Voit tilata Google Onen kolmantena osapuolena toimivalta palveluntarjoajalta (esim. operaattorilta) osana pakettia tai erikseen laskutettavana tilauksena.
Google One ‐paketin aktivointi
Kun tilaat Google One ‐paketin tai hyväksyt tarjouksen, saat URL-osoitteen, joka sisältää yksilöllisen aktivointikoodin. Voit saada URL-osoitteen
- sähköpostitse tai tekstiviestitse
- kumppanin sovelluksesta
- asiakaspalvelijalta.
Tärkeää:
- Jos sinulla on jo aktiivinen Google One ‐jäsenyys kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta, peru nykyinen pakettisi, niin voit lunastaa toisen Google One ‐paketin tarjouksia.
- Tarvitset Google One ‐tilauksen aktivointiin henkilökohtaisen Google-tilin. Katso, miten voit luoda Google-tilin.
- Klikkaa tai napauta yksilöllisen aktivointikoodin sisältävää URL-osoitetta.
- Kirjaudu Google-tilille, jonka haluat linkittää uuteen Google One ‐pakettiin.
- Tarkista uuden paketin tiedot.
- Aktivoi uusi paketti klikkaamalla tai napauttamalla Aktivoi paketti.
Aktivoimalla tilin hyväksyt Google Onen käyttöehdot. Annat myös Googlelle luvan jakaa jäsenyystietosi palveluntarjoajalle, jotta voit aktivoida tai perua Google One ‐paketin tai muuttaa sitä palveluntarjoajan kautta.
Jos haluat perua suostumuksen ja lopettaa tietojen jakamisen palveluntarjoajalle, peru palveluntarjoajalta tilattu Google One ‐paketti.
Mahdolliset aktivointilinkkiin liittyvät virheet
Saatat kohdata virheitä aktivointilinkkiä käyttäessäsi.
Aktivointilinkki on vanhentunut
- Tilauslinkki on vanhentunut, jos sen voimassaoloaika on päättynyt.
- Jos haluat uuden linkin, klikkaa tai napauta Palaa palveluun [kumppanin nimi].
Tilaus on jo käytössä
- Tilauslinkkiä on jo käytetty ehdot täyttävän Google-tilin tilauksen aktivointiin.
- Jos haluat tutustua Google Onen etuihin ja muihin tarjouksiin, klikkaa tai napauta Tutustu Google Oneen.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mitä jos Google-tililläni ei tällä hetkellä ole Google One ‐tilausta?Nykyinen paketti perutaan ja uusi paketti aktivoituu heti.
- Jos tallennettua dataa on enemmän kuin uudessa paketissa on tilaa, sinulla tai perheryhmälläsi voi olla ongelmia Googlen palveluiden, kuten Gmailin, Driven tai Kuvien, käytössä. Lue lisää tallennustilan vapauttamisesta.
- Data ei poistu etkä menetä pääsyä Google Oneen.
- Jos olet maksanut Google One ‐tilauksesta ja vaihdat samankaltaiseen tai laajempaan kolmannen osapuolen ylläpitämään pakettiin, saat osittaisen hyvityksen nykyisen laskutusjakson jäljellä olevista päivistä.
Nykyinen pakettisi jatkuu ja uusi paketti aktivoituu välittömästi. Saat paremman Google One ‐paketin edut.
Näin perut aiemman paketin ja vältät lisälaskut Applelta:
- Valitse iOS-laitteen Apple-asetuksista Tilaukset.
- Apple käsittelee hyvityspyynnöt käytäntönsä mukaisesti. Lue lisää hyvityksen pyytämisestä Applelta.
Aloita uusi tilaus perumalla vanha.
- Google Onen voi perua joko Google One ‐sovelluksessa tai palveluntarjoajan kautta. Jos haluat perua tilauksen Google One ‐sovelluksessa, avaa Asetukset.
- Voit perua Metro by T-Mobilen Google One ‐paketteja Google One ‐sovelluksessa.
- Jos haluat perua muiden palveluntarjoajien Google One ‐paketteja, siirry palveluntarjoajan verkkosivustolle tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.
- Nykyinen paketti voidaan perua heti, tai se voi jatkua laskutusjakson loppuun palveluntarjoajan käytäntöjen mukaan.
- Palveluntarjoaja käsittelee peruttujen tilausten hyvitykset.
Kun nykyinen paketti on peruttu, voit aktivoida uuden paketin aktivointilinkin kautta. Katso, miten Google One ‑jäsenyys perutaan.
Google One ‐paketin muuttaminen
Tärkeää: Joillakin palveluntarjoajilla voi olla enemmän tai vähemmän vaihtoehtoja paketin vaihtamiseen.
Kun olet aktivoinut paketin, siirry palveluntarjoajan verkkosivustolle tai sovellukseen ja
- vaihda toiseen pakettiin, joka sisältää Google Onen
- vaihda toiseen Google One ‐pakettiin
- peru Google One ‐paketti.
Kumppanin laskuttamasta paketista Googlen laskuttamaan vähittäismyyntipakettiin vaihtaminen
Näin vaihdat kumppanin laskuttamasta paketista Googlen laskuttamaan vähittäismyyntipakettiin:
Aktiiviset ennakkoon maksetut jäsenyydet
- Avaa laitteellasi Google One ‑sovellus
.
- Valitse yläosasta Valikko
Asetukset
- Valitse Katso kaikki paketit.
- Valitse Google One ‐paketti, johon haluat vaihtaa.
- Valitse Aloita.
- Vahvista päivitys valitsemalla Jatka.
- Jos haluat palata takaisin ja vaihtaa pakettia, valitse Hylkää.
- Jatka ostosta valitsemalla maksutapa.
- Jos tilillesi ei ole tallennettu maksutapaa, voit lisätä sellaisen tässä vaiheessa ja tarkistaa sitten uuden Google One ‐jäsenyytesi tiedot.
- Valitse Tilaa.
- Valitse vahvistusnäytöltä Valmis.
.
Asetukset Aktiiviset jälkimaksulliset jäsenet
- Avaa laitteellasi Google One ‑sovellus
- Valitse yläosasta Valikko
- Valitse Katso kaikki paketit.
- Huomaat, että Google One ‐jäsenyyden laskutuksesta vastaa kolmannen osapuolen kumppani.
- Valitse Google One ‐paketti, johon haluat vaihtaa.
- Valitse Aloita.
- Tarkista paketin tiedot ja nykyinen laskutusjakso.
- Jos sinulla on kysyttävää hyvityksistä, ota yhteyttä kolmannen osapuolen kumppaniin.
- Jos vaihdat pienempään pakettiin, tallennustila voi loppua ja saat ilmoituksen. Vahvista päivitys valitsemalla Jatka.
- Jos haluat palata takaisin ja vaihtaa pakettia, valitse Hylkää.
- Tarkista paketin tiedot ja nykyinen laskutusjakso.
- Jatka ostosta valitsemalla maksutapa.
- Jos tilillesi ei ole tallennettu maksutapaa, voit lisätä sellaisen tässä vaiheessa ja tarkistaa sitten uuden Google One ‐jäsenyytesi tiedot.
- Valitse Tilaa.
- Valitse vahvistusnäytöltä Valmis.
Vinkki: Alkuperäinen kumppanin laskuttama jäsenyys peruuntuu automaattisesti, kun vaihdat Googlen laskuttamaan vähittäismyyntipakettiin, jotta sinua ei laskuteta kahdesti.