คุณสามารถใช้คู่มือขั้นสูงนี้เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้
- ทำความเข้าใจการมิเรอร์เทียบกับการสตรีมไดรฟ์ของฉัน
- ใช้ Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปกับ macOS
- สำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอ
- เปิดไฟล์และโฟลเดอร์แบบออฟไลน์
- ปรับแต่งการตั้งค่า Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
- แก้ปัญหาไฟล์ Microsoft Office และ Outlook
ทำความเข้าใจการมิเรอร์เทียบกับการสตรีมไดรฟ์ของฉัน
วิธีหลักๆ ในการซิงค์โฟลเดอร์ไดรฟ์ของฉันกับคอมพิวเตอร์มีด้วยกัน 2 วิธี คือ การมิเรอร์และการสตรีม
ฟีเจอร์ |
โหมดการสตรีม (ค่าเริ่มต้น) |
โหมดการมิเรอร์ |
การใช้พื้นที่ในดิสก์ของเครื่อง |
น้อยที่สุด: ระบบจะใช้พื้นที่เฉพาะสำหรับไฟล์ที่คุณเปิดหรือทำให้ใช้งานแบบออฟไลน์ได้ |
สำคัญ: คุณจัดเก็บสำเนาทั้งหมดของไดรฟ์ของฉันไว้ในคอมพิวเตอร์ |
การเข้าถึงแบบออฟไลน์ |
หากต้องการให้ใช้งานแบบออฟไลน์ได้ คุณต้องเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ด้วยตนเอง |
ไฟล์ทั้งหมดจะพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์โดยค่าเริ่มต้น |
เมื่อแอปไม่ได้ทำงาน |
โดยทั่วไปแล้วจะเข้าถึงไฟล์ไม่ได้ |
คุณจะเข้าถึงไฟล์ได้อย่างเต็มรูปแบบเนื่องจากเป็นไฟล์ในเครื่องมาตรฐาน |
ความยืดหยุ่นของข้อมูล |
ระบบจะจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้ซิงค์ไว้ที่แคชในเครื่อง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจหายไปหากล้างแคชหรือแคชเสียหาย |
ไฟล์ในเครื่องจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์แม้ว่าแอปจะขัดข้องก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้ซิงค์จะยังคงอยู่ในเครื่อง |
สำคัญ: ไดรฟ์ที่แชร์ใช้การสตรีม ส่วนโฟลเดอร์ที่คุณซิงค์จากคอมพิวเตอร์ในส่วน "โฟลเดอร์จากคอมพิวเตอร์" จะใช้การมิเรอร์
เปลี่ยนโหมดการซิงค์
- เปิด Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
ในคอมพิวเตอร์
- คลิกการตั้งค่า
ค่ากำหนด
- คลิก Google ไดรฟ์ทางด้านซ้าย
- ในส่วน "ตัวเลือกการซิงค์ไดรฟ์ของฉัน" ให้เลือกสตรีมไฟล์หรือมิเรอร์ไฟล์
ค่ากำหนดสลับระหว่างโหมด
- การตรวจสอบนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเปลี่ยนจาก "มิเรอร์" เป็น "สตรีม"
- หากลบโฟลเดอร์ในเครื่องเก่าออกจากโหมดการมิเรอร์ก่อนที่จะอัปโหลดการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดไปยังระบบคลาวด์ ระบบจะลบไฟล์ที่ยังไม่ได้ซิงค์เหล่านั้น
กู้คืนจากข้อมูลสำรอง: ในเวอร์ชัน 85.0.13.0 คุณสามารถกู้คืนไฟล์ในเครื่องที่ยังไม่ได้ซิงค์ซึ่งสูญหายระหว่างเกิดปัญหาที่เฉพาะเจาะจงในเวอร์ชัน 84.x ได้แล้ว โดยทำดังนี้
- กด Shift ค้างไว้
- คลิกการตั้งค่า
ระบบจะนำไฟล์ที่กู้คืนไปไว้ในโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ "Google Drive Recovery" บนเดสก์ท็อป
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสตรีมและการมิเรอร์ไฟล์ด้วย Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
ใช้ Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปกับ macOS
หากต้องการเข้าถึงโฟลเดอร์และอุปกรณ์เมื่อซิงค์ไฟล์ในคอมพิวเตอร์ macOS คุณต้องให้สิทธิ์ Google ไดรฟ์
หากคุณใช้ macOS 12.1 ขึ้นไปที่มีฟีเจอร์ "สตรีมไฟล์" Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะใช้เทคโนโลยี File Provider ของ Apple ซึ่งจะช่วยให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานแบบผสานรวมและราบรื่นมากขึ้น ข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องทราบมีดังนี้
- สิทธิ์: หากต้องการเข้าถึงโฟลเดอร์ดาวน์โหลด เดสก์ท็อป เอกสาร และไดรฟ์ภายนอกที่ต้องการซิงค์ คุณต้องให้สิทธิ์ก่อน หากต้องการจัดการการตั้งค่าเหล่านี้ ให้คลิกการตั้งค่าระบบ
- การผสานรวม File Provider: หากต้องการตรวจสอบว่า "File Provider" ทำงานอยู่หรือไม่ ให้คลิกค่ากำหนดของไดรฟ์
- ตำแหน่งแคช: คุณเปลี่ยนตำแหน่งแคชสำหรับไฟล์ที่สตรีมไปยังไดรฟ์ภายนอกไม่ได้ เมื่อใช้ File Provider ตอนนี้ macOS จะจัดการตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้
- ไฟล์ออฟไลน์: คุณจะเข้าถึงไฟล์ออฟไลน์ได้แม้ว่าจะไม่ได้เปิดแอป Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปใน macOS
สำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอ
หมายเหตุ: การสำรองข้อมูลไปยัง Google Photos จะไม่มีให้บริการใน Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปอีกต่อไปในเร็วๆ นี้ หากต้องการสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ไปยัง Google Photos ต่อไป ผู้ใช้จะต้องเลือกโฟลเดอร์สำรองข้อมูลที่ต้องการอีกครั้งในอินเทอร์เฟซ Google Photos ใหม่ รายการที่สำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ใน Google Photos
ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2026 เป็นต้นไป: การแจ้งเตือนในแอปจะเริ่มแจ้งให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้ Google Photos การกำหนดค่าโฟลเดอร์สำรองข้อมูลใหม่ในอินเทอร์เฟซไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะไม่มีให้บริการอีกต่อไป โฟลเดอร์ที่มีอยู่จะยังคงซิงค์ต่อไป
ตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาคม 2026 เป็นต้นไป: ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะหยุดรองรับการสำรองข้อมูล Google Photos
คุณสามารถตั้งค่า Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปให้สำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอไปยัง Google Photos โดยอัตโนมัติได้
สำคัญ
- หากตั้งค่าโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ประเภทอื่นๆ เป็น "สำรองข้อมูลไปยัง Google Photos" ระบบจะสำรองข้อมูลเฉพาะรูปภาพและวิดีโอไปยัง Google Photos
- หากตั้งค่าโฟลเดอร์เป็นทั้ง "ซิงค์กับ Google ไดรฟ์" และ "สำรองข้อมูลไปยัง Google Photos" ระบบจะอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ 2 ครั้ง โดยจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลใน Google มากขึ้น
- คุณสำรองข้อมูลได้เฉพาะรูปภาพและวิดีโอใน Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจากอุปกรณ์พื้นที่เก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย (NAS) ไปยัง Google Photos เท่านั้น แต่ไม่สามารถซิงค์โฟลเดอร์ NAS กับ Google ไดรฟ์ได้อย่างสมบูรณ์
สำรองข้อมูล macOS Photos Library
คุณซิงค์ Apple Photos Library กับ Google ไดรฟ์ได้ แต่อาจมีความเสี่ยงบางประการ
สำคัญ
- Apple Photos Library เป็นฐานข้อมูลที่ซับซ้อน การเปลี่ยนแปลงในหลายตำแหน่งอาจทำให้ข้อมูลเสียหายได้
- หากมีคลังภาพหลายรายการใน Mac ระบบจะซิงค์เฉพาะคลังภาพที่กำหนดให้เป็น System Photo Library กับบริการ iCloud ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นคลังภาพแรกที่คุณสร้างหรือเปิด
- คุณควรส่งออกรูปภาพจากแอป Photos แล้วจึงซิงค์ไฟล์ที่ส่งออกแทนการซิงค์แพ็กเกจคลังภาพที่ใช้งานอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
เปิดไฟล์และโฟลเดอร์แบบออฟไลน์
เพียงทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์พร้อมใช้งานแบบออฟไลน์ ก็จะเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์เหล่านั้นได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยวิธีการทำงานนี้จะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังสตรีมหรือมิเรอร์ไฟล์
- มิเรอร์ไฟล์: เมื่อมิเรอร์ไดรฟ์ของฉัน ระบบจะดาวน์โหลดสำเนาทั้งหมดของทุกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ โดยจะพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์โดยค่าเริ่มต้น
- สตรีมไฟล์: เมื่อสตรีม ระบบจะจัดเก็บไฟล์ไว้ในระบบคลาวด์และจะดาวน์โหลดไฟล์ก็ต่อเมื่อคุณต้องการเท่านั้น วิธีเข้าถึงไฟล์แบบออฟไลน์มีดังนี้
- คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์
- เลือกการเข้าถึงแบบออฟไลน์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไฟล์แบบออฟไลน์ด้วย Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
แก้ปัญหาการเข้าถึงแบบออฟไลน์
- ไม่มีตัวเลือก "ใช้งานได้ขณะออฟไลน์"
- ตัวเลือกนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณอยู่ในโหมด "สตรีมไฟล์" และแอปพลิเคชัน Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปทำงานอยู่ แต่ตัวเลือกจะไม่แสดงในโหมด "มิเรอร์ไฟล์" เนื่องจากไฟล์ทั้งหมดอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่แล้ว
- หากต้องการใช้ Google เอกสาร, Google ชีต และ Google สไลด์แบบออฟไลน์ คุณต้องทำให้ไฟล์พร้อมใช้งานแบบออฟไลน์ในไดรฟ์บนเว็บ
- ข้อผิดพลาดในการทำให้ไฟล์พร้อมใช้งานแบบออฟไลน์: ตรวจสอบพื้นที่ในดิสก์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือสิทธิ์ในไฟล์ หากทำให้ไฟล์จำนวนมากพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์พร้อมกัน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น "เปิดไฟล์มากเกินไป" ซึ่งวิธีการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้คือการสร้างกลุ่มไฟล์ขนาดเล็กแทน
- เข้าถึงไฟล์แบบออฟไลน์ไม่ได้: หากต้องการเข้าถึงไฟล์แบบออฟไลน์ในโหมด "สตรีมไฟล์" คุณต้องเปิดแอปพลิเคชัน Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป และต้องเชื่อมต่อบัญชี หากปิดแอปหรือออกจากระบบแล้ว คุณจะเข้าถึงไฟล์ที่แคชไว้ไม่ได้
ปรับแต่งการตั้งค่า Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
คุณปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปได้ผ่านเมนูการตั้งค่าขั้นสูง
วิธีไปที่เมนูการตั้งค่าขั้นสูง
- คลิกเมนู Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
จากนั้น คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้
- จัดการการแสดงสถานะใน Microsoft Office: หากต้องการตรวจสอบว่าผู้อื่นแก้ไขไฟล์ Microsoft Office ที่แชร์เมื่อใด ให้เปิดหรือปิดการแสดงสถานะแบบเรียลไทม์
- เปลี่ยนอักษร Google ไดรฟ์ (Windows): ปรับแต่งอักษรที่กำหนดให้กับไดรฟ์เสมือนของ Google ไดรฟ์ เช่น "G"
- กำหนดการตั้งค่าพร็อกซี: ปรับการตั้งค่าพร็อกซี การตรวจหาอัตโนมัติจะใช้การตั้งค่าของระบบ ส่วนการเชื่อมต่อโดยตรงจะข้ามการตั้งค่าเหล่านั้น
- กำหนดขีดจำกัดแบนด์วิดท์: จำกัดอัตราการดาวน์โหลดและอัปโหลดเป็นกิโลไบต์ต่อวินาที (Kbps)
- ตั้งค่าปุ่มลัด: ตั้งค่าแป้นพิมพ์ลัดที่กำหนดเองเพื่อเปิดหน้าต่างการค้นหาใน Google ไดรฟ์
แก้ปัญหาไฟล์ Microsoft Office และ Outlook
Google ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปผสานรวมกับ Microsoft Office และ Outlook เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงสถานะแบบเรียลไทม์ใน Microsoft Office
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าขณะนี้มีผู้อื่นแก้ไขไฟล์ Word, Excel หรือ PowerPoint ที่แชร์ซึ่งจัดเก็บไว้ใน Google ไดรฟ์อยู่หรือไม่
- ข้อกำหนด: คุณต้องใช้ Microsoft Office 2010 ขึ้นไป ใน macOS คุณต้องให้สิทธิ์ "การช่วยเหลือพิเศษ" แก่ Google ไดรฟ์ในการตั้งค่าระบบด้วย
- การแก้ปัญหา: หากการแสดงสถานะแบบเรียลไทม์ไม่พร้อมใช้งาน ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดฟีเจอร์นี้ในค่ากำหนดของ Google ไดรฟ์และตั้งค่าสิทธิ์ macOS อย่างถูกต้องแล้ว คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าผู้ทำงานร่วมกันไม่ได้ปิดฟีเจอร์นี้ในฝั่งของตน
ติดตั้ง Add-in ของ Microsoft Outlook (Windows)
สำหรับผู้ใช้ Windows ที่มีบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียนนั้น Add-in ของ Outlook จะช่วยให้แทรกไฟล์ Google ไดรฟ์ลงในอีเมลและบันทึกไฟล์แนบไปยัง Google ไดรฟ์ได้โดยตรง
- บันทึกไฟล์ไปยัง Google ไดรฟ์ไม่ได้
- เรียกใช้ Outlook ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หากต้องการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับไฟล์ข้อมูล Outlook ให้เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องจดหมาย (ScanPST.exe)
- ความขัดแย้งกับ Add-in อื่นๆ: หากต้องการค้นหาความขัดแย้ง ให้ลองปิด Add-in อื่นๆ เช่น Add-in สำหรับ Salesforce และ Adobe ทีละรายการ
- รหัสข้อผิดพลาดใน Outlook: ข้อผิดพลาด เช่น "0x80004005 (ข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุ)" หรือ "0x8004011D (เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน)" อาจบ่งชี้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสขัดแย้งกัน ไฟล์ Microsoft Office เสียหาย หรือ Add-in ทำงานผิดพลาด หากต้องการระบุ "ชื่อโมดูลที่ผิดพลาด" คุณสามารถตรวจสอบบันทึกของ Windows Event Viewer สำหรับรหัสเหตุการณ์ 1000 (ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน) ได้ ซึ่งจะชี้ไปยัง Add-in ที่มีปัญหาโดยตรง