Če ste že naročeni na tiskano izdajo publikacije, morda izpolnjujete pogoje za digitalno naročnino brez stroškov v storitvi Google News. Nekateri izdajatelji obstoječim naročnikom ponujajo digitalne naročnine.
Opomba: Ta funkcija je na voljo samo, če ste prijavljeni v račun Google.
Če želite izvedeti, ali je za vašo naročnino na tiskano izdajo na voljo digitalna različica brez denarnega plačila:
- V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google News
.
- Odprite članek iz vira, na katerega ste naročeni.
- Izberite Ste že naročnik? Aktivirajte račun.
- Če vir v aplikaciji Google News ponuja možnost naročnine, bodo prikazane možnosti naročnine.
- Prijavite se, če želite preveriti naročnino.
- Digitalna naročnina poteče ob izteku naročnine na tiskano izdajo.
.Odpravljanje težav s preverjanjem naročnin
Pri preverjanju naročnine poskrbite za to:
- Imeti morate aktivno, obstoječo naročnino na vir.
- Pravilno vnesite podatke o računu.
- Nasvet: Če morate posredovati naslov za pošiljanje, vnesite ime in naslov, kot sta navedena na naročnini na tiskano izdajo.
»Neveljavni e-poštni naslov ali geslo. Poskusite znova.«
Preverite, ali ste vnesli e-poštni naslov in geslo, s katerim se prijavljate v spletni račun. Če niste ustvarili spletnega računa, najprej kliknite Nastavitev računa.
»Podatkov o naročnini ni bilo mogoče preveriti. Poskusite znova.«
To sporočilo se običajno prikaže, ko nekaj podatkov za preverjanje ni istih kot podatki, ki jih ima zabeležene izdajatelj. Navesti morate številko računa, ime in naslov, kot so navedeni pri naročnini na tiskano izdajo. Če želite pomoč pri podatkih o računu, se obrnite na skupino za podporo pri izdajatelju.
»Ni bilo mogoče preveriti, ali imate aktivno naročnino na to publikacijo.«
Pri skupini za podporo pri izdajatelju preverite, ali imate aktivno naročnino in so podatki o računu točni.
Pomoč za naročnino
Če želite dodatno pomoč s plačljivo naročnino ali drugim nakupom v Googlu News, se lahko obrnete na nas.