеживать покупки участников.

Как добавить общий способ оплаты

Важно!

• Общий способ оплаты нужно добавить в аккаунт Google администратора семейной группы. Другие участники не могут добавлять, привязывать, изменять и удалять общий способ оплаты.
• В качестве общего способа оплаты нужно выбрать кредитную или дебетовую карту. Другие способы оплаты, в том числе подарочные карты Google Play, не допускаются.
  • Для одобрения покупок без общего способа оплаты подходит любой способ, в том числе подарочные карты Google Play. Подробнее о том, как одобрять покупки без общего способа оплаты…

1. На устройстве Android настройте Семейную библиотеку и добавьте общий способ оплаты в Google Play.
2. Для этого следуйте инструкциям на экране.

Как изменить общий способ оплаты

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подпискиСпособы оплатыИзменить общий способ оплаты.
4. Укажите новый способ оплаты.
5. Нажмите ОК.

Как настроить одобрение покупок для участников семейной группы

Для каждого участника можно указать, нужно ли ему получать ваше одобрение и в каких случаях. Эти настройки распространяются только на покупки, для которых используется платежная система Google Play.

Как посмотреть покупки участников семейной группы

Администратор семейной группы может посмотреть список покупок, для которых использовались платежная система Google Play и общий способ оплаты. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля Платежи и подписки Бюджет и история.
3. Выберите История покупок.
4. Изучите их список. Если покупку совершил другой участник семейной группы, вы увидите его имя.

Примечание. Если участник семейной группы знает реквизиты вашей карты, указанной в качестве общего способа оплаты, и использует именно их, а не выберет общий способ, то данные о покупке не появятся в истории.

Важно! Администратор семейной группы увидит только те покупки участников, которые совершены через платежную систему Google Play. Покупки через альтернативные платежные системы не будут показаны.

Как устранить неполадки

Общий способ оплаты не появляется в списке доступных вариантов

Значит, этот способ оплаты не поддерживается для выбранного контента.

Ошибка "Общий способ оплаты недействителен"

Эту проблему может решить только администратор.

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подпискиСпособы оплатыИзменить общий способ оплаты.
4. Укажите новый способ оплаты.
5. Нажмите ОК.

Возврат средств за контент, для покупки которого использовался общий способ оплаты

Запросить возврат средств может как администратор семейной группы, так и участник, совершивший покупку.

Средства зачисляются на карту, указанную в качестве общего способа оплаты.

Подробнее об отправке запроса и правилах возврата платежей в Google Play…

Ограничение использования общего способа оплаты для ребенка

Если вашему ребенку ещё не исполнилось 18 лет и вы управляете его аккаунтом с помощью Family Link, настройте одобрение покупок. Это поможет избежать нежелательных расходов.

Примечание. Эти настройки распространяются только на покупки, для которых используются платежная система Google Play и общий способ оплаты.

Информация по теме

• Как управлять Google Кошельком для детей