サードパーティが提供する Google One メンバーシップについて

Google One メンバーシップは、携帯通信会社などのサードパーティサービスプロバイダ経由で、バンドルの一部として、または個別に請求される形で開始できます。

Google One プランを有効にする

Google One プランを注文する、または特典を受け取ると、一意のアクティベーションコードを含む URL が届きます。この URL は以下で確認できます。

メールまたはテキストメッセージ
パートナーのアプリ
カスタマーサービス担当者

重要:

サードパーティプロバイダを通じて有効な Google One メンバーシップをすでにお持ちの場合は、現在のプランを解約して、別の Google One プランのプロモーション特典をご利用ください。
Google One メンバーシップを有効にするには、個人の Google アカウントが必要です。詳しくは、Google アカウントの作成方法についての説明をご覧ください。

一意のアクティベーションコードが記載された URL をクリックまたはタップします。
新しい Google One プランにリンクする Google アカウントにログインします。
新しいプランの詳細を確認します。
新しいプランを有効にするには、[プランを有効化] をクリックまたはタップします。

アカウントを有効にすると、Google One 利用規約に同意したことになります。また、Google がメンバーシップステータスをプロバイダと共有し、ご自身がプロバイダを通じて Google One プランを開始、停止、変更できることに同意したことにもなります。

この同意を取り消してプロバイダとの情報共有を停止するには、そのプロバイダとの Google One プランを解約します。

有効化リンクで発生する可能性のあるエラー

有効化リンクの使用時にエラーが発生することがあります。

有効化リンクの有効期限切れ

有効期限を過ぎている場合、メンバーシップリンクは期限切れとなります。
新しいリンクを取得するには、[[パートナー] に戻る] をクリックまたはタップします。

メンバーシップがすでに使用されている

メンバーシップリンクが、対象となる Google アカウントでのメンバーシップの有効化にすでに使用されています。
Google One の特典やその他のオファーを確認するには、[Google One の詳細] をクリックまたはタップします。

Google アカウントでのプランの有効化について

現在 Google One メンバーシップをご利用でない場合

新しいプランはすぐに有効になります。

Google Play 請求サービスを使用して Google One メンバーシップにすでに登録している場合

現在のプランは解約され、新しいプランがすぐに有効になります。

保存済みのデータが新しいプランの保存容量をすでに超えている場合、お客様またはファミリーグループの Google サービス（Gmail、Google ドライブ、Google フォトなど）で問題が発生する可能性があります。詳しくは、空き容量を増やす方法をご覧ください。
データは削除されず、Google One を引き続きご利用いただけます。
Google One メンバーシップの料金をお支払い済みで、サードパーティが管理する同等または上位のプランに切り替える場合は、現在の請求期間の残りの日数に応じて一部払い戻しが行われます。

Apple の請求サービスを使用して Google One メンバーシップにすでに登録している場合

現在のプランは継続され、新しいプランがすぐに有効になります。また、アップグレードされた Google One プランの特典をご利用になれます。

以前のプランを解約して、Apple からの追加の請求を回避するには:

iOS デバイスの Apple の設定で [サブスクリプション] に移動します。
払い戻しのリクエストは、Apple が自社のポリシーに従って対応します。詳しくは、Apple に払い戻しをリクエストする方法をご覧ください。

別のプロバイダ経由で Google One メンバーシップに登録している場合

新しいプランを開始するには、以前のプランを解約します。

Google One は、Google One アプリ、またはご利用のプロバイダを通じて解約できます。Google One アプリで解約するには、[設定] に移動します。
- Metro by T-Mobile の Google One プランを解約するには、Google One アプリを使用します。
- 他のプロバイダ経由の Google One プランを解約するには、そのプロバイダのウェブサイトを使用するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
現在のプランは、プロバイダのポリシーに基づいてすぐに解約される場合もあれば、請求期間の終了まで継続される場合もあります。
- プランの解約による払い戻しは、プロバイダが対応します。

現在のプランが解約されると、有効化リンクを使用して新しいプランを開始できます。詳しくは、Google One メンバーシップを解約する方法をご覧ください。

Google One プランを変更する

重要: プロバイダによっては、プランを変更するオプションが異なる場合があります。

プランを有効にして、サービスプロバイダのウェブサイトまたはアプリにアクセスし、以下の操作を行います。

Google One を含む別のバンドルプランに変更する。
別の Google One プランに変更する。
Google One プランを解約する。

パートナー請求の小売プランから Google 請求の小売プランに切り替える

パートナー経由で請求されるプランから Google 請求の標準の小売プランに切り替えるには:

前払いをご利用中の場合

デバイスで Google One アプリを開きます。
左上のメニュー [設定] [メンバーシッププランを変更] をタップします。
[すべてのプランを表示] をタップします。
切り替え先の Google One プランを選択します。
[始める] をタップします。
- アップグレードを確定するには、[続行] をタップします。
- 戻ってプランを変更するには、[閉じる] をタップします。
購入を続行するには、お支払い方法を選択します。
- アカウントにお支払い方法が保存されていない場合は、この段階で追加できます。追加すると、新しい Google One メンバーシップの詳細を確認できます。
[定期購入] をタップします。
確認画面で [完了] をタップします。

後払いをご利用中の場合

デバイスで Google One アプリを開きます。
左上のメニュー [設定] [メンバーシッププランを変更] をタップします。
[すべてのプランを表示] をタップします。
- Google One メンバーシップの料金がサードパーティパートナー経由で請求されていることを確認できます。
切り替え先の Google One プランを選択します。
[始める] をタップします。
- プランの詳細と現在の請求期間を確認します。
  - 払い戻しに関するご質問は、サードパーティパートナーにお問い合わせください。
- プランをダウングレードすると、保存容量が不足して通知が届くことがあります。アップグレードを確定するには、[続行] をタップします。
- 戻ってプランを変更するには、[閉じる] をタップします。
購入を続行するには、お支払い方法を選択します。
- アカウントにお支払い方法が保存されていない場合は、この段階で追加できます。追加すると、新しい Google One メンバーシップの詳細を確認できます。
[定期購入] をタップします。
確認画面で [完了] をタップします。

ヒント: 請求の重複を防ぐため、Google 請求の小売プランに切り替えると、パートナー経由で請求される元のメンバーシップは自動的に解約されます。