Odpravljanje težav z Googlom News

Če imate težave z Googlom News, preizkusite te rešitve. Obiščete lahko tudi forum s pomočjo za Google News, v katerem bralci objavljajo nasvete in izkušnje glede Googla News.

Aplikacije Google News ni mogoče odpreti

Poskusite posodobiti aplikacijo Google News Aplikacija Google News. Prenesite posodobitve aplikacije iz Googla Play.

Aplikacije se ne osveži

  • Če si želite ogledati nove novice, odprite aplikacijo in na zaslonu povlecite navzdol.
  • Preverite, ali ste povezani z omrežjem Wi-Fi ali imate omogočen prenos podatkov v mobilnem omrežju.
  • Če se aplikacija zapre ali določena vsebina ni prikazana, preberite, kako izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije.

Kupljena vsebina ni prikazana

Če vaša številka ali naročnina ni prikazana med priljubljenimi, preverite, ali ste prijavljeni z računom, s katerim ste številko ali naročnino kupili.

  1. Odprite aplikacijo Google News Aplikacija Google News.
  2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite fotografije.
  3. Pri uporabniškem imenu se dotaknite puščice dol Puščica navzdol.

V aplikaciji ni mogoče predvajati videoposnetkov v YouTubu

Poskusite posodobiti aplikacijo YouTube Logotip izdelka YouTube. Prenesite posodobitve aplikacije iz Googla Play.

Prilagojena vsebina ni prikazana

  1. Preverite, ali ste prijavljeni.
  2. Če ste nedavno preimenovali račun v sporu, se poskusite prijaviti z novim imenom.
  3. Ponastavite zanimanja v Googlu News. Preberite, kako lahko izboljšate, kaj je prikazano.

Blokiranje ali odblokiranje uporabnikov, ki delijo novice

Če nekdo deli z vami novice neposredno prek Googla News in želite, da se to neha, lahko blokirate ta račun. Preberite, kako blokirate ali odblokirate ljudi.

Opomba: ta funkcija je na voljo samo, če ste prijavljeni v račun Google.

Prijava neželene ali neprimerne vsebine

Prav tako lahko pošljete druge povratne informacije o Googlu News. V aplikaciji se v zgornjem desnem kotu dotaknite fotografije in nato Pomoč in povratne informacije in nato Pošlji povratne informacije. Na news.google.com: v spodnjem levem kotu kliknite Pošljite povratne informacije.

Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?