Як вирішити проблеми з Google Новинами

Якщо у вас виникають проблеми з Google Новинами, скористайтеся наведеними нижче порадами. Ви також можете переглянути довідковий форум Google Новин, де знайдете багато корисних порад та інформації.

Не вдається відкрити додаток Google Новини

Оновіть додаток Google Новини Додаток Google Новини. Отримайте оновлення додатка в Google Play.

Додаток не оновлюється

  • Щоб переглянути свіжі новини, відкрийте додаток і проведіть пальцем униз по екрану.
  • Перевірте, чи пристрій під’єднано до Wi-Fi або мобільного Інтернету.
  • Якщо додаток закривається або не показує деякий вміст, дізнайтеся, як очистити його кеш і дані.

Не відображається придбаний вміст

Якщо випуск або підписка не відображаються в розділі "Вибране", перевірте, чи ви в обліковому записі, з якого купили їх.

  1. Відкрийте додаток Google Новини Додаток Google Новини.
  2. Угорі праворуч торкніться своєї фотографії.
  3. Біля імені користувача торкніться стрілки вниз Стрілка вниз.

Не вдається відтворити відео YouTube у додатку

Оновіть додаток YouTube Логотип продукту YouTube. Отримайте оновлення додатка в Google Play.

Не відображається персоналізований вміст

  1. Перевірте, чи ввійшли ви в обліковий запис.
  2. Якщо ви недавно перейменували обліковий запис, що конфліктує, увійдіть, використовуючи нове ім’я.
  3. Скиньте інтереси в Google Новинах. Дізнайтеся, як покращити результати Google Новин.

Як заблокувати або розблокувати користувачів, які діляться вмістом

Якщо ви хочете заборонити користувачу ділитися з вами новинами через Google Новини, заблокуйте його обліковий запис. Дізнайтеся, як блокувати й розблоковувати користувачів.

Примітка: ця функція доступна, лише якщо ви ввійшли в обліковий запис Google.

Як повідомити про спам або неприйнятний вміст

Також можна написати відгук про Google Новини. У додатку вгорі праворуч торкніться своєї фотографії а потім Довідка й відгуки а потім Надіслати відгук. На сторінці news.google.com унизу ліворуч натисніть Надіслати відгук.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?