Harmadik fél szolgáltatóktól (például mobilszolgáltatóktól) származó Google One-előfizetéseket csomag részeként vagy az adott szolgáltató által külön számlázott szolgáltatásként is indíthatsz.
A Google One-csomag aktiválása
Amikor Google One-csomagot rendelsz, vagy elfogadsz egy ajánlatot, egy egyedi aktivációs kódot tartalmazó URL-t kapsz. Ezt az URL-t a következőkön keresztül kaphatod meg:
- E-mail vagy szöveges üzenet
- A partner alkalmazása
- Ügyfélszolgálati munkatárs
Fontos:
- Ha már van aktív Google One-tagságod harmadik fél szolgáltatón keresztül, mondd le a jelenlegi csomagodat, hogy beválthasd a promóciós ajánlatokat egy másik Google One-csomaghoz.
- A Google One-előfizetés aktiválásához személyes Google-fiókra van szükség. További információ Google-fiók létrehozásáról.
- Kattints vagy koppints az egyedi aktivációs kódot tartalmazó URL-re.
- Jelentkezz be abba a Google-fiókba, amelyet össze szeretnél kapcsolni az új Google One-csomagoddal.
- Tekintsd át az új csomag részleteit.
- Az új csomag aktiválásához kattints vagy koppints a Csomag aktiválása lehetőségre.
A fiók aktiválásával elfogadod a Google One Általános Szerződési Feltételeit. Ezenkívül hozzájárulsz ahhoz, hogy a Google megosztja a tagsági állapotodat a szolgáltatóval annak érdekében, hogy a szolgáltatónál indíthasd el, szüneteltesd vagy módosíthasd Google One-csomagodat.
Ha vissza szeretnéd vonni a beleegyezést, és le szeretnéd állítani az adatoknak a szolgáltatóval való megosztását, mondd le a rajtuk keresztül igénybe vett Google One-csomagot.
Az aktivációs linkkel kapcsolatos lehetséges hibák
Előfordulhat, hogy hibát tapasztalsz az aktivációs link használatakor.
Az aktivációs link lejárt
- Az előfizetéshez tartozó link lejárt, ha letelt az érvényesség időtartama.
- Új link lekéréséhez kattints vagy koppints a Vissza a következőhöz: [Partner] lehetőségre.
Az előfizetés már használatban van
- Az előfizetéshez tartozó linket már felhasználták egy arra jogosult Google-fiók előfizetésének aktiválásához.
- Ha szeretnéd felfedezni a Google One előnyeit és egyéb ajánlatait, kattints vagy koppints A Google One felfedezése lehetőségre.
Mi történik, ha a Google-fiókom:
Jelenleg nem rendelkezik Google One-előfizetéssel?A jelenlegi csomagot töröljük, az új csomagot pedig azonnal aktiváljuk.
- Ha már több adatot tárolsz, mint amennyit az új csomagod lehetővé tesz, akkor te, vagy a családi csoportod problémákat tapasztalhat a Google-szolgáltatások (például a Gmail, a Drive vagy a Fotók) használatakor. Tájékozódhatsz a tárhely-felszabadítási lehetőségekről.
- Az adataid nem törlődnek, és nem veszíted el a Google One-hozzáférésedet.
- Ha fizettél a Google One-előfizetésedért, és harmadik fél által kínált hasonló vagy magasabb szintű csomagra váltasz, akkor a jelenlegi számlázási ciklus fennmaradó napjaira vonatkozóan részleges visszatérítést kapsz.
A jelenlegi csomagod továbbra is érvényben marad, és az új csomagot is azonnal aktiváljuk. Így egy jobb Google One-csomag előnyeit élvezheted.
A korábbi csomag lemondása és az Apple további számlázásának elkerülése:
- iOS-eszközön nyisd meg az Apple Beállítások alkalmazásának Előfizetések részét.
- A visszatérítési kérelmeket az Apple kezeli a saját irányelvei szerint. További információ az Apple-től kért visszatérítésről.
Az új csomag használatának megkezdéséhez mondd le a régit.
- A Google One-előfizetést a Google One alkalmazásban vagy a szolgáltatódon keresztül mondhatod le. Ha a Google One alkalmazásban szeretnéd lemondani a tagságot, lépj a Beállítások oldalra.
- A Metro by T-Mobile Google One-csomagjainak lemondásához használd a Google One alkalmazást.
- Ha más szolgáltatótól származó Google One-csomagot szeretnél lemondani, keresd fel a szolgáltató webhelyét, vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
- A jelenlegi csomagodat a szolgáltató irányelvei alapján azonnal lemondhatod, vagy a számlázási ciklus végéig folytathatod.
- A csomag lemondásával kapcsolatos visszatérítéseket a szolgáltató kezeli.
A jelenlegi csomag lemondását követően az aktivációs link használatával indíthatod el az új csomagot. További információ a Google One-tagság lemondásáról.
A Google One-csomag módosítása
Fontos: Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatóknál több vagy kevesebb lehetőség áll rendelkezésre a csomag módosítására.
A csomag aktiválása után a szolgáltató webhelyén vagy alkalmazásában a következőket teheted:
- váltás egy a Google One-t tartalmazó másik csomagra;
- váltás egy másik Google One-csomagra;
- a Google One-csomagod lemondása.
Váltás partner által számlázott kiskereskedelmi csomagról Google által számlázott kiskereskedelmi csomagra
Váltás partner által számlázott csomagról normál, Google által számlázott kiskereskedelmi csomagra:
Aktív előre fizetett tagsággal rendelkező tagok esetén
- Nyisd meg a Google One alkalmazást
az eszközödön.
- Felül koppints a Menü
Beállítások
Tagsági csomag módosítása elemre.
- Koppints Az összes előfizetési csomag megtekintése elemre.
- Válaszd ki azt a Google One-csomagot, amelyre váltani szeretnél.
- Koppints a Kezdés gombra.
- A frissítés megerősítéséhez koppints a Tovább gombra.
- A visszalépéshez és a csomag módosításához koppints az Elvetés gombra.
- A vásárlás folytatásához válassz fizetési módot.
- Ha nincs mentett fizetési mód a fiókodban, akkor ebben a lépésben hozzáadhatsz egyet, majd áttekintheted az új Google One-tagságod részleteit.
- Koppints az Előfizetés gombra.
- A megerősítő képernyőn koppints a Kész lehetőségre.
Aktív utólagosan fizetett tagsággal rendelkező tagok esetén
- Nyisd meg a Google One alkalmazást
az eszközödön.
- Felül koppints a Menü
Beállítások
Tagsági csomag módosítása elemre.
- Koppints Az összes előfizetési csomag megtekintése elemre.
- Ekkor láthatod, hogy Google One-tagságod számlázását harmadik fél végzi.
- Válaszd ki azt a Google One-csomagot, amelyre váltani szeretnél.
- Koppints a Kezdés gombra.
- Tekintsd át a csomag részleteit és az aktuális számlázási ciklust.
- A visszatérítéssel kapcsolatos kérdésekkel fordulj a harmadik fél partnerhez.
- Ha úgy döntesz, hogy kisebb csomagra váltasz, előfordulhat, hogy kifogysz a tárhelyből, és értesítést kapsz. A frissítés megerősítéséhez koppints a Tovább gombra.
- A visszalépéshez és a csomag módosításához koppints az Elvetés gombra.
- Tekintsd át a csomag részleteit és az aktuális számlázási ciklust.
- A vásárlás folytatásához válassz fizetési módot.
- Ha nincs mentett fizetési mód a fiókodban, akkor ebben a lépésben hozzáadhatsz egyet, majd áttekintheted az új Google One-tagságod részleteit.
- Koppints az Előfizetés gombra.
- A megerősítő képernyőn koppints a Kész lehetőségre.
Tipp: Az ismétlődő számlázás elkerülése érdekében az eredeti, partner által számlázott tagságod automatikusan megszűnik, amikor Google által számlázott kiskereskedelmi csomagra váltasz.