Získanie digitálneho odberu časopisov a novín

Ak už odoberáte tlačenú verziu nejakého časopisu alebo novín, môžete mať nárok na bezplatný digitálny odber v Správach Google. Niektorí vydavatelia ponúkajú odberateľom digitálny odber.

Ak chcete zistiť, či váš súčasný odber tlačených vydaní obsahuje ponuku bezplatných digitálnych vydaní, postupujte takto:

  1. Otvorte v telefóne alebo tablete s Androidom aplikáciu Správy Google Správy.
  2. Otvorte článok z odoberaného zdroja správ.
  3. Vyberte Už ste predplatiteľ? Aktivujte si účet.
  4. Ak zdroj správ ponúka možnosť odberu v aplikácii Správy Google, zobrazia sa vám možnosti odberu.
    • Prihláste sa a overte tak svoj odber.
    • Platnosť digitálneho odberu vyprší súčasne s ukončením odberu tlačenej verzie.

Riešenie problémov s overením odberov

Pri overovaní odberu skontrolujte, či:

  • máte aktívny odber časopisu alebo zdroja správ,
  • ste správne zadali informácie o účte.​ 
    • Poznámka: Ak musíte uviesť poštovú adresu, zadajte svoje meno a adresu v rovnakom tvare, ako sú uvedené vo vašom tlačenom odbere.
Pomocník týkajúci sa chybových hlásení

„Neplatná e‑mailová adresa alebo heslo. Skúste to znova.“

Nezabudnite zadať e‑mailovú adresu a heslo, pomocou ktorých sa prihlasujete do svojho online účtu. Ak ste si online účet ešte nezriadili, najprv kliknite na Vytvoriť účet.

„Poskytnuté informácie o odbere neboli overené. Skúste to znova.“

Toto chybové hlásenie sa zvyčajne zobrazuje vtedy, keď časť vašich overovacích informácií nie je totožná s údajmi o vašom účte, ktoré má vydavateľ k dispozícii. Zadajte číslo účtu, meno a adresu tak, ako sú uvedené na odbere tlačenej verzie. Ak v súvislosti s informáciami o účte potrebujete pomoc, kontaktujte tím podpory daného vydavateľa.

„Nepodarilo sa nám overiť, či máte aktívny odber tohto časopisu.“

Kontaktujte tím podpory daného vydavateľa, ktorý overí, či máte aktívny odber a či sú informácie o účte správne.

 
Niektoré produkty a funkcie služby Google Play nie sú k dispozícii vo všetkých krajinách. Pozrite sa, čo je k dispozícii vo vašej krajine.

Ďalšia pomoc s odberom

Ak potrebujete ďalšiu pomoc s odberom alebo iným nákupom uskutočneným prostredníctvom Správ Google, kontaktujte nás.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?