Se hai problemi relativi a Google News, prova queste soluzioni. Puoi anche consultare il Forum di assistenza di Google News, dove i lettori condividono suggerimenti e conoscenze su Google News.
Impossibile aprire l'app Google News
Prova ad aggiornare l'app Google News . Scarica gli aggiornamenti dell'app da Google Play.
Impossibile accedere a Google News
Se hai eseguito l'accesso a un account Google Workspace:
- L'amministratore potrebbe aver disattivato l'accesso a Google News. Per ulteriori informazioni, contatta l'amministratore dell'account.
- Non potrai usare l'app perché non è stata eseguita la disconnessione.
- Per accedere a Google News, passa a un account Gmail personale.
- Se hai meno di 13 anni (o dell'età minima richiesta nel tuo paese), potresti non avere accesso a Google News.
L'app non si aggiorna
- Per ricevere nuove notizie, apri l'app e scorri verso il basso sullo schermo.
- Verifica di aver effettuato la connessione a una rete dati mobili o Wi-Fi.
- Se l'app si chiude o i contenuti specifici sono vuoti, scopri come svuotare la cache e cancellare i dati dell'app.
I contenuti acquistati non vengono visualizzati
Se il numero o l'abbonamento non viene visualizzato nel riquadro "Segui", verifica di aver eseguito l'accesso con l'account tramite cui hai effettuato l'acquisto.
- Apri l'app Google News .
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o la tua iniziale.
- Accanto al tuo nome utente, tocca la freccia rivolta verso il basso .
Impossibile riprodurre video di YouTube all'interno dell'app
Prova ad aggiornare l'app YouTube . Scarica gli aggiornamenti dell'app da Google Play.
Trovare i tuoi contenuti personalizzati
- Assicurati di avere eseguito l'accesso al tuo Account Google.
- Se di recente hai rinominato un account in conflitto, prova ad accedere con il nuovo nome.
- Reimposta i tuoi interessi su Google News. Scopri come migliorare i contenuti visualizzati.
Bloccare o sbloccare le persone che condividono
Nota: questa funzionalità è disponibile soltanto se hai eseguito l'accesso al tuo Account Google.
Se vuoi bloccare una persona che condivide direttamente con te le notizie su Google News, puoi bloccare il suo account. Scopri come bloccare o sbloccare le persone.
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