Pravidlá pre neaktívne účty Google

Účet Google vám poskytuje pomocou jediného používateľského mena a hesla prístup k väčšine služieb Googlu, ako sú Google Ads, Gmail a YouTube.

Neaktívny účet Google je taký, ktorý nebol použitý dva roky. Google si vyhradzuje právo odstrániť neaktívny účet Google (ak služby Googlu nepoužijete minimálne dva roky) a jeho aktivitu aj údaje.

Tieto pravidlá sa vzťahujú na váš osobný účet Google. Tieto pravidlá sa nevzťahujú na účet Google, ktorý bol pre vás nastavený v rámci práce, školy alebo inej organizácie.

Okrem toho si Google vyhradzuje právo odstrániť údaje v službe, ktorú ste minimálne dva roky nepoužili. Tento postup určujú pravidlá jednotlivých služieb týkajúce sa nečinnosti.

Ako Google definuje aktivitu

Za aktívny sa považuje účet Google, ktorý sa používa. Aktivita môže zahŕňať nasledujúce akcie, ktoré vykonáte pri prihlásení alebo potom:

  • čítanie alebo odosielanie e‑mailov;
  • používanie Disku Google,
  • pozretie videa na YouTube,
  • zdieľanie fotky,
  • stiahnutie aplikácie,
  • použitie Vyhľadávania Google,
  • prihlásenie sa do aplikácie alebo služby tretej strany pomocou funkcie Prihlásiť sa účtom Google.

Aktivitu účtu Google vykonáva účet, nie zariadenie. Môžete vykonávať akcie na všetkých platformách, kde ste sa prihlásili do svojho účtu Google, napríklad v telefóne.

Ak máte v zariadení nastavených viac účtov Google, musíte do dvoch rokov použiť všetky.

Čo sa stane, keď je účet Google neaktívny

Ak svoj účet Google dva roky nepoužijete, bude sa považovať za neaktívny a všetok jeho obsah a údaje môžu byť odstránené. Než k tomu dôjde, môžete v účte prijať opatrenia, keď vám Google pošle:

  • e‑mailové upozornenie do vášho účtu Google,
  • upozornenia na váš e‑mail na obnovenie (ak ho máte).

Ak svoj účet v určitej službe Google dva roky nepoužijete, táto služba má právo odstrániť vaše údaje.

1. december 2023 je najskorší termín odstránenia účtu Google podľa týchto pravidiel.

Výnimky z týchto pravidiel

Účet Google sa považuje za aktívny, aj keď ho dva roky nepoužijete, ak bude splnená jedna z týchto podmienok:

  • Pomocou vášho účtu Google bol zakúpený výrobok, aplikácia, služba alebo odber Googlu, ktorý je aktuálny alebo prebieha.
  • Váš účet Google obsahuje darčekovú kartu s peňažným zostatkom.
  • Váš účet Google vlastní zverejnenú aplikáciu alebo hru s prebiehajúcimi aktívnymi odbermi či aktívnymi finančnými transakciami, ktoré sú s nimi spojené. Môže ísť o účet Google, ktorý vlastní aplikáciu v Obchode Play.
  • Váš účet Google spravuje aktívny účet neplnoletej osoby pomocou aplikácie Family Link.
  • Pomocou vášho účtu Google bola zakúpená digitálna položka, napríklad kniha alebo film.

Ak chcete svoj účet odstrániť

Svoj účet Google môžete kedykoľvek odstrániť. Ďalšie informácie
Ak chcete stiahnuť údaje zo svojho účtu
Údaje zo služieb Googlu (napríklad Gmail, Fotky a YouTube), ktoré používate, môžete kedykoľvek exportovať a stiahnuť. Ďalšie informácie
Ak chcete svoj účet obnoviť
Ak ste po odstránení svojho účtu Google zmenili názor, možno ho budete môcť obnoviť. Ďalšie informácie
Ak chcete svoj účet pozastaviť
Svoj účet Google môžete dočasne zablokovať. Účet si môžete pozastaviť počas vojenských misií, väzenia, náboženskej púte a podobne. Ďalšie informácie
Ako skontrolovať stav aktivity
Ak neviete, či je váš účet Google neaktívny, prihláste sa doň.

Stále potrebujete pomoc?

Ak problémy pretrvávajú alebo máte otázky, môžete sa opýtať komunity.

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
11026674711838741248
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
70975
false
false