這份進階指南可協助你：
- 瞭解雙向同步處理與串流處理「我的雲端硬碟」的差異
- 在 macOS 上使用 Google 雲端硬碟電腦版
- 備份相片和影片
- 離線開啟檔案和資料夾
- 自訂 Google 雲端硬碟電腦版設定
- 排解 Microsoft Office 和 Outlook 檔案問題
瞭解雙向同步處理與串流處理「我的雲端硬碟」的差異
將「我的雲端硬碟」資料夾與電腦同步處理的方式主要有兩種：雙向同步或串流。
功能 |
串流模式 (預設) |
雙向同步處理模式 |
本機磁碟空間用量 |
最少：只有開啟的檔案或設為可離線使用的檔案才會耗用空間。 |
大量：你在電腦上儲存「我的雲端硬碟」的完整副本。 |
離線存取 |
如要離線存取檔案或資料夾，必須手動選取。 |
所有檔案預設都可離線存取。 |
應用程式未執行時 |
一般來說，你無法存取這些檔案。 |
你可以完整存取檔案，因為這些檔案是標準的本機檔案。 |
資料韌性 |
未同步的變更會儲存在本機快取中。如果清除快取或快取已損毀，可能會遺失這些變更。 |
即使應用程式當機，本機檔案仍會保留在電腦上。本機仍有未同步的變更。 |
重要事項：共用雲端硬碟使用串流功能，而從電腦同步處理的資料夾 (位於「電腦上的資料夾」下方) 則使用雙向同步處理功能。
變更同步模式
- 在電腦上開啟 Google 雲端硬碟電腦版
。
- 依序按一下「設定」圖示
「偏好設定」。
- 按一下左側的「Google 雲端硬碟」。
- 在「我的雲端硬碟同步處理選項」下方，選取「串流檔案」或「雙向同步檔案」。
「偏好設定」。切換模式
- 從「雙向同步」變更為「串流」時，這一點尤其重要。
- 如果從「雙向同步」模式刪除舊的本機資料夾，但所有變更尚未上傳至雲端，這些未同步處理的檔案就會遺失。
從備份復原：在 85.0.13.0 版中，你現在可以復原在 84.x 版的特定問題期間遺失的未同步本機檔案。請按照下列步驟操作：
- 按住 Shift 鍵。
- 按一下「設定」圖示
。
復原的檔案會放在桌面上新的「Google Drive Recovery」資料夾中。
進一步瞭解如何使用 Google 雲端硬碟電腦版串流及雙向同步檔案。
在 macOS 上使用 Google 雲端硬碟電腦版
在 macOS 電腦上同步處理檔案時，如要存取資料夾和裝置，必須授予 Google 雲端硬碟權限。
如果你使用 macOS 12.1 以上版本，並啟用「串流檔案」功能，Google 雲端硬碟電腦版會使用 Apple 的 File Provider 技術。這會提供更接近原生的整合體驗。以下說明相關的重要注意事項：
- 權限：如要存取電腦上的「桌面」、「文件」和「下載項目」等資料夾，以及要同步處理的外接式硬碟，你必須授予權限。如要管理這些設定，請依序點選「系統設定」
- 檔案供應商整合：如要檢查「檔案供應商」是否處於啟用狀態，請依序點選「雲端硬碟偏好設定」
- 快取位置：你無法將串流檔案的快取位置變更為外接式硬碟。macOS 現在會透過 File Provider 管理這些暫存檔案的儲存位置。
- 離線檔案：即使未開啟 Google 雲端硬碟電腦版應用程式，你還是可以存取離線檔案。
進一步瞭解如何在 macOS 上使用 Google 雲端硬碟電腦版。
備份相片和影片
你可以設定 Google 雲端硬碟電腦版，自動將相片和影片備份到 Google 相簿。
重要事項：
- 如果將含有相片、影片和其他檔案類型的資料夾設為「備份到 Google 相簿」，只有相片和影片會備份到 Google 相簿。
- 如果將資料夾同時設為「與 Google 雲端硬碟同步」和「備份到 Google 相簿」，相片和影片就會上傳兩次，占用更多 Google 儲存空間。
- 你只能使用 Google 雲端硬碟電腦版，將網路附加儲存 (NAS) 裝置中的相片和影片備份到 Google 相簿。你無法將 NAS 資料夾完整同步到 Google 雲端硬碟。
備份 macOS 照片圖庫
你可以將 Apple 照片圖庫同步到 Google 雲端硬碟，但這麼做有風險。
重要事項：
- Apple 照片圖庫是複雜的資料庫，在多個位置進行變更可能會導致檔案損毀。
- 如果 Mac 上有多個照片圖庫，只有指定為系統照片圖庫的圖庫會與 iCloud 服務同步。這通常是你建立或開啟的第一個圖庫。
- 為避免發生問題，建議你從 Google 相簿應用程式匯出相片，然後同步處理匯出的檔案，而不是同步處理即時媒體庫套件。
離線開啟檔案和資料夾
如要在未連上網際網路的狀態下存取檔案和資料夾，只要將這些項目設為可離線存取即可。實際運作方式取決於你是串流還是雙向同步檔案。
- 雙向同步檔案：雙向同步「我的雲端硬碟」時，系統會將所有檔案的完整副本下載到電腦，且預設為可離線使用。
- 串流處理檔案：串流處理時，檔案會儲存在雲端，只有在需要時才會下載。如要離線存取這些檔案，請按照下列步驟操作：
- 在檔案或資料夾上按一下滑鼠右鍵。
- 依序選取「離線存取」
進一步瞭解如何透過 Google 雲端硬碟電腦版離線使用檔案。
排解離線存取問題
- 找不到「可離線使用」選項：
- 只有在「串流檔案」模式下，且 Google 雲端硬碟電腦版應用程式正在執行時，才能使用這個選項。在「雙向同步檔案」模式中，由於所有檔案都已儲存在電腦上，因此不會顯示此選項。
- 如要離線使用 Google 文件、Google 試算表和 Google 簡報，請在雲端硬碟網頁版中將這些檔案設為可離線存取。
- 無法將檔案設為離線存取：請檢查磁碟空間、網際網路連線或檔案權限。如果一次將大量檔案設為可離線存取，也可能會收到「開啟的檔案過多」等錯誤訊息。為避免發生這類錯誤，請分批處理。
- 無法存取離線檔案：如要在「串流檔案」模式下存取離線檔案，必須開啟 Google 雲端硬碟電腦版應用程式。你必須連結帳戶。如果關閉應用程式或登出帳戶，就無法存取快取檔案。
自訂 Google 雲端硬碟電腦版設定
你可以透過「進階設定」選單，改善 Google 雲端硬碟電腦版的使用體驗。
要前往「進階設定」選單，請按照以下步驟操作：
- 在電腦上，按一下「Google 雲端硬碟電腦版」圖示
- 依序按一下右上方的「設定」圖示
標籤選單的功用：
- 管理 Microsoft Office 狀態：如要查看其他使用者編輯共用 Microsoft Office 檔案的時間，請開啟或關閉「即時狀態」。
- 變更 Google 雲端硬碟代號 (Windows)：自訂指派給 Google 雲端硬碟虛擬磁碟機的代號，例如「G」。
- 進行 Proxy 設定：調整 Proxy 設定。自動偵測會使用系統設定，直接連線則會略過這些設定。
- 設定頻寬限制：限制下載和上傳速率，單位為 KB/秒 (Kbps)。
- 設定快速鍵：設定自訂鍵盤快速鍵，開啟 Google 雲端硬碟搜尋視窗。
排解 Microsoft Office 和 Outlook 檔案問題
為簡化工作流程，Google 雲端硬碟電腦版可與 Microsoft Office 和 Outlook 整合。
瞭解 Microsoft Office 中的即時狀態功能
這項功能可讓你查看是否有其他使用者正在編輯 Google 雲端硬碟中儲存的共用 Word、Excel 或 PowerPoint 檔案。
- 相關規定：你必須使用 Microsoft Office 2010 以上版本。在 macOS 上，你也必須在系統設定中授予 Google 雲端硬碟「無障礙功能」權限。
- 疑難排解：如果無法使用即時狀態功能，請檢查 Google 雲端硬碟偏好設定是否已啟用這項功能，以及是否正確設定 macOS 權限。請確認協作者未在自己的裝置上關閉這項功能。
安裝 Microsoft Outlook 增益集 (Windows)
使用公司或學校帳戶的 Windows 使用者可以透過 Outlook 增益集，在電子郵件中插入 Google 雲端硬碟檔案，以及將附件直接儲存至 Google 雲端硬碟。
- 無法將檔案儲存至 Google 雲端硬碟：
- 以管理員身分執行 Outlook。
- 如要修正 Outlook 資料檔案的潛在問題，請執行收件匣修復工具 (ScanPST.exe)。
- 與其他增益集衝突：如要找出衝突，請嘗試逐一關閉其他增益集，例如 Salesforce 和 Adobe 的增益集。
- Outlook 中的錯誤代碼：「0x80004005 (不明錯誤)」或「0x8004011D (伺服器無法使用)」等錯誤，可能表示與防毒軟體發生衝突、Microsoft Office 檔案損毀，或是增益集有問題。如要找出「錯誤模組名稱」，可以檢查 Windows 事件檢視器記錄中的事件 ID 1000 (應用程式錯誤)。這會直接指向有問題的增益集。