Subskrypcje Google One możesz rozpocząć u zewnętrznych dostawców usług, takich jak operatorzy sieci komórkowych, w ramach pakietu lub osobnego rozliczenia.
Aktywowanie pakietu Google One
Gdy zamówisz pakiet Google One lub zaakceptujesz ofertę, otrzymasz adres URL z unikalnym kodem aktywacyjnym. Ten adres URL możesz otrzymać:
- e-mailem lub SMS-em,
- w aplikacji partnera,
- od specjalisty ds. obsługi klienta.
Ważne:
- Jeśli masz już aktywną subskrypcję Google One kupioną od zewnętrznego dostawcy, anuluj obecny pakiet, aby skorzystać z ofert promocyjnych dotyczących innego pakietu Google One.
- Aby aktywować subskrypcję Google One, musisz mieć osobiste konto Google. Jak utworzyć konto Google
- Kliknij adres URL z unikalnym kodem aktywacyjnym.
- Zaloguj się na konto Google, które chcesz połączyć z nowym pakietem Google One.
- Sprawdź szczegóły nowego pakietu.
- Aby aktywować nowy pakiet, kliknij Aktywuj abonament.
Aktywując konto, wyrażasz zgodę na Warunki korzystania z usługi Google One. Zgadzasz się też na udostępnianie przez Google stanu subskrypcji usługodawcy w celu umożliwienia rozpoczęcia, wstrzymania lub zmiany pakietu Google One za jego pośrednictwem.
Aby wycofać tę zgodę i zatrzymać udostępnianie informacji usługodawcy, anuluj pakiet Google One rozpoczęty w ramach jego usług.
Możliwe błędy związane z linkiem aktywacyjnym
Podczas korzystania z linku aktywacyjnego mogą wystąpić błędy.
Link aktywacyjny stracił ważność
- Link do subskrypcji wygasł, jeśli upłynął jego okres ważności.
- Aby uzyskać nowy link, kliknij Powrót do produktu [Partner].
Subskrypcja jest już używana
- Link do subskrypcji został już wykorzystany do aktywacji subskrypcji na odpowiednim koncie Google.
- Aby poznać korzyści i inne oferty Google One, kliknij Poznaj Google One.
Co się stanie, jeśli na moim koncie Google:
Nie ma subskrypcji Google OneObecny pakiet zostanie anulowany, a nowy zostanie od razu aktywowany.
- Jeśli ilość zapisanych przez Ciebie danych przewyższa limit dostępny w ramach nowego pakietu, Ty lub Twoja grupa rodzinna możecie mieć problemy z działaniem usług Google takich jak Gmail, Dysk czy Zdjęcia. Dowiedz się, jak zwolnić miejsce na dane.
- Twoje dane nie zostaną usunięte i nie stracisz dostępu do Google One.
- Jeśli masz opłaconą subskrypcję Google One i przechodzisz na podobny lub wyższy pakiet zarządzany przez osobę trzecią, otrzymasz częściowy zwrot środków za pozostałe dni bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Twój obecny pakiet będzie nadal dostępny, a nowy pakiet zostanie natychmiast aktywowany. Zyskasz korzyści związane z lepszym pakietem Google One.
Aby anulować poprzedni pakiet i uniknąć dodatkowych opłat od Apple:
- Na urządzeniu z iOS w ustawieniach Apple otwórz Subskrypcje.
- Prośby o zwrot środków są rozpatrywane przez Apple zgodnie z zasadami tej firmy. Dowiedz się, jak poprosić Apple o zwrot środków
Aby rozpocząć korzystanie z nowego pakietu, anuluj poprzedni.
- Subskrypcję Google One możesz anulować w aplikacji Google One lub u swojego usługodawcy. Aby anulować subskrypcję w aplikacji Google One, otwórz Ustawienia.
- Aby anulować subskrypcję Google One w Metro by T-Mobile, użyj aplikacji Google One.
- Aby anulować pakiety Google One u innych usługodawców, wejdź na ich stronę lub skontaktuj się z ich obsługą klienta.
- Bieżący pakiet może zostać anulowany natychmiast lub może obowiązywać do końca okresu rozliczeniowego w zależności od zasad usługodawcy.
- Wszelkie zwroty środków za anulowanie pakietu są obsługiwane przez usługodawcę.
Po anulowaniu bieżącego pakietu użyj linku aktywacyjnego, aby rozpocząć korzystanie z nowego. Jak anulować subskrypcję Google One
Wprowadzanie zmian w pakiecie Google One
Po aktywowaniu pakietu otwórz stronę lub aplikację dostawcy usług, aby:
- przejść na inny pakiet obejmujący Google One,
- zmienić pakiet Google One,
- anulować pakiet Google One.
Ważne: niektórzy usługodawcy mogą mieć więcej lub mniej opcji zmiany pakietu.