Ja ir radušās problēmas ar Google ziņām, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus. Varat arī saņemt palīdzību, skatot Google ziņu palīdzības forumu, kurā lasītāji sniedz padomus un dalās savās zināšanās par pakalpojumu Google ziņas.
Nevar atvērt lietotni Google ziņas
Atjauniniet lietotni Google ziņas 
Nevar piekļūt pakalpojumam Google ziņas
Ja esat pierakstījies Google Workspace kontā:
- Iespējams, administrators ir izslēdzis piekļuvi pakalpojumam Google ziņas. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar konta administratoru.
- Jūs nevarēsiet izmantot lietotni, jo nav režīma, kurā ļauts to izmantot, kamēr neesat pierakstījies.
- Lai piekļūtu Google ziņām, pārslēdzieties uz personīgo Gmail kontu.
- Ja esat jaunāks par 13 gadiem (vai attiecīgais vecuma ierobežojums jūsu valstī), pakalpojums Google ziņas jums var nebūt pieejams.
Lietotne netiek atsvaidzināta
- Lai iegūtu jaunas ziņas, atveriet lietotni un ekrānā velciet lejup.
- Pārbaudiet, vai ir izveidots Wi-Fi vai mobilo datu savienojums.
- Ja lietotne tiek aizvērta vai netiek rādīts noteikts saturs, uzziniet, kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus.
Iegādātais saturs netiek rādīts
Ja jūsu izdevums vai abonements nav redzams sadaļā “Seko”, pārliecinieties, ka esat pierakstījies ar kontu, ar kuru nopirkāt šo izdevumu vai abonementu.
- Atveriet lietotni Google ziņas
.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila attēlam vai iniciālim.
- Blakus savam lietotājvārdam pieskarieties lejupvērstajai bultiņai
.
.Lietotnē nevar atskaņot YouTube videoklipus
Atjauniniet lietotni YouTube 
Personalizēta satura atrašana
- Pierakstieties savā Google kontā.
- Ja nesen pārdēvējāt konfliktējošu kontu, pierakstieties, izmantojot jauno nosaukumu.
- Atiestatiet savas intereses pakalpojumā Google ziņas. Uzziniet, kā uzlabot jums rādītā satura atlasīšanu.
Kopīgotāju bloķēšana un atbloķēšana
Svarīgi! Šī funkcija ir pieejama tikai tad, ja esat pierakstījies savā Google kontā.
Ja vairs nevēlaties saņemt paziņojumus no personas, kas pakalpojumā Google ziņas kopīgo ziņas tieši ar jums, varat bloķēt attiecīgo kontu. Uzziniet, kā bloķēt vai atbloķēt lietotājus.
Ziņošana par nevēlamu vai neatbilstošu saturu
Nevēlams vai neatbilstošs saturs
Ja uzskatāt, ka vietnēs tiek pārkāptas mūsu kvalitātes vadlīnijas par nevēlamu, aizvainojošu vai neatbilstošu saturu, varat nosūtīt mums atsauksmes.
Ziņošana par nevēlamu vai neatbilstošu saturu: lietotnē augšējā labajā stūrī pieskarieties profila attēlam vai iniciālim 
Nepareizs vai novecojis saturs
Pakalpojumā Google ziņas pieejamās ziņas un attēlus publicē ziņu organizācijas.
Par problēmām ar saturu sazinieties ar attiecīgo izdevēju.
Lai sniegtu citas atsauksmes par Google ziņām, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Lietotnes augšējā labajā stūrī pieskarieties profila attēlam vai iniciālim
Palīdzība un atsauksmes.
- Pieskarieties vienumam Sūtīt atsauksmes.
Varat arī doties uz vietni news.google.com un apakšējā kreisajā stūrī noklikšķināt uz vienuma Sūtīt atsauksmes.