파일 찾기 또는 복구하기

Google Drive에서 파일을 찾을 수 없는 경우 다음 도움말의 안내를 따라 파일을 복구할 수 있습니다. 누군가 동의 없이 내 Google Drive에 액세스한 것으로 의심되면 계정 보안 강화 조치를 취하는 것이 좋습니다.

Google Drive 휴지통에서 파일 복원하기

1. drive.google.com으로 이동합니다.
2. 왼쪽에서 휴지통을 클릭합니다.
   • 삭제된 모든 파일은 '휴지통'에 표시됩니다.
   • 파일이 '휴지통'에 추가된 지 얼마나 되었는지 확인하려면 '삭제된 날짜'를 기준으로 파일을 정렬하면 됩니다.
3. 파일을 복원하려면 다음 안내를 따르세요.
   1. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
   2. 복원을 클릭합니다.

도움말: 삭제된 파일은 휴지통에 30일 동안 보관된 후 영구 삭제됩니다.

영구 삭제된 파일 복구

다음과 같은 경우에는 파일이 영구 삭제되더라도 파일을 복구할 수 있습니다.

1. 파일이 지난 25일 내에 영구 삭제된 것이 확실한 경우
2. 파일 소유자인 경우

여기서 소유자란 다음을 의미합니다.

• 자신의 Google Drive 계정에서 파일 또는 폴더를 생성한 사용자
• 내가 Google Drive에 업로드한 파일 또는 폴더인 경우
• 내가 원래 소유자로부터 파일 소유권을 수락한 경우

문의하기

문의하려면 Google 계정에 로그인하세요.

Drive 지원 서비스는 일부 언어로만 제공됩니다. 영어 사용이 가능하다면 언어를 영어로 변경하여 Drive 전문가에게 문의할 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 Google Drive 고객센터로 이동합니다.
2. 페이지 하단에서 언어를 클릭합니다.
3. 영어를 선택합니다.
4. 왼쪽 상단에서 메뉴  문의하기를 클릭합니다.
5. 발생한 문제 및 문의 방법을 선택합니다.

참고: 문의를 마치면 원하는 언어로 다시 변경해도 됩니다.

도움이 더 필요한 경우 Google Drive에서 파일을 삭제 및 복원하는 방법을 알아보세요.