Активність облікового запису Google

1 червня 2021 року почнуть діяти оновлені правила для цих продуктів:

  • Google Фото
  • Gmail
  • Google Диск, включно з файлами Google Документів, Таблиць, Презентацій, Малюнків, Форм, Jamboard і Сайтів

Ці правила стосуються й тих продуктів Google, якими ви не дуже активно користуєтеся. Ми почнемо видаляти контент на підставі цих правил не раніше ніж 1 червня 2023 року.

Що відбувається, коли ваш обліковий запис неактивний

Якщо ви не користуєтеся Gmail, Google Диском (зокрема файлами Google Документів, Таблиць, Презентацій, Малюнків, Форм, Jamboard і Сайтів) або Google Фото протягом 2 років, ми можемо вилучити весь контент із відповідного продукту. Але перш ніж це станеться, ми:

  • Повідомимо вас електронною поштою та надішлемо сповіщення в продуктах Google. Ми зв'яжемося з вами принаймні за три місяці до того, як зберемося видаляти контент.
  • Дамо вам можливість запобігти видаленню (для цього потрібно почати користуватися продуктом).
  • Дамо вам можливість завантажити ваш контент із наших сервісів. Дізнайтеся більше про те, як завантажити свої дані Google.

Якщо ви користувач підписки Google One, не маєте заборгованості по оплаті та не перевищуєте квоту, ваш обліковий запис вважається активним.

Увага! Якщо ви, скажімо, не користувалися Google Фото протягом 2 років, але досі використовуєте Диск і Gmail, ми видалимо контент лише з Google Фото. Контент у Gmail і на Google Диску (зокрема файли Google Документів, Таблиць, Презентацій, Малюнків, Форм і Jamboard) не буде видалено, якщо ви активно користуєтеся цими продуктами.

Як підтримувати активність облікового запису в цих сервісах

Найпростіший спосіб підтримувати активність – періодично відвідувати Gmail, Google Фото й Google Диск (та/або додатки для спільного створення контенту, такі як Google Документи, Таблиці, Презентації, Малюнки, Форми, Jamboard і Сайти) в Інтернеті або користуватися відповідними додатками Google. При цьому обов'язково мати з'єднання з Інтернетом і входити у свій обліковий запис.

Зверніть увагу: на вашому пристрої може бути налаштовано кілька облікових записів. Ми враховуємо дії в кожному з них, а не для пристрою загалом. Користуйтеся цими сервісами з усіх облікових записів, для яких хочете підтримувати активність.

Приклади активності

Gmail

  • Вхід і дії в підключеному до Інтернету додатку Gmail для Android чи iOS або веб-додатку, зокрема:
    • перегляд папки "Вхідні";
    • відкриття електронного листа;
    • надсилання електронного листа;
    • архівація й видалення електронних листів, позначення їх як прочитаних, додавання до них мітки або зірочки та будь-які інші дії з електронними листами;
    • фонова синхронізація папки "Вхідні" через додаток Gmail для Android або iOS.
  • Доступ до електронної пошти через API або сторонній поштовий клієнт, який:
    • завантажує електронні листи;
    • надсилає електронні листи;
    • архівує чи видаляє електронні листи, позначає їх як прочитані, додає до них мітку або зірочку чи виконує будь-які інші дії з електронними листами.
  • Увімкнення пересилання електронних листів. Не вимикайте його, щоб підтримувати активність.

Google Диск (зокрема додатки для спільного створення контенту, такі як Google Документи, Таблиці, Презентації, Малюнки, Форми Google, Jamboard і Сайти)

  • Будь-які дії після автентифікації, зокрема:
    • завантаження Диска на пристроях Android та iOS або у веб-переглядачі; 
    • використання доповнення або стороннього додатка для Диска;
    • синхронізація контенту, що міститься на пристрої, за допомогою додатків (наприклад, Диска для комп’ютера);
    • використання Диска в іншому додатку (наприклад, щоб вкладати файли Диска в електронні листи, переглядати файли на Диску тощо);
    • виконання будь-яких дій із файлами на Диску (наприклад, створення, редагування, перегляд, поширення або коментування);
    • використання будь-яких додатків для спільного створення контенту (таких як Google Документи, Таблиці, Презентації, Малюнки, Форми Google, Jamboard і Сайти).

Google Фото

  • Вхід і дії в підключеному до Інтернету додатку Фото для Android або веб-додатку, зокрема:
    • перегляд автоматично завантаженої галереї;
    • публікація фотографії або відео;
    • створення альбому чи фотокниги;
  • автоматичне завантаження фотографії або відео.

Поширені запитання

Чи стосуються ці правила облікових записів G Suite і Workspace так само, як особистих облікових записів користувачів?
Ні, ці правила не стосуються облікових записів G Suite і Workspace.
Чи повідомите ви мене, перш ніж видаляти мої дані?
Якщо ця зміна правил стосується вашого облікового запису, ми повідомимо вас про це заздалегідь (принаймні за три місяці), перш ніж видаляти ваш контент. Ми спробуємо зв'язатися з вами за вашою електронною адресою та через сповіщення. Дізнайтесь, як керувати електронними адресами свого облікового запису Google.
Я не знаю, чи зможу підтримувати активність раз на 2 роки. Що робити?

Ми розуміємо, що через життєві обставини ви можете довго не мати доступу до телефона або комп'ютера, тому ми вважатимемо ваш обліковий запис неактивним лише через 2 роки.

Щоб керувати своїми даними у випадку, якщо ваш обліковий запис стане неактивним, ви також можете скористатися Менеджером неактивних облікових записів. Він не лише надсилає вам відповідні нагадування, але й дає змогу вирішувати, що робити з вашим обліковим записом, якщо ви більше не зможете користуватися ним. Ви також можете вказати контактну особу, якій довіряєте. Якщо ви припините користуватися своїм обліковим записом, вона зможе завантажити ваші дані, перш ніж їх буде видалено.

Крім того, ви можете будь-коли завантажити свої дані, щоб створити їх резервну копію.

Як зберегти контент близької людини після її смерті?

Ми розуміємо, що багато людей не залишають чітких вказівок щодо своїх онлайнових облікових записів на випадок смерті. Google може надати контент з облікового запису померлого користувача найближчим родичам і (у певних випадках) його представникам. Дізнайтеся більше про те, як надіслати запит на дані померлого користувача.

Щоб заздалегідь повідомити нас про те, що робити з вашими даними у випадку вашої смерті або довгої неактивності, скористайтеся Менеджером неактивних облікових записів.  

  • Примітка. Навіть якщо ви налаштуєте Менеджер неактивних облікових записів, наші правила щодо неактивних користувачів і перевищення квоти все одно застосовуватимуться.
У мене є неактивний обліковий запис, пароль до якого я не пам’ятаю. Як увійти в нього?
Якщо ви не можете згадати пароль облікового запису, яким рідко користуєтеся, перейдіть на сторінку відновлення облікового запису Google, щоб підтвердити свою особу й скинути пароль. Щоб отримати додаткову довідку щодо входу, перегляньте статтю Поради щодо відновлення облікового запису.
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?
Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
5044059
false
false